Carlotta Rossi
Olbia
Profilo professionale
Professionista esperta nella ristorazione, eccellente gestione cassa e pagamenti. Abilità organizzativa e competenze interpersonali per un servizio clienti impeccabile. Predisposizione al contatto con il pubblico e voglia di apprendere. Disponibile al lavoro su turni e competente nell'uso del pacchetto Office.
Panoramica
13
13
Languages
1
1
Certification
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alle vendite
cosmo s.p.a.
Olbia, Sassari (SS)
2023.09 - ad oggi
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
Addetta al banco
Meddas Group
Olbia
2022.03 - 2023.09
- Registrazione delle vendite e gestione della cassa, inclusa la chiusura giornaliera e la rendicontazione.
- Organizzazione del magazzino, compreso il riordino dei prodotti e il controllo dell'inventario.
- Preparazione degli ordini dei clienti, verificando la disponibilità in magazzino e gestendo le consegne.
- Pulizia e igienizzazione quotidiana del banco e delle superfici.
- Comunicazione diretta con il cliente nella spiegazione dei dettagli del menù e fornendo assistenza diretta nel processo decisionale.
Fattorino pizze
Meddas Group
Olbia
2020.11 - 2022.03
- Gestione delle consegne giornaliere utilizzando strumenti di pianificazione delle rotte per ottimizzare i tempi.
- Esecuzione delle consegne a livello locale.
- Trasporto e consegno della merce nel rispetto delle scadenze.
- Selezione dei migliori percorsi in base alla viabilità e ai tempi di percorrenza.
Giornalista
Olbia.it
Olbia
2019.06 - 2019.09
- Redazione articoli in funzione dell'argomento trattato e del target di lettori.
- Organizzazione e conduzione di interviste di persona, via telefono ed e-mail.
- Rispetto delle scadenze editoriali in base all'urgenza e all'importanza delle storie.
Istruzione
Laurea triennale - Comunicazione pubblica e professioni dell'informazione - L20
Dipartimento di storia, scienze dell'uomo e della formazione
Sassari2024-04
Diploma di Tecnico - delle industrie elettriche elettroniche
IPIA "Amsicora"
Olbia2019-07
Competenze
- Abilità organizzativa
- Disponibilità al lavoro su turni
- Gestione cassa e pagamenti
- Esperienza nella ristorazione
- Voglia di apprendere
- Competenze interpersonali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Pacchetto office
Certificazioni
- Patente di guida: AM 08/10/2019
- Patente di guida: B 08/10/2019
ONORIFICENZE E RICONOSCIMENTI
05/2018 Associazione Alfonso de Roberto, Vincitrice 1o premio, sezione letteraria, con il testo: "All'improvviso... senza cuffie" del Concorso Alfonso de Roberto, Consisteva nell'elaborazione di un breve testo scritto che doveva avere come tema: "Uguali e Diversi"
CONFERENZE E SEMINARI
- 2017 – 2017 Istituto IPIA "Amsicora", Olbia
- Attestato di partecipazione: "Corso di formazione in comunicazione digitale: lavoriamo coi social"
- Relatore del corso: Claudio Ghisu, social media manager.
COMPETENZE ORGANIZZATIVE
- Competenze organizzative e disponibilità
- Sono in grado di gestire in autonomia il lavoro che mi viene affidato, portandolo a termine nei modi e nei tempi stabiliti;
- Sono affidabile e responsabile, puntuale e precisa;
- Sono capace ad adattarmi a vari contesti lavorativi e sono pronto a mettermi in gioco professionalmente.
- Disponibilità a lavorare su turni
COMPETENZE COMUNICATIVE E INTERPERSONALI
- Doti relazionali
- Sono in possesso di ottime doti relazionali e ho forte attitudine al lavoro di squadra, capacità acquisite nel corso dei miei studi superiori, universitari e nell'attuale lavoro come banconiera;
- Sono in grado di parlare col pubblico in modo corretto e appropriato;
- Ho predisposizione al lavoro a contatto con la clientela;
- Sono spigliata, solare e aperta.
COMPETENZE LINGUISTICHE
LINGUA MADRE: italiano
Esperto
inglese
Intermedio
Ascolto B1
Intermedio
Produzione orale A2
Base
Lettura B1
Intermedio
Interazione orale A2
Base
Scrittura A2
Base
russo
Base
Ascolto A2
Base
Produzione orale A2
Base
Lettura A2
Base
Interazione orale A2
Base
Scrittura A2
Base
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".
Cronologia
Addetta alle vendite
cosmo s.p.a.
2023.09 - ad oggi
Addetta al banco
Meddas Group
2022.03 - 2023.09
Fattorino pizze
Meddas Group
2020.11 - 2022.03
Giornalista
Olbia.it
2019.06 - 2019.09
Laurea triennale - Comunicazione pubblica e professioni dell'informazione - L20
Dipartimento di storia, scienze dell'uomo e della formazione
Diploma di Tecnico - delle industrie elettriche elettroniche
IPIA "Amsicora"