Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Cronologia
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Daniela Franco

Daniela Franco

Bari,BA

Profilo professionale

Sono una persona precisa, collaborativa e puntuale, con ottime doti comunicative e buona padronanza di linguaggio. Mi ritengo affidabile e con una forte motivazione a crescere professionalmente. Ho acquisito buona padronanza delle tecniche di vendita e ottime capacità di lavorare all’interno dei team.

Esperienza lavorativa

Addetta alla vendita Foot Locker

Foot Locker
Casamassima
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.

Addetta alla vendita Mediaworld

Mediaworld
Casamassima, Italia
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.

Operatrice di call center AG CONTACT

ag contact
Bari
  • Gestione di chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e fornire informazioni dettagliate.
  • Vendita di prodotti/servizi e promozione di offerte speciali, incrementando le vendite tramite tecniche di upselling e cross-selling.
  • Registrazione di dati dei clienti e aggiornamento database per mantenere un elevato livello di accuratezza delle informazioni.
  • Gestione di dati, anagrafiche e documenti nel rispetto del diritto alla segretezza.
  • Erogazione di informazioni contrattuali o commerciali su servizi aggiuntivi, offerte speciali e promozioni.

Istruzione

Diploma di maturità - Servizi socio sanitari e assistenziali

I.P.P.I.S.S." Severina De Lilla"

Attestato OSS - Operatore Socio Sanitario - undefined

Istituto Margherita

Cronologia

Addetta alla vendita Foot Locker

Foot Locker

Addetta alla vendita Mediaworld

Mediaworld

Operatrice di call center AG CONTACT

ag contact

Diploma di maturità - Servizi socio sanitari e assistenziali

I.P.P.I.S.S." Severina De Lilla"

Attestato OSS - Operatore Socio Sanitario - undefined

Istituto Margherita

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    Addetta alla vendita - Addetta reparto ortofrutta a Rizzola&Oglietti CONADAddetta alla vendita - Addetta reparto ortofrutta a Rizzola&Oglietti CONAD

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