Cinzia Gatto
Beromuster,Lucerna
Panoramica
2008
2008
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assistenza studio dentistico
De vita giuseppe
Trebisacce , Cosenza
- Gestione dell'agenda e degli appuntamenti del dirigente, inclusa la programmazione di riunioni e viaggi d'affari.
- Programmazione dell'agenda e pianificazione quotidiana di appuntamenti e scadenze.
- Supporto operativo alle attività dell'ufficio a seconda delle esigenze.
Parrucchiera apprendista
Rosetta de Martino
Trebisacce , Cosenza
- Esecuzione di shampoo e trattamenti base sui capelli sotto supervisione di un tutor.
- Osservazione e apprendimento delle tecniche di taglio, piega e styling da parrucchieri qualificati.
- Applicazione di colorazioni semplici e balsami su indicazione dei parrucchieri esperti.
- Assistenza nella gestione delle prenotazioni dei clienti e accoglienza in salone.
- Lavaggio, sterilizzazione e manutenzione ordinaria degli strumenti di lavoro dopo ogni utilizzo.
- Pulizia e sistemazione del negozio.
- Preparazione degli strumenti di lavoro e delle postazioni per i parrucchieri senior.
- Asciugatura dei capelli ed esecuzioni di messe in piega con l'utilizzo di phon professionali e piastre.
- Lavaggio di capelli e cute con applicazione di prodotti professionali.
- Scelta dei prodotti per il lavaggio dei capelli in base alle esigenze del cliente.
- Supporto nell'accoglienza dei clienti e nella gestione del front office del salone.
- Gestione autonoma dell'igienizzazione e preparazione dei lavatesta.
- Apprendimento di tutte le attività del salone con il supporto dei colleghi esperti.
- Sistemazione e preparazione delle postazioni di lavoro comprensiva della sterilizzazione degli strumenti.
- Apprendimento delle diverse tipologie di prodotti da proporre alla clientela.
- Affiancamento alle colleghe e apprendimento delle tecniche moderne di hair styling.
- Accettazione delle prenotazioni telefoniche e calendarizzione degli appuntamenti.
- Affiancamento alle colleghe per l'esecuzioni di tagli semplici e spuntature.
- Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
- Pulizia e sanificazione del salone e degli strumenti di lavoro.
- Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
- Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
- Promozione e vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli.
- Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
- Taglio dei capelli rispettando misure e proporzioni in base alle richieste dei clienti.
Cameriera stagionale
Villaggio otium
Villapiana scalo, Cosenza
- Assistenza nella gestione delle scorte e dell'inventario, ottimizzando l'efficienza e riducendo gli sprechi in cucina e in sala.
- Gestione del servizio ai tavoli in ristoranti di alta cucina, inclusa l'organizzazione delle prenotazioni e l'accoglienza dei clienti.
- Sviluppo di strategie di upselling per incrementare il fatturato del ristorante, includendo la promozione di piatti speciali e vini selezionati.
- Preparazione e presentazione di cocktail e bevande seguendo le specifiche richieste dei clienti in ambienti di lavoro diversificati.
- Coordinamento della mise en place per eventi e banchetti, garantendo la personalizzazione del servizio in base alle esigenze specifiche.
- Formazione del personale di sala sui protocolli di servizio, inclusi aspetti di sicurezza alimentare e customer service.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
Addetta alle pulizie
Impresa privata mazzia
Trebisacce , Cosenza
- Pulizia e manutenzione quotidiana di uffici, assicurando ambienti lavorativi igienici e ordinati.
- Lavaggio vetrate esterne ed interne, utilizzando attrezzature specifiche per lavori in altezza.
- Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
- Pulizia periodica di vetri, infissi, persiane e tapparelle.
Aiutante cuoco
Ristorante in Germania
Francoforte
- Taglio, lavaggio e preparazione di ingredienti per facilitare la preparazione dei piatti.
- Collaborazione con altri membri della cucina per ottimizzare i processi di lavoro e migliorare la qualità del servizio.
- Mantenimento degli standard di pulizia e igiene della cucina, pulendo attrezzature e superfici di lavoro.
- Monitoraggio delle temperature di cottura e tempi per assicurare la corretta preparazione dei cibi.
- Lucidatura delle stoviglie assicurandosi di rimuovere macchie e aloni.
Baby sitter
Privato
Villapiana , Cosenza
- Organizzazione di attività all'aperto per promuovere l'esercizio fisico e l'interazione sociale.
- Assistenza nei compiti a casa per bambini in età scolare, focalizzandosi su matematica e lingua.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Original marins
Trebisacce , Cosenza
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Elaborazione di ordini online, inclusa la preparazione, l'imballaggio e la spedizione della merce ai clienti.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Yamamay
Trebisacce , Cosenza
- Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Organizzazione dell'inventario, compreso il riordino dei capi esauriti e la gestione dei resi.
- Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
- Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato mensile del negozio.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
Commessa di negozio di cosmesi e profumeria
Me for me
Trebisacce , Cosenza
- Realizzazione di esposizioni e vetrine tematiche per promuovere nuovi arrivi e collezioni stagionali.
- Organizzazione di eventi promozionali in negozio, come dimostrazioni di prodotto e sessioni di make-up.
