Autista professionale con eccellente senso dell'orientamento e capacità relazionali. Esperto nell'uso di app di consegna e GPS, garantendo puntualità e attenzione ai dettagli. Riconosciuto per la velocità nel carico/scarico e la professionalità nel servizio clienti.
Esperienza lavorativa
Rider
TAKEAWAY.COM EXPRESS ITALY SRL
Pisa, Pi
09.2023 - ad oggi
Presa in carico degli ordini e gestione delle consegne.
Organizzazione e preparazione degli ordini di consegna.
Gestione dei pagamenti alla consegna, tramite app o in contanti.
Studio e ottimizzazione del tragitto da percorrere per diminuire i tempi di consegna.
Comunicazione rapida e tempestiva di problematiche ai team di supporto mediante utilizzo di app.
Raccolta degli ordini di consegna tramite app o direttamente dal ristorante.
Sistemazione e fissaggio dei contenitori per garantirne la sicurezza durante il trasporto.
Gestione dei reclami in caso di errore di consegna, mantenendo un approccio professionale nelle interazioni con i clienti.
Consegna dei prodotti in conformità a tempi e modi di trasporto previsti dal servizio.
Controllo della corrispondenza delle informazioni dell'ordine con la prenotazione.
Pianificazione dei viaggi e ottimizzazione dei percorsi in autonomia.
Presa in carico dei contenitori e stoccaggio in sicurezza nello zaino termico.
Trasporto e consegna dei prodotti nei tempi previsti dagli standard aziendali.
Gestione dei rapporti e assistenza ai clienti.
Servizio di ritiro e recapito espresso nell'area di competenza.
Ritiro dei prodotti e preparazione degli ordini per la consegna.
Guida sicura del mezzo nel rispetto del codice stradale e adozione dei DPI come da normativa vigente.
Riduzione dei tempi di consegna tramite scelta dei percorsi meno trafficati.
Ritiro degli ordini presso i ristoranti e comunicazione al cliente dell'avvenuta presa in carico.
Cura della pulizia e manutenzione ordinaria dei mezzi aziendali utilizzati.
Istruzione
Diploma di maturità - Servizi Enogastronomia e Ospitalità Alberghiera
Istituti Paritari Romano
San Marzano Sul Sarno (SA)
06-2025
Competenze
Conoscenza del territorio
Senso dell'orientamento
Tecniche di guida sicura
Professionalità
Capacità di orientamento
App di consegna
Capacità relazionali e comunicative
Uso di GPS
Puntualità
Attenzione per i dettagli
Navigazione su internet
Velocità nel carico/scarico
Cronologia
Rider
TAKEAWAY.COM EXPRESS ITALY SRL
09.2023 - ad oggi
Diploma di maturità - Servizi Enogastronomia e Ospitalità Alberghiera
Production and Packaging Worker a Deseo SRL Via Ernesto Nesti 27 59100 Prato (PO) ItalyProduction and Packaging Worker a Deseo SRL Via Ernesto Nesti 27 59100 Prato (PO) Italy