Chiara Raimondi
Cetara - Italia,SA
Profilo professionale
Addetta alla reception responsabile e professionale
Predisposizione al contatto con il pubblico e al miglioramento continuo
Problem-solving e customer care
Team working
Panoramica
8
8
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita
Gastronomia La Fermata
Cetara, SA
09.2025 - ad oggi
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura,
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Receptionist
Hotel Panorama****-Angelina Residence-Case Vacanza Maiori
Maiori, SA
04.2025 - 06.2025
- Check-in e check-out
- Accoglienza clienti, assegnazione camere e gestione delle prenotazioni tramite software dedicati.
- Assistenza e supporto clienti ed eventuali lamentele
- Gestione cassa
- Smistamento telefonate ed e-mail
- Prenotazione escursioni e servizi extra
- Collaborazione con altri reparti (ristorazione, manutenzione) per garantire un servizio eccellente
Receptionist
Hotel Panorama****-Angelina Residence-Case Vacanza Maiori
Maiori, SA
04.2024 - 10.2024
- Check-in e check-out
- Accoglienza clienti, assegnazione camere e gestione delle prenotazioni tramite software dedicati.
- Assistenza e supporto clienti ed eventuali lamentele
- Gestione cassa
- Smistamento telefonate ed e-mail
- Prenotazione escursioni e servizi extra
- Collaborazione con altri reparti (ristorazione, manutenzione) per garantire un servizio eccellente
Receptionist
Hotel Panorama****-Angelina Residence-Case Vacanza Maiori
Maiori, SA
04.2023 - 10.2023
- Check-in e check-out
- Accoglienza clienti, assegnazione camere e gestione delle prenotazioni tramite software dedicati.
- Assistenza e supporto clienti ed eventuali lamentele
- Gestione cassa
- Smistamento telefonate ed e-mail
- Prenotazione escursioni e servizi extra
- Collaborazione con altri reparti (ristorazione, manutenzione) per garantire un servizio eccellente
Receptionist
Hotel Bristol
Vietri Sul Mare, SA
05.2021 - 10.2021
- Check-in e check-out
- Accoglienza clienti, assegnazione camere e gestione delle prenotazioni
- Gestione cassa
- Smistamento telefonate ed e-mail
- Contatti con i fornitori
- Organizzazione eventi al ristorante
Receptionist
Hotel Bristol
Vietri Sul Mare, SA
09.2020 - 10.2020
- Check-in e check-out
- Accoglienza clienti, assegnazione camere e gestione delle prenotazioni
- Gestione cassa
- Smistamento telefonate ed e-mail
- Contatti con i fornitori
- Organizzazione eventi al ristorante
Receptionist
Giardini Del Fuenti
Vietri Sul Mare, SA
07.2020 - 08.2020
- Smistamento telefonate e controllo posta
Receptionist
Hotel Bristol
Vietri Sul Mare, SA
05.2019 - 01.2020
- Check-in e check-out
- Accoglienza clienti, assegnazione camere e gestione delle prenotazioni
- Gestione cassa
- Smistamento telefonate ed e-mail
- Contatti con i fornitori
- Organizzazione eventi al ristorante
Receptionist
Hotel Bristol
Vietri Sul Mare, SA
05.2018 - 01.2019
- Check-in e check-out
- Accoglienza clienti, assegnazione camere e gestione delle prenotazioni
- Gestione cassa
- Smistamento telefonate ed e-mail
- Contatti con i fornitori
- Organizzazione eventi al ristorante
Stage addetta alla reception
Holiday Inn
Cava De' Tirreni, SA
08.2017 - 02.2018
- Mansioni di back e front office
Istruzione
Diploma di qualifica professionale operatore dell'impresa -
ITT Flavio Gioia
MinoriCompetenze
- Pacchetto Office
- Browser: Chrome, Explorer
- Posta elettronica: Outlook, Gmail, Hotmail, Pec
- Server di messaggistica: Messenger, Whatsapp
- Social Media: Facebook, Instagram
- Google Drive
- Sistemi Operativi: Windows, iOS, Android
- Server: Opera, Passepartout, Hotel Cube, Booking Expert
- Portali: Bookingcom, Expedia
- POS
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Lingue
Italiano
Madrelingua
Francese
Base
A2
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Addetta alla vendita
Gastronomia La Fermata
09.2025 - ad oggi
Receptionist
Hotel Panorama****-Angelina Residence-Case Vacanza Maiori
04.2025 - 06.2025
Receptionist
Hotel Panorama****-Angelina Residence-Case Vacanza Maiori
04.2024 - 10.2024
Receptionist
Hotel Panorama****-Angelina Residence-Case Vacanza Maiori
04.2023 - 10.2023
Receptionist
Hotel Bristol
05.2021 - 10.2021
Receptionist
Hotel Bristol
09.2020 - 10.2020
Receptionist
Giardini Del Fuenti
07.2020 - 08.2020
Receptionist
Hotel Bristol
05.2019 - 01.2020
Receptionist
Hotel Bristol
05.2018 - 01.2019
Stage addetta alla reception
Holiday Inn
08.2017 - 02.2018
Diploma di qualifica professionale operatore dell'impresa -
ITT Flavio Gioia