Operatrice customer care e back office con esperienza nel settore bancario e dell’assistenza clienti.
Competenze nella gestione di servizi relativi a carte prepagate e servizi finanziari, assistenza tramite mail, verifica documentale, supporto AML e gestione frodi.
Buone capacità comunicative, problem solving e gestione del cliente anche in lingua inglese.
Assistenza clienti bilingue italiano/inglese;
Gestione dello stress;
Capacità di problem solving;
Uso di MS Excel;
Gestione delle chiamate;
Capacità di lavorare sotto pressione rispettando tempistiche e obiettivi
Disegno digitale;
Illustrazione per l'infanzia;
Fotografia;
Design Grafico