Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Competenze linguistiche
Hobby e interessi
Competenze linguistiche
Trattamento Dati
Cronologia
AdministrativeAssistant
Claudia Merzi

Claudia Merzi

Roma

Profilo professionale

Professionista motivato con eccellenti capacità di negoziazione e gestione del team. Esperto nella progettazione modulare e processi formativi, con una solida conoscenza delle lingue straniere e dei social media. Attitudine propositiva e predisposizione alla relazione interpersonale, ideale per ruoli di vendita e leadership.

Esperienza lavorativa

Impiegata front office

EniPlenitude Energia Giusta Srl
Roma, RM
2026.03 - ad oggi
  • Sviluppo e mantenimento di database clienti, aggiornamento delle schede personali e gestione delle richieste di informazioni.
  • Elaborazione e archiviazione documentazione aziendale, inclusi contratti, fatture e corrispondenza.
  • Archiviazione cartacea e/o elettronica di pratiche e documenti.
  • Emissione dei documenti amministrativi e gestione dei relativi pagamenti.

Impiegata Front Office

MG2, Romaco, Volvo tramite agenzia Amedea Servizi
Bologna, BO

Per le aziende Volvo, Romaco, MG2.Accoglienza clienti, fornitori e visitatori, garantendo un'immagine professionale e cordiale dell'azienda. Gestione del centralino e smistamento delle chiamate, organizzazione di appuntamenti e supporto alle attività di front office.

Cura delle sale riunioni, elaborazione di documenti amministrativi, e coordinamento con diversi reparti aziendali.

Supporto nella gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti, assicurando risposte tempestive. Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali

Competenze chiave: comunicazione efficace, gestione multitasking, orientamento al cliente, utilizzo di software gestionali e pacchetto Office

Cameriera di sala e Barista

Caffe Zanarini di Antoniazzi e Beduschi
Bologna, BO

Competenze chiave: attenzione al dettaglio, velocità e precisione, flessibilità oraria, conoscenze delle norme di igiene e sicurezza alimentare

Hostess

Vision Street Casting, 21makeitcount
Bologna, Milano, Modena, Bo

Attività di prima accoglienza e assistenza degli ospiti e dei relatori, gestione delle relazioni con il team di organizzatori, relatori e fornitori dell'evento, consegna dei badge identificativi e della documentazione necessaria ai partecipanti.

Competenze chiave: assistenza e orientamento del pubblico, gestione imprevisti, organizzazione e precisione, capacità di lavorare in team

Commessa boutique

Furla
Bologna
2025.05

Gestione delle relazioni con i clienti per garantire la massima soddisfazione e fidelizzazione, implementazione di strategie promozionali per aumentare le vendite e attrarre nuovi clienti, operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini, allestimento delle vetrine, gestione del magazzino

Competenze chiave: gestione cassa e pagamenti, consulenza personalizzata, lavoro di squadra, conoscenze materiali e tendenze moda

Istruzione

Scienze e tecniche psicologiche - Psicologia del lavoro, delle organizzazioni e sociale

Unimarconi
Roma

Diploma Liceale - Linguistico

Liceo Rinaldo Corso
Correggio
2020

Competenze

  • Predisposizione alla relazione interpersonale
  • Conoscenza delle lingue (spagnolo, inglese, tedesco e francese)
  • Progettazione modulare e processi formativi
  • Abilità di negoziazione
  • Conoscenza dei social media
  • Forte motivazione e attitudine propositiva
  • Attitudine alla vendita
  • Team management

Competenze linguistiche

Italiano
Madrelingua
Spagnolo
Esperto
Tedesco
Avanzato
Inglese
Esperto

Hobby e interessi

  • Pallavolista

Società Osgb (Giovanili, Serie C, Serie B2)

  • Volontariato con disabili

Presso associazione Il Ponte

  • Meditazione e Yoga

presso Studio Olistico Vibrazioni di Luce e Scuola di Yoga Satyasvara

  • Fotografia

corso Livello Avanzato presso Studio fotografico Demasi

  • Scrittura

selezionata tra le migliori poesie per il XX Concorso Di Poesie Aletti Editore

Competenze linguistiche

5,C1,4,B2,4,B2,2,A2

Trattamento Dati

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

Cronologia

Impiegata front office

EniPlenitude Energia Giusta Srl
2026.03 - ad oggi

Commessa boutique

Furla
2025.05

Impiegata Front Office

MG2, Romaco, Volvo tramite agenzia Amedea Servizi

Cameriera di sala e Barista

Caffe Zanarini di Antoniazzi e Beduschi

Hostess

Vision Street Casting, 21makeitcount

Scienze e tecniche psicologiche - Psicologia del lavoro, delle organizzazioni e sociale

Unimarconi

Diploma Liceale - Linguistico

Liceo Rinaldo Corso
Claudia Merzi