DANIELA GALLINI
CREVALCORE,BO
Profilo professionale
Professionista dinamico e organizzato con eccellente conoscenza del pacchetto Office e capacità di problem solving. Esperto nell'utilizzo di gestionali come AS400 e JD Edward. Forte attitudine al lavoro di squadra e al miglioramento continuo, con esperienza nella programmazione a breve/medio termine.
Buone conoscenze in ambito informatico e in grado di adattarsi rapidamente a nuovi software e programmi. Forti capacità di comunicazione scritta e verbale, sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio.
Panoramica
22
22
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata
TWINSET SPA
Carpi, MO
2014.07 - 2026.02
- Gestione ed assistenza dei clienti wholesale.
- Coordinatrice dell'ufficio CS Italia.
- Acquisizione e gestione ordini.
- Gestione anagrafiche.
- Contatto, assistenza e gestione della rete vendite.
- Gestione ed inserimento resi e contestazioni.
- Gestione delle spedizioni dalle istruzioni di assegnazione fino alla spedizione finale al cliente.
- Gestione e spedizione degli ordini di campionario.
- Comunicazioni ufficiali da inviare alla rete vendite.
- INDUSTRIA
- Contratto part time di 32 ore settimanali.
- 8 giorni mensili di smart working.
- Altri benefit quali assicurazione sanitaria e welfare aziendali e buoni pasto.
Impiegata
FOCUS EUROPE SRL
Crevalcore, BO
2006.10 - 2014.06
- Gestione delle prenotazioni hotel e viaggi per le trasferte dei colleghi.
- Gestione clienti e rete vendita Italia.
- Supporto agli agenti durante la campagna vendite.
- Contatto giornaliero con i clienti per gestione di resi e info varie.
- Collaborazione con il magazzino per gestione delle spedizioni e dei resi merce.
- Contatto con il reparto produzione per gestione di reclami e contestazioni.
- Generazione e gestione dei listini di vendita.
- INDUSTRIA
Apprendista
Centro estetico
2005.01 - 2006.09
- Inizialmente come addetta alla reception.
- Gestione delle chiamate e dell'agenda appuntamenti.
- Formazione in massaggi e cure estetiche.
Impiegata
Autotrasporti Bozzoli
Crevalcore
2004.09 - 2005.01
- Pianificazione viaggi per gli autisti.
- Registrazione dei ddt di consegna.
- Contatto telefonico con i clienti per fissare le date di consegna e fornire dettagli della merce in arrivo.
Animatrice
Villaggio turistico
Sharm el Sheik
2004.04 - 2004.06
- Gestione del miniclub e l'organizzazione delle attività sportive.
- Miglioramento del rapporto di socializzazione con persone sconosciute.
Istruzione
Diploma di perito aziendale corrispondente in lingue estere -
ITC Rosa Luxembourg
BolognaDiploma di tecnico commerciale informatico - undefined
centro Cofimp
BolognaCompetenze
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Utilizzo di gestionali come AS400, Stealth 3000, JD Edward, Nuxie; programmi B2B e in minima parte B2C
- Collaborativa
- Dinamica
- Organizzata
- Pignola
- Attitudine al lavoro di squadra
- Problem solving
- Attitudine al miglioramento continuo
- Programmazione a breve/medio termine
Contrarre
Part-time, 32, 8 giorni mensili di smart working, Assicurazione sanitaria, Welfare aziendali, Buoni pasto
Costume Section
True
Contact
Nazionalità: ITALIANA
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Cronologia
Impiegata
TWINSET SPA
2014.07 - 2026.02
Impiegata
FOCUS EUROPE SRL
2006.10 - 2014.06
Apprendista
Centro estetico
2005.01 - 2006.09
Impiegata
Autotrasporti Bozzoli
2004.09 - 2005.01
Animatrice
Villaggio turistico
2004.04 - 2004.06
Diploma di tecnico commerciale informatico - undefined
centro Cofimp
Diploma di perito aziendale corrispondente in lingue estere -
ITC Rosa Luxembourg