Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
CHIARA FABRIZI

CHIARA FABRIZI

TORINO

Profilo professionale

Professionista esperta nella gestione dei clienti e nell'uso di MS Excel, con una forte attitudine alla negoziazione e all'efficienza. Abile nell'archiviazione digitale e cartacea, garantisce autonomia operativa e puntualità. Predisposta al contatto con il pubblico e alla gestione di acquisti e fornitori. (posso iscrivermi alle liste protette legge 68/99 per lavoratori tutelati)

Panoramica

17
17
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

IMPIEGATA

SAM / AGDI / GHAS
TORINO
02.2006 - ad oggi
  • Preparazione di report mensili, gestione appuntamenti e organizzazione riunioni.
  • Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
  • Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
  • Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
  • Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
  • Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
  • Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
  • Caricamento e archiviazione digitale di file e documenti su gestionali dedicati.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Impostazione di sistemi di archiviazione digitali e cartacei funzionali alle esigenze aziendali.

LAVORO AUTONOMO

SEAT / MONDADORI
TORINO
01.1995 - 12.2005
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.

COMMESSA / IMPIEGATA

BELLITTI SAS
TORINO
01.1993 - 12.1994
  • Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
  • Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
  • Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
  • Collaborazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla proprietà.
  • Utilizzo di sistemi informatici per la gestione degli ordini e del magazzino.

IMPIEGATA

SERTOGRAF SRL
TORINO, TO
01.1989 - 12.1991
  • Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
  • Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
  • Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.

Istruzione

DIPLOMA PERITO GRAFICO - GRAFICA / IMPIANTISTICA

ITIS BODONI
TORINO
06-1986

Competenze

  • Uso del gestionale [Software]
  • Tecniche di data entry
  • Conoscenza delle procedure commerciali
  • Gestione dei clienti
  • Efficienza
  • Uso di MS Excel
  • Archiviazione cartacea e digitale
  • Autonomia operativa
  • Gestione di acquisti e fornitori
  • Attitudine alla negoziazione
  • Puntualità
  • Predisposizione al contatto con il pubblico

Cronologia

IMPIEGATA

SAM / AGDI / GHAS
02.2006 - ad oggi

LAVORO AUTONOMO

SEAT / MONDADORI
01.1995 - 12.2005

COMMESSA / IMPIEGATA

BELLITTI SAS
01.1993 - 12.1994

IMPIEGATA

SERTOGRAF SRL
01.1989 - 12.1991

DIPLOMA PERITO GRAFICO - GRAFICA / IMPIANTISTICA

ITIS BODONI

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