CLAUDIO LA MONICA

Professionista nel settore informatico con eccellenti capacità di gestione del magazzino e controllo degli ordini. Abile nel lavoro di squadra, garantisco precisione e puntualità. Esperto nell'uso di Word, Excel e social media per ottimizzare le operazioni aziendali.

• Partecipazione e implicazione della gestione di un’edicola:
• Ho Lavorato in coppia con il responsabile dell’edicola e ciò mi ha permesso di conoscere precisamente il suo modo di lavorare e di conseguenza di assecondarlo in modo efficace (ottimo lavoro di squadra)
• Reception e rapporti con i clienti che richiedono capacità di ascoltare le loro domande e sapere rispondere alle loro esigenze;
• Conoscenze dei clienti e delle loro abitudini
• Sapere intrattenere i nuovi clienti
• Avere una certa discrezione con i clienti che a volte rivelano le loro confidenze personali

• Gestione edicola:
• Trattamento e sistemazione di quotidiani e riviste in appositi spazi;
• Gestione della cassa
• Partecipazione alla gestione finanziaria dell’edicola: bolle di consegna, estratti conti, ordini, versamenti e prelievi in banca)
• Gestione attività villaggi turistici:
• Coordinamento di varie attività all’interno della struttura- intrattenimento clienti

• In possesso della patente europea
• Eseguito corso di informazione amministrativo segretario presso ERIS DAL 2018 A 2019…