Carlo Gregori
Ornavasso,VB
Profilo professionale
professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente Nel corso della mia esperienza lavorativa ho imparato tecniche di vendita ,elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.
Panoramica
29
29
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile punto vendita
cipir utility
verbania, vb
1999.10 - 2026.04
- Controllo della merce in entrata e verifica del buono stato dei prodotti e dell'equivalenza delle quantità ricevute a quelle dichiarate nei DDT.
- Assistenza ai clienti fornendo informazioni sulla collocazione, i prezzi, le caratteristiche e le condizioni di acquisto dei prodotti in vendita.
- Formazione del personale sui prodotti e sulle tecniche di vendita e creazione di un ambiente di lavoro collaborativo e disteso.
- Risoluzione di controversie con clienti e fornitori e gestione dei reclami e delle richieste di rimborso.
- Controllo dell'inventario, delle giacenze e gestione degli ordini in base all'andamento e ai trend di mercato.
- Organizzazione di un ambiente di lavoro accogliente per i dipendenti e i clienti.
- Sviluppo di relazioni di fiducia con la clientela offrendo supporto e consulenza.
- Applicazione delle direttive aziendali nella gestione del punto vendita.
- Conduzione degli adempimenti amministrativi e della contabilità di negozio.
- Proposta di iniziative commerciali necessarie al raggiungimento dei budget assegnati.
- Coordinamento dello staff di negozio, definizione di turni, ferie, permessi e obiettivi individuali.
- Motivazione del team dei collaboratori del negozio al fine di creare una squadra affiatata e performante.
- Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita e dello sviluppo del volume di affari.
- Verifica costante del corretto posizionamento del punto vendita in base al target di riferimento.
- Attività di vendita e consulenza al cliente.
- Organizzazione del magazzino e riordino degli stock.
- Gestione della comunicazione interna ed esterna del punto vendita.
- Motivazione e coinvolgimento del personale al fine di creare un'ambiente sereno e accogliente per il cliente.
- Coordinamento del punto vendita in termini di organizzazione e pianificazione delle attività e dei turni del personale.
- Implementazione delle direttive aziendali con tempestività, precisione e affidabilità.
- Supporto all'azienda nello sviluppo della strategia di vendita.
- Garanzia del rispetto delle normative sulla sicurezza e di tutti i regolamenti aziendali.
- Coordinamento e controllo delle realizzazione delle attività di visual merchandising.
- Gestione degli ordini e degli accordi coi fornitori, in base alle campagne di vendita e ai trend di mercato.
- Gestione degli adempimenti amministrativi e contabili del punto vendita.
Elettricista civile e industriale
sistel
premosello chiovenda, vb
1997.06 - 1999.04
- Realizzazione di quadri elettrici per la distribuzione industriale, inclusa la cablatura e la verifica funzionale.
Istruzione
Diploma Professionale - perito elettronico
Ipsia Carlo Alberto Dalla Chiesa
omegna06.1996
Competenze
- Tecniche di vendita
- Conoscenza del settore
- Procedure di apertura e chiusura dei locali
- Abilità di supervisione e controllo
- Conoscenza delle strategie di vendita
- Uso del lettore barcode
- Conoscenza di PowerPoint
- Controllo del budget
- Capacità di gestione del personale
- Controllo delle scorte
- Dinamismo e flessibilità
- Competenze di controllo di gestione
- Procedure di elaborazione degli ordini
- Criteri di valutazione delle performance
- Utilizzo di software di gestione delle vendite
- Gestione dei database
- Orientamento agli obiettivi
- Orientamento al cliente
- Supervisione dei dipendenti
- Autonomia operativa
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Procedure di gestione dei reclami
- Leadership
- Gestione cassa e pagamenti
- Gestione delle vendite
- Gestione dei fornitori
- Attitudine commerciale
- Gestione dei rapporti commerciali
- Dinamismo e motivazione
- Conoscenza dei prodotti
- Problem solving
- Uso di dispositivi antTaccheggio
- Uso del registratore di cassa
- Capacità di lavorare in ambienti dinamici
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Metodi di gestione delle scorte
- Tecniche di inventario
- Doti di leadership
- Competenze di visual merchandising
- Doti comunicative e relazionali
- Strategie di vendita
- Gestione di acquisti e fornitori
- Gestione del personale
- Competenze in Internet
- Gestione delle reclamazioni
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Responsabile punto vendita
cipir utility
1999.10 - 2026.04
Elettricista civile e industriale
sistel
1997.06 - 1999.04
Diploma Professionale - perito elettronico
Ipsia Carlo Alberto Dalla Chiesa