Sono una persona organizzata e precisa, abituata a portare a termine ogni incarico con serietà, affidabilità e puntualità.
Gestisco efficacemente carichi di lavoro complessi, mantenendo attenzione ai dettagli anche in contesti dinamici.
Sono alla ricerca di opportunità stimolanti che mi permettano di acquisire nuove competenze e confrontarmi con nuove sfide.
Il mio ruolo prevede molteplici mansioni e responsabilità:
- assistenza e accoglienza della clientela;
- operazioni propedeutiche all'apertura e chiusura del punto vendita;
- allestimento dei vari reparti del negozio, secondo le linee guida del visual merchandising;
- gestione dei flussi di carico e scarico merce con utilizzo di transpallet elettrico e manuale;
- emissione DDT, fatture e Tax Free Shopping;
- attività di cassa (vendita/resi) e fidelizzazione cliente.
Mi occupo, inoltre, di aggiornare i colleghi su tutte le procedure che riguardano l'attività di cassa e di formare i nuovi assunti assicurando un rapido inserimento ai processi aziendali. Infine in accordo con lo Store Manager ne faccio le veci in caso di assenza, coordinando i collaboratori nelle varie mansioni e gestendo le criticità che possono verificarsi.
Ho fatto parte dello staff di Verona Marathon Eventi S.r.l., che si occupa dell'organizzazione dei più importanti eventi podistici veronesi.
In particolare, ho partecipato alla preparazione ed organizzazione della 10° Gensan Giulietta & Romeo Half-marathon del 12 febbraio 2017.
Attività svolte: preparazione e distribuzione pacchi gara, consegna T-Shirt, allestimento percorso e premiazione podisti.
Ho svolto l'attività di baby-sitter con bambini di età compresa tra 0 e 10 anni.
Le mie mansioni consistevano nella cura, igiene e sorveglianza dei bambini ma anche di intrattenimento, gioco e supporto con i compiti scolastici.
Ho lavorato, occasionalmente, come cameriera durante il periodo scolastico ed universitario per servizi di catering.
Mi occupavo di allestire le sale per il servizio, accogliere i commensali, servire loro cibi e bevande e riassettare le sale.
- Conoscenza delle principali procedure e tecniche di primo soccorso;
- membro della squadra antincendio;
- Conoscenza degli elementi che concorrono a garantire la sicurezza all'interno del punto vendita;
- Problem solving operativo nel gestire emergenze e imprevisti;
- Gestione delle priorità;
- Capacità di pianificazione e organizzazione di risorse e mezzi;
- Ottima capacità di ascolto;
- Grande empatia;
- Teamwork