Dalila Golin

• Ricerca ed acquisizione clienti esteri
• Gestione e conclusione di trattative commerciali
• Partecipazione a fiere di settore

• Gestione delle trattative di vendita di automobili italiane destinate al mercato statunitense.
• Assistenza clienti americani, supporto nella scelta del veicolo più adatto e consulenza tecnica.
• Consulenza e supporto per l’assicurazione auto

• Ricerca ed acquisizione clienti esteri
• Gestione e conclusione di trattative commerciali
• Elaborazione offerte commerciali e attività di post vendita
• Gestione dei reclami
• Affiancamento e supporto del personale in stage
• Identificazione opportunità di upselling
• Partecipazione a fiera di settore e visite clienti

• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti sia in Italia che all’estero.
• Ricerca e acquisizione di nuovi clienti nei mercati internazionali.
• Negoziazione di contratti commerciali e definizione di offerte personalizzate.
• Coordinamento con i reparti logistici e amministrativi per garantire il corretto processo di vendita e spedizione.
• Supporto post-vendita e gestione delle relazioni commerciali a lungo termine.
• Visite clienti

• Gestione e coordinamento dei progetti dedicati ai clienti Apple per l’allestimento e la riorganizzazione dei negozi, principalmente in Italia e Spagna.
• Applicazione delle direttive e degli standard Apple per garantire la conformità estetica e funzionale degli store.
• Coordinamento con partner e fornitori per la spedizione e la consegna di materiali per l'esposizione.
• Comunicazione costante con il cliente e i partner per garantire la puntualità e la qualità delle attività di allestimento.

• Call center inbound
• Supporto clienti per problematiche con licenze Microsoft
• Gestione reclami
• Survey Clienti

• Gestione delle richieste e comunicazioni con i clienti, garantendo un servizio rapido e di qualità.
• Coordinamento con fornitori e artigiani per l’organizzazione degli interventi e l’approvvigionamento delle risorse necessarie.
• Negoziazione di preventivi e gestione delle offerte commerciali.
• Pianificazione e gestione dell’agenda delle attività operative.
• Supporto al team commerciale nella gestione delle promozioni e nel post-vendita.

• Gestione hospitality
• Accoglienza sponsor

Esperienza come ragazza alla pari per imparare la lingua inglese

Barista, servizio al tavolo