Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Christian Pancrazi

Christian Pancrazi

Vecchiano,Pisa

Profilo professionale

Autista professionale con eccellente senso dell'orientamento e capacità relazionali. Esperto nell'uso di app di consegna e GPS, garantendo puntualità e attenzione ai dettagli. Riconosciuto per la velocità nel carico/scarico e la professionalità nel servizio clienti.

Esperienza lavorativa

Rider

TAKEAWAY.COM EXPRESS ITALY SRL
Pisa, Pi
09.2023 - ad oggi
  • Presa in carico degli ordini e gestione delle consegne.
  • Organizzazione e preparazione degli ordini di consegna.
  • Gestione dei pagamenti alla consegna, tramite app o in contanti.
  • Studio e ottimizzazione del tragitto da percorrere per diminuire i tempi di consegna.
  • Comunicazione rapida e tempestiva di problematiche ai team di supporto mediante utilizzo di app.
  • Raccolta degli ordini di consegna tramite app o direttamente dal ristorante.
  • Sistemazione e fissaggio dei contenitori per garantirne la sicurezza durante il trasporto.
  • Gestione dei reclami in caso di errore di consegna, mantenendo un approccio professionale nelle interazioni con i clienti.
  • Consegna dei prodotti in conformità a tempi e modi di trasporto previsti dal servizio.
  • Controllo della corrispondenza delle informazioni dell'ordine con la prenotazione.
  • Pianificazione dei viaggi e ottimizzazione dei percorsi in autonomia.
  • Presa in carico dei contenitori e stoccaggio in sicurezza nello zaino termico.
  • Trasporto e consegna dei prodotti nei tempi previsti dagli standard aziendali.
  • Gestione dei rapporti e assistenza ai clienti.
  • Servizio di ritiro e recapito espresso nell'area di competenza.
  • Ritiro dei prodotti e preparazione degli ordini per la consegna.
  • Guida sicura del mezzo nel rispetto del codice stradale e adozione dei DPI come da normativa vigente.
  • Riduzione dei tempi di consegna tramite scelta dei percorsi meno trafficati.
  • Ritiro degli ordini presso i ristoranti e comunicazione al cliente dell'avvenuta presa in carico.
  • Cura della pulizia e manutenzione ordinaria dei mezzi aziendali utilizzati.

Istruzione

Diploma di maturità - Servizi Enogastronomia e Ospitalità Alberghiera

Istituti Paritari Romano
San Marzano Sul Sarno (SA)
06-2025

Competenze

  • Conoscenza del territorio
  • Senso dell'orientamento
  • Tecniche di guida sicura
  • Professionalità
  • Capacità di orientamento
  • App di consegna
  • Capacità relazionali e comunicative
  • Uso di GPS
  • Puntualità
  • Attenzione per i dettagli
  • Navigazione su internet
  • Velocità nel carico/scarico

Cronologia

Rider

TAKEAWAY.COM EXPRESS ITALY SRL
09.2023 - ad oggi

Diploma di maturità - Servizi Enogastronomia e Ospitalità Alberghiera

Istituti Paritari Romano
Christian Pancrazi