Claudio Longo
Bagheria,PA
Profilo professionale
Professionista esperto nella gestione vendite e negoziazione con fornitori. Eccelle nel problem solving e nell'uso di software gestionale. Leadership comprovata e orientamento al cliente, con capacità di pianificazione e controllo di gestione.
Nel corso della mia carriera ho ottenuto risultati soddisfacenti sia in termini qualitativi che quantitativi. Dopo diversi anni nella stessa azienda, sento la necessità di rimettermi in gioco con nuove sfide in un contesto competitivo. Garantisco serietà, dedizione e il raggiungimento dei risultati concordati.
Professionista con esperienza pluriennale nella vendita al dettaglio , affiancata a una solida formazione in ambito commerciale e forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Titolare
negozio alimenti per animali
Altavilla Milicia , Palermo
06.2010 - ad oggi
- Implementazione di miglioramenti nei processi per incrementare la qualità e ridurre i costi.
- Gestione dei rapporti con le banche, gli istituti finanziari e gli enti preposti.
- Creazione e sviluppo del progetto imprenditoriale dell'azienda.
- Sviluppo del fatturato dell'azienda utilizzando differenti strategie per ampliare e fidelizzare il pacchetto clienti.
- Elaborazione di previsioni e controllo dei costi verificando periodicamente l'aderenza al budget.
- Studio del mercato di riferimento, aggiornamento sui trend di settore e analisi dei competitor.
- Gestione e controllo diretto delle operazioni di ristrutturazione aziendale.
- Gestione del magazzino e organizzazione delle scorte, ottimizzando gli spazi e garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Collaborazione con il reparto acquisti per segnalare eventuali esigenze di riordino e mantenere l'efficienza del magazzino.
- Verifica dell'integrità, della qualità e della quantità delle merci prima della spedizione.
- Controllo della corrispondenza tra imballaggi, merci e relativi documenti.
- Sistemazione dei colli in conformità al layout di magazzino.
- Spostamento dei bancali nella zona di carico e scarico dei mezzi.
- Effettuazione della pesatura del carico tramite strumentazione apposita.
- Stoccaggio dei prodotti nel magazzino in base alla loro volumetria.
- Verifica dei documenti di trasporto prima dell'evasione dell'ordine.
- Controllo della presenza dei codici a barre identificativi sugli imballi.
- Preparazione della merce per l'evasione degli ordini secondo le urgenze.
- Ottimizzazione della disposizione delle merci nelle aree di stoccaggio per facilitarne il trasporto e la reperibiltà.
- Elaborazione del conto e gestione dell'incasso in contanti o tramite POS.
- Cura dei rapporti con i clienti e gestione professionale dei reclami.
- Accoglienza dei clienti e illustrazione di eventuali offerte o promozioni attive.
- Applicazione di placche ed etichette antitaccheggio su prodotti.
- Prezzaggio della merce, allestimento e rifornimento di scaffali ed espositori.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
Responsabile di punto vendita
negozio alimentari
bagheria , Palermo
02.2008 - 05.2010
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Istruzione
Diploma - Architettura ed arredamento
Istituto Regionale D'Arte
Bagheria05-2009
Competenze
- Abilità organizzative
- Propensione all'innovazione
- Doti di leadership
- Leadership
- Competenze di controllo di gestione
- Tecniche di vendita
- Capacità di pianificazione
- Esperienza nella vendita al dettaglio
- Gestione Vendite
- Microsoft Word
- Attitudine al lavoro di squadra
- Uso dei principali strumenti informatici
- Flessibilità oraria
- Flessibilità
- Orientamento al cliente
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Attenzione al cliente
- Utilizzo software gestionale
- Gestione cassa e pagamenti
- Controllo delle scorte
- Negoziazione con fornitori
- Gestione sistemi di pagamento elettronico
- Conoscenza prodotti in vendita
- Gestione delle vendite
- Utilizzo del sistema POS
- Gestione di acquisti e fornitori
- Problem solving
Cronologia
Titolare
negozio alimenti per animali
06.2010 - ad oggi
Responsabile di punto vendita
negozio alimentari
02.2008 - 05.2010
Diploma - Architettura ed arredamento
Istituto Regionale D'Arte