Clarissa Modena

Ho iniziato il mio impiego lavorativo tramite la scuola a novembre 2022

con un contratto di stage curricolare con la durata di 6 mesi, i primi tre mesi ho svolto le seguenti mansioni:

• Riassortimento scaffali e riordino del punto vendita
• Gestione di tutte le varie scadenze
• Assistenza alla clientela nella ricerca degli articoli desiderati, nell'acquisto e nell'iscrizione ai programmi fedeltà.
• Movimentazione dei bancali all'interno del magazzino con controllo merce tramite il pc
• Rifornimento e rotazione di prodotti, scorte e articoli cartacei.
• Organizzazione delle scorte in modo da facilitare le procedure di picking.

Nei tre mesi successivi mi sono occupata di altre mansioni al box informazioni:

• Assistenza e accoglienza alla clientela rispondendo a domande e fornendo suggerimenti.
• Gestione delle operazioni di reso, rimborso e cambio merce.
• Registrazione dei dati anagrafici dei clienti al momento della sottoscrizione di tessere punti.
• Gestione del centralino telefonico
• Archivio documenti
• Gestione mail
• Gestione generale delle attività in base alle priorità

• Gestione delle prenotazioni e telefonate
• Gestione delle mail
• Apertura e chiusura dei contratti di noleggio
• Pagamenti con Pos
• Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.
• Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
• Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa.

Ho iniziato il mio impiego lavorativo inizialmente come stagista curricolare tramite il corso che ho frequentato, per poi essere assunta a tempo determinato full time fino a febbraio 2025 e in seguito ho avuto un cambio di contratto a tempo indeterminato part-time.

Mi sono occupata di diverse mansioni:

• Emissione fatture
• Archivio documenti e sistemazione generale
• Gestione delle mail
• Gestione centralino telefonate
• Pagamenti con Pos
• Gestione portale assicurazioni
• Approccio al servizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente
• Gestione delle attività assegnate migliorandone i tempi di esecuzione
• Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato
• Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa

Ho iniziato il mio impiego lavorato come stagista curricolare tramite il corso che ho frequentato, svolgendo le seguenti mansioni:

• Accoglienza cliente
• Archivio e sistemazione documenti
• Pagamenti Pos
• Acquisizione delle competenze previste dal progetto formativo concordato
• Dimostrazione di costanza e determinazione nel portare a termine le attività assegnate

Ho iniziato il mio impiego lavorativo come apprendista part-time svolgendo le seguenti mansioni:

• Assistenza alla clientela rispondendo a domande e fornendo suggerimenti.
• Organizzazione delle scorte in modo da facilitare le procedure di picking.
• Rifornimento degli scaffali mantenendo un aspetto ordinato e accattivante.
• Pulizia regolare degli scaffali, dei corridoi e delle aree circostanti.
• Allestimento dei prodotti per il reparto vendite con l'aggiunta di cartellini, la preparazione dei pallet o il rifornimento di merce in esaurimento.
• Formazione e affiancamento di nuovi colleghi.
• Copertura dei turni in caso di assenza dei colleghi.
• Gestione della cassa
• Chiusura di cassa e chiusura in autonomia del negozio.

Ho riniziato il mio impiego lavorativo in questa azienda al termine del mio percorso scolastico come stagista extracurricolare, svolgendo le seguenti mansioni:

• Gestione della cassa in generale e responsabilità di apertura e chiusura
• Riassortimento scaffali e controllo delle scadenze

Ho iniziato il mio impiego lavorativo come apprendista di primo livello tramite la scuola, svolgendo le seguenti mansioni:

• Accoglienza del cliente
• Gestione della cassa
• Gestione dei social (instagram/facebook)
• Riassortimento negozio
• Gestione/controllo della merce in magazzino
• Allestimento delle vetrine
• Gestione amministrativa del negozio
• Pulizia e cura generale del negozio