Concetta Falsaperla
Palermo
Profilo professionale
Professionista con competenze nel Pacchetto Office e nella gestione dei social media per la promozione commerciale. Eccellente comunicatore, capace di mantenere la calma sotto pressione e di gestire efficacemente le procedure di apertura e chiusura del punto vendita.
Panoramica
28
28
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Sales Assistant
Rinascente S.p.A
04.1998 - Presente
- Gestione completa del processo di vendita e assistenza alla clientela.
- Analisi dei bisogni e consulenza personalizzata per favorire la fidelizzazione.
- Allestimento e cura dell’immagine del reparto secondo le linee guida aziendali.
- Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi mensili e annuali.
- Supporto nelle attività di visual merchandising e gestione riassortimento.
- Riconosciuta per affidabilità, precisione e capacità di instaurare rapporti di fiducia con la clientela.
Supervisor
Herbalife Nutrition
03.2023 - 01.2025
- Gestione e motivazione di un gruppo di consulenti indipendenti.
- Promozione e vendita diretta dei prodotti benessere e nutrizione.
- Pianificazione di incontri di formazione e presentazioni commerciali.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e ampliamento del portafoglio clienti.
Istruzione
Diploma - Tecnico Commerciale
I.T.C Carlo Gemmellaro
Catania06-1996
Competenze
- Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Social media e strumenti digitali per la promozione commerciali
- Doti di comunicazione efficace
- Resistenza allo stress
- Procedure di apertura e chiusura del punto vendita
Lingue
Italiano – Madrelingua
Inglese – Base
Hobby e interessi
Scrittura creativa, arte, cucina, sport
Cronologia
Supervisor
Herbalife Nutrition
03.2023 - 01.2025
Sales Assistant
Rinascente S.p.A
04.1998 - Presente
Diploma - Tecnico Commerciale
I.T.C Carlo Gemmellaro
Progetti
Scrittrice del romanzo “Sogni di Cristallo” Pubblicato da Bookabook a febbraio del 2025