Cristian Tritta

• Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
• Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
• Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
• Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
• Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
• Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
• Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
• Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
• Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
• Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
• Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
• Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
• Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
• Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
• Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
• Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
• Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
• Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
• Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
• Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
• Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
• Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.

• Carico e scarico delle merci dai veicoli di trasporto, utilizzando attrezzature di sollevamento.
• Controllo qualità della merce in entrata e in uscita, verificando la conformità ai requisiti.
• Gestione dell'inventario, inclusa la catalogazione, l'etichettatura e il posizionamento della merce in magazzino.
• Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel magazzino, garantendo la sicurezza sul luogo di lavoro.
• Movimentazione manuale della merce e utilizzo di muletti, carrelli elevatori e transpallet.
• Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
• Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità e qualità.
• Carico e scarico dei mezzi e verifica dei documenti di trasporto della merce.

Muratore presso Stoccarda, per seguente mansione: garantire il successo della ristrutturazione della seguente Boutique Yves Laurent, situato nel centro commerciale Breuninger Stuttgard

• Rimozione di isole artigianali, quali counter
• Demolizione di varie strutture
• Inserimento di strutture mobili provvisorie

Acquisite competenza relative ai seguenti dispositivi: Sistemi di magnetoterapia, sistema di riposo in viscoelastico, sistema di depurazione arie e sistema di trattamento acqua.

• Illustrate metodiche di apparecchiature mirate all'acquisto dei vari dispositivi
• Portare a termine gli incarichi affidati
• Superare obbiettivi predisposti della compagnia
• Seguire aggiornamenti della tendenza e dell'innovazione

• Imballaggio dei prodotti (Packing)
• Gestione di merci in ingresso e in uscita del magazzino
• Smistamento delle merci nelle zone di stoccaggio presentabile
• Compilazione e verifica della documentazione fiscale e amministrativa correlata

• Rimozione dispositivi danneggiati o obsoleti
• Caricare nuovi dispositivi scolastico

• Competenza in tecniche e strategia di gestione delle telefonate
• Conoscenza degli strumenti e delle tecnologie dei Call Center
• Competenza informatiche di base
• Sviluppare abilità comunicative e persuasive
• Capacità d'ascolto
• Capacità di negoziazione
• Gestire i reclami

Mansione svolta presso il McDonald's, Foot Locker e centro commerciale di Molfetta.

• Garantire la sicurezza della sede dell'azienda, e quindi delle persone e di tutti gli oggetti di valore che si trovano al suo interno

• Ricezione, verifica dell'integrità della merce
• Fatturazione
• Stock e rifornimenti del bancone
• Pulizia accurata dell'ambiente lavorativo e del prodotto
• Esecuzione sui prodotti esposti e collocazione strategica della merce
• Supporto al cliente in ogni fase del processo d'acquisto
• Raggiungimento della fedeltà del cliente attraverso elevati livelli di servizio, consigli di vendita e assistenza
• Gestione di situazione conflittuali con i clienti con approccio attento e professionale
• Apertura e chiusura cassa
• Controllo della scadenza dei prodotti esposti
• Controllo variazioni prezzo
• Applicazione di etichette