Professionista esperto in analisi di mercato e pianificazione marketing, con eccellenti doti comunicative e capacità organizzative. Specializzato nello sviluppo di strategie e promozione prodotto, garantendo risultati affidabili e attenzione ai dettagli.
Panoramica
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years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales & marketing assistant
JD Sport Fashion
Roma, RM
2024.11 - 2025.10
Attuazione di strategie di vendita promozionali per incrementare le vendite, inclusa la gestione di offerte speciali e sconti stagionali.
Realizzazione di inventario periodico per garantire la corretta disponibilità di merce e ordinare rifornimenti quando necessario.
Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
Mantenimento dell'ordine e della pulizia nel punto vendita per creare un ambiente accogliente e professionale.
Monitoraggio e riordino degli articoli vicino alla cassa, mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata.
Esecuzione di resi merce e gestione delle procedure di cambio articoli secondo le politiche aziendali.
Assistenza clienti nel processo di pagamento, utilizzo POS per transazioni con carte di credito/debito.
Gestione delle transazioni di cassa, inclusa l'emissione scontrini e la riconciliazione del fondo cassa.
Risoluzione delle discrepanze di cassa e reportistica dettagliata degli incidenti di cassa al supervisore.
Gestione dei pagamenti in contanti, bancomat o carta di credito ed erogazione di ricevuta fiscale.
Verifica dell'integrità degli articoli resi e gestione delle procedure di cambio merce e rimborso.
Stage Istruttoria Mutui
Credit Agricole Direzione Regionale Centro Sud
Roma, RM
2024.05 - 2024.08
Valutazione della solvibilità finanziaria dei richiedenti, inclusa l'analisi dei documenti di reddito e patrimoniali.
Esecuzione di operazioni bancarie base, inclusi prestiti, depositi e trasferimenti di fondi.
Partecipazione attiva nelle riunioni di team per lo sviluppo di strategie di vendita.
Verifica accurata di tutte le procedure relative alle informazioni finanziarie e personali dei clienti al fine di prevenire possibili violazioni e usi impropri dei dati.
Collaborazione con i colleghi di filiale per attivare le pratiche richieste dalla clientela.
Richiesta dei documenti e preparazione dei contratti per l'erogazione di mutui e prestiti.
Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti all'interno del database della banca.
Educatrice di asilo nido
Associazione CoNido
Frascati, RM
2024.01 - 2024.05
Osservazione e documentazione dello sviluppo emotivo, sociale e cognitivo dei bambini.
Collaborazione con altri educatori e personale per lo sviluppo di programmi interdisciplinari.
Gestione della comunicazione con i genitori riguardo al progresso e alle necessità dei bambini.
Pianificazione e conduzione di attività educative e ludiche per bambini di età prescolare.
Creazione di materiali didattici innovativi adatti a stimolare l'apprendimento nei bambini.
Applicazione di protocolli per la sicurezza e il benessere dei bambini all'interno dell'asilo nido.
Organizzazione delle operazioni igieniche di routine dei bambini.
Cura dei rapporti con le famiglie dei bambini.
Stage Receptionist di hotel
Hotel Horti14
Roma, RM
2022.03 - 2022.03
Comunicazione efficace con il personale di pulizia e manutenzione per garantire la prontezza delle camere.
Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.
Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
Istruzione
Gestione d'Impresa -
Università Mercatorum
Roma
Diploma - Discipline Turistiche
ITC Pertini Falcone
Roma
2023-06
Competenze
Gestione delle relazioni
Conoscenza dei prodotti
Analisi di mercato
Gestione dei database, delle email e delle vendite