Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Costume Section
Contact
Cronologia
Generic
CARMEN GIULIA ERRICO

CARMEN GIULIA ERRICO

Benevento,BN

Profilo professionale


Ho 26 anni, sono una persona meticolosa, motivata e intraprendente, disponibile a lavorare da subito. Sono in grado di fornire un servizio attento, gestire scrupolosamente i pagamenti e l'inventario dei punti vendita in modo efficiente per massimizzare la soddisfazione dei clienti e le vendite.

Panoramica

6
6
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta alla Sicurezza

Servizi Sicurezza Italia
Benevento, BN
01.2025 - 06.2025
  • Vigilanza, controllo accessi e rispetto dei protocolli di sicurezza.
  • Gestione di sistemi di videosorveglianza e allarmi per la prevenzione di furti, intrusioni e atti vandalici.
  • Controllo degli ingressi e monitoraggio delle persone all'interno della struttura.
  • Controllo dei flussi in aree private per garantire l'ordine, il decoro e la sicurezza.
  • Presidio dei punti d'ingresso a locali e aree ad accesso riservato.
  • Intervento in situazioni di rischio potenziale o pericolo ponendo l'area in sicurezza.
  • Pattugliamento del perimetro dell'area assegnata e ispezione dei locali.
  • Dissuasione di comportamenti inadeguati o criminali e allontanamento dei soggetti responsabili.
  • Segnalazione alle Forze dell'ordine dei comportamenti illeciti nel rispetto dei protocolli operativi.
  • Vigilanza di fabbricati e attività commerciali tramite piantonamento o servizio di ronda.
  • Affiancamento ai nuovi assunti e formazione sulle procedure pratiche e operative.
  • Assistenza cortese e professionale a dipendenti, visitatori e clienti.
  • Pronta risposta ad attività sospette, indagine e risoluzione di eventuali problematiche mediante l'uso di tecniche comportamentali o verbali appropriate.
  • Aggiornamento dei registri dei turni e stesura di relazioni giornaliere che descrivono le attività di sicurezza svolte nonché episodi di particolare rilevanza.

Volontario servizio civile universale

Patronato Senas di Benevento
Benevento, BN
06.2019 - 06.2020
  • Supporto amministrativo e assistenza informativa all'utenza.
  • Svolgimento delle mansioni previste dal progetto, garantendo la comprensione e la realizzazione degli obiettivi fissati.
  • Partecipazione alle attività formative promosse e organizzate dall'ente.
  • Assistenza alla realizzazione di attività di ufficio, alla gestione e al riordino delle aree di lavoro.
  • Assistenza a individui e nuclei famigliari in condizioni di fragilità, favorendone il reinserimento sociale.
  • Uso di gestionali, database e altri strumenti informatici per la gestione dei progetti.

Addetta alla Cassa e Responsabile Turno

Adrian's Casa del Gelato
ROMA, RM
07.2023 - 12.2024
  • Gestione della cassa, servizio clienti e vendita. Coordinamento del turno e supervisione delle operazioni quotidiane dell'attività collettiva.
  • Risoluzione delle discrepanze di cassa e dei reclami dei clienti, mantenendo un'eccellente soddisfazione del cliente.
  • Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa la chiusura giornaliera della cassa (turno serale).
  • Elaborazione dei pagamenti attraverso dispositivi POS, gestendo carte di credito, debito e contanti.
  • Formazione dei nuovi addetti alla cassa, condividendo tecniche di gestione efficaci e protocolli di sicurezza.
  • Erogazione dei resti e consegna di fatture, scontrini e ricevute.
  • Manutenzione ordinaria dei registratori di cassa segnalando guasti o malfunzionamenti.
  • Raccolta di eventuali reclami o lamentele riportandole al datore di lavoro, quando necessario.
  • Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
  • Condivisione al cliente di informazioni precise su offerte e promozioni per stimolare l'acquisto.
  • Collaborazione con il personale per prevenire frodi o furti.
  • Registrazione accurata delle transazioni di acquisto o prenotazioni.

Story analyst

Pegasus Produzioni
Roma, RM
10.2022 - 04.2023
  • Analisi e valutazione critica di nuove proposte per il cinema in entrata (soggetti, sceneggiature, romanzi) tramite la lettura degli stessi e la compilazione i schede valutative al fine di approvare, scartare o sottoporre a revisione un progetto.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate, quando necessario.

Istruzione

Corso Professionale - Cinema e Televisione

BCT Academy
Benevento
12-2023

Corso Intensivo - Criminologia

Accademia Sannita Scienze Forensi
Benevento
02-2020

Attestato di Merito - Canto Moderno

Sannio Music Academy
Benevento
12-2019

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado - Liceo Scientifico

Istituto S. Giuseppe
Salerno
07-2018

Competenze

  • Linguistiche: Inglese - Spagnolo (base)
  • Informatica: uso base del Pacchetto Office (Word, Excel) Buona conoscenza dei sistemi Windows e iOS
  • Digital/Media: ottima conoscenza e uso dei Social Network (comunicazione e gestione contenuti) Competenze base di Video Editing su iOS
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Resistenza allo stress
  • Problem solving
  • Cortesia
  • Uso dei registratori di cassa
  • Controllo del denaro
  • Utilizzo del sistema POS
  • Abilità di calcolo
  • Capacità di multitasking
  • Pazienza
  • Doti di persuasione finalizzate alla vendita e alla comunicazione efficiente
  • Orientamento al cliente
  • Capacità di vendita
  • Velocità
  • Doti organizzative
  • Disponibilità
  • Affidabilità
  • Autocontrollo
  • Competenze in servizio clienti
  • Flessibilità oraria
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Cordialità
  • Responsabilità

Costume Section

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente.

Contact

Disponibilità: Patente B, Automunita

Cronologia

Addetta alla Sicurezza

Servizi Sicurezza Italia
01.2025 - 06.2025

Addetta alla Cassa e Responsabile Turno

Adrian's Casa del Gelato
07.2023 - 12.2024

Story analyst

Pegasus Produzioni
10.2022 - 04.2023

Volontario servizio civile universale

Patronato Senas di Benevento
06.2019 - 06.2020

Corso Professionale - Cinema e Televisione

BCT Academy

Corso Intensivo - Criminologia

Accademia Sannita Scienze Forensi

Attestato di Merito - Canto Moderno

Sannio Music Academy

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado - Liceo Scientifico

Istituto S. Giuseppe
CARMEN GIULIA ERRICO