Claudio Trinceri

Guido il Sistema di Gestione Qualità di stabilimento, assicurandone robustezza, conformità e allineamento agli obiettivi industriali. Coordino audit interni ed esterni, governo le non conformità con approccio strutturato e data‑driven e trasformo i KPI in piani di miglioramento misurabili. Collaboro con gli enti del plant per rafforzare l’eccellenza operativa, ridurre gli sprechi e consolidare una cultura di miglioramento continuo, sviluppando un team Qualità ad alte prestazioni.

Ho guidato l’eccellenza dei processi produttivi, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e la robustezza operativa. Ho definito e monitorato KPI strategici, coordinato il team di controllo qualità e condotto audit interni. Attraverso analisi delle cause radice e gestione strutturata delle azioni correttive/preventive, ho consolidato l’affidabilità dei processi contribuendo alle decisioni strategiche di stabilimento.

Ho rafforzato l’affidabilità dei processi tramite analisi e ottimizzazione delle PFMEA su prodotti in produzione e sviluppo. Ho gestito non conformità interne con supporto statistico avanzato e coordinato l’implementazione di azioni correttive sostenibili. Come Pillar Leader Quality Control (WCM) ho promosso una cultura strutturata di miglioramento continuo. In parallelo, ho ricoperto il ruolo di Customer Quality Manager, gestendo reclami e relazioni con clienti premium come Ferrari, Lamborghini, CNH Industrial e FCA.

Ho coordinato le attività di Quality Assurance per nuovi prodotti, gestendo non conformità interne e cliente tramite strumenti automotive (8D, 5Why, PFMEA, Control Plan). Ho curato i rapporti con i clienti in fase di audit e reclami e garantito l’applicazione degli standard qualità a livello di plant. Ho contribuito a progetti di miglioramento continuo in contesti WCM e Lean Manufacturing.

Supporto alle attività di qualità di stabilimento, analisi difettosità e predisposizione della documentazione tecnica a supporto dei processi produttivi.