Chiara Cannone
Valenzano ,Bari
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta al portierato
Dussman
Bari , Bari
2024.09 - ad oggi
- Sorveglianza aree esterne ed interne, prevenendo accessi non autorizzati e garantendo la sicurezza.
- Gestione accessi e uscite del personale e dei visitatori, garantendo sicurezza e controllo degli ingressi.
- Verifica del rispetto dei regolamenti e degli obblighi interni da parte di residenti e visitatori.
- Intervento tempestivo in caso di comportamenti negligenti e tentativi di danneggiamento di beni e parti comuni dell'edificio.
- Apertura di cancelli e varchi di accesso in orari notturni in situazioni di emergenza.
Addetto al portierato
Papalini
Bari , Bari
2024.05 - 2024.07
- Registrazione dei dati di accesso e compilazione di report giornalieri sull'attività di portierato.
- Assistenza nella gestione delle chiavi e dei pass di accesso, assicurando la corretta distribuzione e raccolta.
- Monitoraggio impianti di sicurezza e allarme, rispondendo prontamente ad eventuali anomalie o emergenze.
- Gestione accessi e uscite del personale e dei visitatori, garantendo sicurezza e controllo degli ingressi.
- Sorveglianza aree esterne ed interne, prevenendo accessi non autorizzati e garantendo la sicurezza.
- Condotta cordiale e professionale nei rapporti con il pubblico e durante lo svolgimento di attività di reception e centralino.
- Verifica del rispetto dei regolamenti e degli obblighi interni da parte di residenti e visitatori.
- Ricezione e distribuzione della corrispondenza ordinaria e di lettere raccomandate e pacchi su richiesta degli interessati.
- Intervento tempestivo in caso di comportamenti negligenti e tentativi di danneggiamento di beni e parti comuni dell'edificio.
- Gestione degli impianti di videosorveglianza, controllo di monitor e apparecchi di rivelazione e segnalazione rapida di eventuali anomalie di funzionamento.
- Annotazione in appositi registri delle attività giornaliere incluso gli orari di consegna e ritiro delle chiavi degli uffici e i referenti delle auto parcheggiate in garage.
- Gestione delle chiavi di tutti gli accessi agli edifici e agli immobili custoditi.
- Controllo dell'accesso di veicoli, persone e mezzi secondo quanto stabilito dal regolamento.
- Gestione delle comunicazioni con tecnici e addetti alla manutenzione di impianti elettrici, [Tipologia] e [Tipologia].
- Apertura di cancelli e varchi di accesso in orari notturni in situazioni di emergenza.
Baby sitter
Master piscine
Valenzano , Bari
2021.09 - 2023.11
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Barista
Le veronique
Adelfia, Bari
2017.03 - 2019.12
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
Istruzione
Diploma - Finanza e marketing
Giuseppe garibaldi
Napoli 01.2023
Competenze
- Doti relazionali
- Gestione delle priorità
- Gestione delle consegne
- Abilità organizzative
- Disponibilità al lavoro su turni
- Gestione delle emergenze
- Capacità di adattamento
- Capacità organizzative e puntualità
- Orientamento al contatto con le persone
- Tecniche di accoglienza
- Discrezione e cortesia
- Capacità di teamwork
- Rispetto della privacy
- Professionalità
- Capacità di guida
- Capacità di analisi
- Abilità relazionali
- Utilizzo strumenti digitali
- Capacità di lavorare in ambienti frenetici
- Conoscenza basica computer
- Gestione email
- Gestione posta
- Gestione appuntamenti
- Navigazione web
- Capacità di vigilanza
- Gestione emergenze
- Accoglienza visitatori
- Gestione accessi
- Utilizzo software videocitofono
- Buone maniere
- Controllo sicurezza
- Gestione logistica
- Esperienza servizio clienti
- Conoscenza normative privacy
- Affidabilità
- Flessibilità oraria
- Doti comunicative e relazionali
- Attenzione ai dettagli
- Massima affidabilità e prontezza
- Manualità
- Attitudine alla risoluzione dei problemi
- Comprensione dei problemi tecnici
- Resistenza allo stress
- Gestione dei conflitti
- Gestione dei fornitori
- Norme di sicurezza sul lavoro
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Conoscenza del settore Hospitality
- Orientamento al cliente
- Uso di app per prenotazioni
- Doti organizzative
- Velocità
- Capacità organizzative
- Capacità decisionale
- Procedure di check in e check out
Cronologia
Addetta al portierato
Dussman
2024.09 - ad oggi
Addetto al portierato
Papalini
2024.05 - 2024.07
Baby sitter
Master piscine
2021.09 - 2023.11
Barista
Le veronique
2017.03 - 2019.12
Diploma - Finanza e marketing
Giuseppe garibaldi