- Assistenza alla clientela nella scelta di prodotti cosmetici e profumieri, fornendo consulenze personalizzate.
- Gestione dell'inventario di cosmetici e profumi, inclusa la verifica delle scorte e l'ordinazione dei prodotti mancanti.
- Mantenimento degli standard di pulizia e presentazione del punto vendita, assicurando un ambiente accogliente per i clienti.
- Formazione del personale sulle caratteristiche tecniche dei prodotti e sulle tecniche di vendita specifiche per il settore.
- Aggiornamento costante in merito alle tendenze e alle novità del mondo del make up.
- Gestione di resi, rimborsi e reclami nel rispetto delle direttive aziendali.
- Consulenza personalizzata ai clienti sulla base delle particolari caratteristiche e necessità.
- Apertura e chiusura del negozio, avendo cura di effettuare tutte le operazioni necessarie.
- Pulizia e manutenzione ordinaria degli ambienti del punto vendita.
- Cura della relazione col cliente di modo da garantirne la soddisfazione.
- Illustrazione delle promozioni, dei saldi o dei vantaggi disponibili attivando le tessere fedeltà.
- Presidio delle attività di cassa e controllo degli incassi.
Addetta pulizie camere
Albergo Torino
Torino , To
2007.09 - 2007.12
- Pulizia e manutenzione quotidiana delle camere, inclusa la disinfezione delle superfici e il cambio della biancheria.
- Esecuzione di pulizie profonde stagionali e trattamenti specifici per moquette e tessuti.
- Gestione dell'inventario dei prodotti per la pulizia e riordino tempestivo per garantire sempre la disponibilità.
- Controllo e manutenzione degli arredi delle camere, segnalando danni o necessità di riparazioni minori.
- Cambio delle lenzuola e preparazione di letti e culle per la notte.
- Sanificazione e pulizia completa delle camere dopo ogni partenza e rimpiazzo degli accessori per la toilette.
- Rimpiazzo degli asciugamani e pulizia delle piastrelle, dei sanitari e della doccia con prodotti disinfettanti.
- Lavaggio approfondito di corridoi, hall, reception e spazi comuni a intervalli regolari.
- Areazione e riassetto giornaliero delle stanze degli ospiti creando atmosfere accoglienti, confortevoli e sane.
- Presentazione personale impeccabile e cura della pulizia e dell'ordine di uniformi e indumenti di lavoro.
- Segnalazione immediata del ritrovo di beni e oggetti smarriti dal cliente.
- Lavaggio e asciugatura delle superfici vetrate eliminando macchie e aloni.
- Mantenimento di elevati standard di servizio attraverso processi di pulizia sicuri ed efficaci.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
- Lavaggio di vetri e finestre con l'utilizzo di prodotti specifici.
- Pulizia periodica di vetri, infissi, persiane e tapparelle.
- Sistemazione, pulizia e sanificazione di alloggi privati.
- Utilizzo di strumenti e macchinari per le pulizie.
Istruzione
Diploma 5 anno - Linguistico
Virgofidelis
Trebisacce 09.2006
Competenze
- Discrezione e riservatezza
- Conoscenza delle norme di sicurezza
- Rispetto della privacy
- Gestione dei rifiuti
- Affidabilità e puntualità
- Resistenza fisica
- Doti di comunicazione efficace
- Gestione delle priorità
- Manutenzione ordinaria
- Pulizia dei bagni
- Tecniche di smacchiatura
- Eccellente attenzione al dettaglio
- Capacità comunicative
- Spirito di osservazione
- Capacità di gestione del tempo
- Discrezione
- Capacità di lavorare in autonomia
- Rispetto delle norme igieniche
- Metodi di lucidatura di superfici
- Abilità organizzative
- Professionalità
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza consolidata di tecniche e materiali di pulizia
- Cordialità
- Rapidità e ottima manualità
- Rispetto delle procedure
- Flessibilità di orario
- Preparazione dei letti
- Uso corretto degli attrezzi
- Rispetto delle istruzioni
- Utilizzo attrezzature pulizia
- Rispetto degli standard
- Gestione lavatrice professionale
- Pulizia profonda stanze
- Conoscenza norme igiene
- Professionalità e cortesia
- Rispetto per la privacy
- Abilità multitasking
- Pulizia dei pavimenti
- Sostituzione della biancheria
- Gestione biancheria letto
- Conoscenza tecniche sanificazione
- Conoscenza prodotti pulizia
- Uso di detergenti specifici
- Pulizia accurata delle stanze
- Abilità pulizia vetri
- Affidabilità e riservatezza
- Procedure di sanificazione degli ambienti domestici
- Riservatezza
- Manualità e velocità operativa
- Possesso della patente B
- Autocontrollo
- Affidabilità
Cronologia
Addetta pulizie camere
Albergo Torino
2007.09 - 2007.12
Assistenza studio dentistico
De vita giuseppe
Parrucchiera apprendista
Rosetta de Martino
Cameriera stagionale
Villaggio otium
Addetta alle pulizie
Impresa privata mazzia
Aiutante cuoco
Ristorante in Germania
Baby sitter
Privato
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Original marins
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Yamamay
Commessa di negozio di cosmesi e profumeria
Me for me
Diploma 5 anno - Linguistico
Virgofidelis