Professionista del retail con solida esperienza nella vendita assistita e nella gestione operativa del punto vendita.
Ho maturato competenze nel coordinamento del team, visual merchandising, analisi del venduto e presidio dei KPI.
In cerca di contesto lavorativo dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale in ruoli di responsabilità.
Esperienza lavorativa
Sales assistant
3 Years 3 Months
Brooks Brothers | Roma , RM | 2023.06 - ad oggi
Sviluppo di relazioni positive con i clienti attraverso l'accoglienza cordiale e servizio eccellente, risposte alle domande riguardanti lo store e la sua merce.
Riassortimento degli scaffali ed organizzazione degli spazi espositivi.
Gestione ordini clienti online.
Gestione operazioni di apertura e chiusura del punto vendita.
Sales assistant
1 Year 1 Month
T.H.C Italia | Roma, RM | 2021.06 - 2022.07
Dimostrazione di utilizzo e cura delle merci, rifornimento degli scaffali ed organizzazione degli espositori.
Assistenza alla clientela.
Sales Assisatant
2 Months
Piazza Italia S.r.l. | Roma, RM | 2020.10 - 2020.12
Rifornimento degli scaffali ed organizzazione degli espositori, risposta alle domande riguardanti lo store e la sua merce.
Gestione ordini clienti online.
Organizzazione del layout per mantenere lo store visivamente attraente.
Sales Assistant
1 Month
Zara Italia Inditex | Roma, RM | 2019.10 - 2019.11
Rifornimento degli scaffali ed organizzazione degli spazi espositivi, risposta alle domande riguardo lo store e la sua merce, gestione ordini clienti online.
Vice Store Manager
6 Months
Guscio Store | Roma, RM | 2019.03 - 2019.09
Dimostrazione di utilizzo e cura delle merci, rifornimento degli scaffali ed organizzazione degli espositori.
Supporto alla Store Manager nella gestione dello store e delle risorse, conseguimento degli obiettivi aziendali.
Promozione da Capo Reparto a Vice Responsabile conseguita in 7 mesi.
Formazione e sviluppo di nuovi addetti vendita, assegnazione di compiti specifici per soddisfare al meglio le esigenze del punto vendita.
Completamento di tutte le procedure di apertura e chiusura dello store.
Riassortimento merce secondo il layout del merchandising del punto vendita
Organizzazione delle risorse e allestimento delle vetrine
Programmazione delle attività commerciali ed amministrative, con relativa tenuta contabile, gestione budget, analisi del venduto, prezzo medio e principali KPI.
Sales Assistant
9 Months
Yeyo Store | Los Cristianos, EE | 2015.01 - 2015.10
Sales Assistant
4 Months
Colors & Beauty | Roma, RM | 2014.07 - 2014.11
Sales Assistant
5 Months
Kepro Shop | Fiumicino, RM | 2014.01 - 2014.06
Istruzione
Diploma - Artistico
I.S.A Roma 1 | Roma | 2011-07
Competenze
Gestione del cliente
Attenzione al cliente
Abilità nella vendita
Procedure di apertura e chiusura del punto vendita