CHIARA AGNINO

• Formazione sulle strategie di vendita presso gli store Harmont&Blaine nord Italia.

• Fornito un servizio clienti di alta qualità, ricevendo premi e obbiettivi interni aziendali.

Focus sull'attenzione e la soddisfazione del cliente.

• Gestito l'organizzazione del negozio, mantenendo uno spazio di vendita ordinato, pulito e visivamente accattivante per ottimizzare l'esperienza d'acquisto. Attuato colloqui a client advisor. Eseguito gestione punto vendita con apertura e chiusura negozio in autonomia. Effettuato orari settimanali e mensili del team. Formato colleghi in ambito aziendali fornendo supporto vendita e controllo negozio.
• Offerto consulenze personalizzate ai clienti, aiutandoli a scegliere abbigliamento adatto alle loro esigenze, migliorando le vendite del negozio attraverso la conoscenza dei prodotti e delle tendenze della moda.
• Responsabile della gestione delle transazioni alla cassa, inclusi pagamenti con carta di credito, contante e resi, garantendo un'accurata registrazione delle vendite.
• Assicurato il corretto controllo delle scorte, contribuendo al rifornimento e all'inventario periodico per garantire la disponibilità dei prodotti e ridurre al minimo le rotture di stock.
• Collaborato alla realizzazione di vetrine e allestimenti interni del negozio, seguendo le linee guida per esporre in modo efficace i nuovi arrivi e le promozioni stagionali.