Carlo Fancellu
milano,milano
Profilo professionale
Esperto nella gestione del personale e nell'analisi dei KPI, con eccellenti capacità di gestione dello stress e pianificazione dei turni. Abile nel delegare responsabilità e risolvere reclami, garantendo un ambiente di lavoro produttivo e armonioso. Mi ritengo una persona dinamica , motivata e flessibile, garantendo piena serieta' nei compiti affidati .
Panoramica
6
6
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Responsabile store
DOPPELGANGER
MILANO via Belfiore
2023.01 - ad oggi
- Controllo e gestione dell'inventario, compresa l'analisi delle scorte e il riordino dei prodotti.
- Monitoraggio e analisi dei dati di vendita .
- Formazione e sviluppo del team di vendita per migliorare le prestazioni e garantire un alto livello di servizio clienti.
- Gestione quotidiana delle operazioni di store, inclusa l'organizzazione del personale e la pianificazione dei turni .
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
Vice responsabile
DOPPELGANGER
MILANO via Orefici
2020.01 - 2023.01
- Formazione del personale sull'utilizzo di nuove tecnologie o procedure, migliorando la produttività del team.
- Mediazione e risoluzione di eventuali situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.
Commesso di negozio di abbigliamento
GUTTERIDGE
MILANO
2017.01 - 2019.09
- Assistenza clienti, fornendo consulenza su misure e stili, e gestione delle richieste personalizzate.
- Operazioni di cassa, inclusa la gestione delle transazioni finanziarie e l'emissione di scontrini e fatture.
- Gestione del magazzino, inclusa la ricezione, l'organizzazione e il monitoraggio delle scorte di abbigliamento.
- Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
- Pulizia e riordino del negozio.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
Istruzione
TRIENNALE - SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE E GIORNALISMO
UNISS
SASSARICompetenze
- Gestione dello stress
- Gestione dei reclami
- Gestione del personale
- Analisi dei KPI
- Capacità di delegare
- Pianificazione dei turni
Lingue
Francese
Intermedio
B1
Inglese
Base
A2
Spagnolo
Intermedio
B1
Cronologia
Responsabile store
DOPPELGANGER
2023.01 - ad oggi
Vice responsabile
DOPPELGANGER
2020.01 - 2023.01
Commesso di negozio di abbigliamento
GUTTERIDGE
2017.01 - 2019.09
TRIENNALE - SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE E GIORNALISMO
UNISS