Danilo Volpe

Sono responsabile della gestione e dello sviluppo delle nostre soluzioni innovative di self check-in per B&B e case vacanze.
Il mio ruolo è focalizzato sull'espansione del business, l’ottimizzazione dei processi e il miglioramento continuo dell'esperienza cliente.

Le mie principali responsabilità includono:

Coordinare il team operativo e commerciale per garantire un'implementazione efficace delle soluzioni HOSTPROJECT.
Identificare e sviluppare nuove opportunità di mercato per espandere il nostro portafoglio clienti.
Curare le relazioni con i partner chiave e assicurare che le esigenze dei nostri clienti vengano soddisfatte con tecnologie avanzate e affidabili.
Monitorare le tendenze del settore e guidare l'innovazione del prodotto, anticipando le necessità di un settore in rapida evoluzione.
Implementare strategie di vendita e marketing per accrescere la visibilità del brand e consolidare la nostra posizione come leader nel settore delle soluzioni di self check-in.
Lavoro ogni giorno per rendere l'automazione del check-in semplice, accessibile e vantaggiosa per i nostri clienti, aiutando le strutture a risparmiare tempo e risorse e a offrire un'esperienza migliore agli ospiti.

Azienda che opera nel settore dell’Automotive in particolare nel noleggio breve/medio e lungo termine e vendita di auto e mezzi commerciali

• Attività di business development per ricercare e identificare nuove opportunità di vendita sul mercato in particolare mi occupo dell'elaborazione e presentazione di preventivi e proposte commerciali per il Noleggio Lungo Termine con offerte dedicate principalmente ad aziende (B2B) attraverso lo sviluppo di lead generate dai vari canali social e referenze provenienti da clienti business in partnership con le principali Società di Noleggio in Italia.
• Sviluppo e mantenimento delle relazioni con i clienti importanti mediante visite periodiche presso le aziende e azioni di upselling.
• Sviluppo dell'attività commerciale con l'utilizzo di tecniche e strategie di vendita per fidelizzare e ampliare il pacchetto clienti mediante la proposizione di nuovi prodotti e servizi sul mercato dell'auto.
• Pianificazione e realizzazione di studi finalizzati alla stima delle condizioni di mercato e valutazione dei risultati allo scopo di migliorare le campagne di marketing.

Agenzia Multiutility Business (B2B) che opera nel mondo delle TLC, Energia e Noleggio Lungo Termine con mandati diretti ed agenzie partner

• Mi occupo del reclutamento (valutazione cv e colloqui in sede) e della gestione della forza vendita diretta ed indiretta con formazione in aula e affiancamenti sul territorio per la parte commerciale
• Analisi di azioni e procedure al fine di individuare punti di miglioramento e implementare eventuali azioni correttive.
• Valutazione periodica della performance collettiva e dei singoli componenti della squadra che opera nel territorio assegnato
• Esecuzione delle azioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi di vendita e profittabilità definiti dalla proprietà.
• Studio del settore e del territorio, individuando le migliori opportunità di business disponibili. Elaborazione di proposte e piani d'azione per implementare le strategie di business aziendale.

Società di consulenza TLC dedicata esclusivamente al Canale Aziende (B2B) con mandati business diretti e Comunicazione Digitale in partnership con un’azienda del territorio specializzata nella realizzazione di siti internet e campagne di marketing online.

• Acquisizione, sviluppo e gestione del portafoglio clienti dell'area di competenza.
• Sviluppo dell'attività commerciale con l'utilizzo di tecniche e strategie di vendita per fidelizzare e ampliare il pacchetto clienti.
• Definizione di obbiettivi settimanali, mensili, trimestrali e annuali realistici e realizzabili.
• Cura dell'assunzione e formazione dello staff delle vendite sia in aula che sul campo con sporadiche trasferte anche presso le agenzie partner in Campania e Calabria.

Agenzia Business settore delle TLC ed Energia con mandati Fastweb, H3G ed Enel Business.

• Mi occupavo della proposizione di contratti per aziende (B2B) e privati (B2C) su appuntamenti prefissati da call center interno e referenze clienti in loco in modo da generare ulteriore volume.
• Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio. Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste per raggiungere premi ed incentivi.
• Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate. Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.