CARMINE MANCINI
OTTAVIANO,NA
Profilo professionale
[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
10
10
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Addetto alla vendita
R.I.F.I. SRL
VIA FF.SS 74, OTTAVIANO NA
2014.01 - 2017.04
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
Addetto alla vendita e cassa
MAC DISTRIBUZIONE SRLS
VIA ROSSILLI 18, SAN GIUSEPPE VESUVIANO NA
2019.04 - ad oggi
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
Istruzione
DIPLOMA -
ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE EINAUDI-GIORDANO
SAN GIUSEPPE VESUVIANO NAIN CORSO DI STUDIO - ECONOMIA AZIENDALE
UNIVERSITA' FEDERICO II
NAPOLICompetenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione cassa e pagamenti
- Competenze organizzative
- Contabilità e fatturazione
- Gestione del magazzino
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Addetto alla vendita e cassa
MAC DISTRIBUZIONE SRLS
2019.04 - ad oggi
Addetto alla vendita
R.I.F.I. SRL
2014.01 - 2017.04
DIPLOMA -
ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE EINAUDI-GIORDANO
IN CORSO DI STUDIO - ECONOMIA AZIENDALE
UNIVERSITA' FEDERICO II