Professionista motivato, dotato di spirito d'iniziativa e di capacità organizzative, operative e di pianificazione, si dimostra in grado di gestire e ampliare il portafoglio clienti mediante strategie commerciali nell'area di competenza tramite ricerca e contatto di potenziali nuovi utenti da intercettare con tecniche negoziali e persuasive ad hoc. Esperienza pluriennale in ambito contrattualistico e commerciale e ottima padronanza degli applicativi Office. Autista professionista affidabile e motivato, con ottima conoscenza dei percorsi cittadini e provinciali, è in grado di gestire diverse tipologie di consegne con la massima attenzione e celerità. Ogni mansione sempre svolta con precisione, puntualità e in sicurezza. Professionista con 7 anni di esperienza nella supervisione delle operazioni di magazzino. In grado di garantire la realizzazione puntuale e costante degli ordini grazie a un'eccellente processo di reclutamento, formazione e gestione delle risorse. Dotato di grande capacità comunicativa, sa fornire valutazioni utili e costruttive ai dipendenti, volte a migliorarne competenze ed efficienza.
Esperienza lavorativa
Responsabile logistica e magazzino
Mercurio srl
Roma, Italia
Controllo dei carichi, verifica dei DDT e dei numeri di inventario.
Gestione e supervisione dei flussi di magazzino in entrata e in uscita.
Ottimizzazione organizzativa dello stoccaggio merci in funzione dello spazio disponibile.
Organizzazione e controllo delle operazioni di carico, scarico e movimentazione.
Supervisione delle operazioni di magazzino per garantire il rispetto delle norme sulla sicurezza.
Verifica qualitativa dei carichi in arrivo e in partenza dal deposito merci.
Ottimizzazione delle risorse all'interno del magazzino in funzione dei volumi di riferimento.
Applicazione degli standard previsti dalle norme di sicurezza sul lavoro garantendo la salvaguardia dei lavoratori.
Coordinamento del personale addetto alla logistica e gestione delle flotte aziendali.
Analisi della performance e dei processi operativi al fine di implementare proposte attuabili per aumentare la redditività.
Autista addetto alle consegne
Ramstad
Roma, Italia
Guida sicura del mezzo assegnato anche in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli.
Consegna di pacchi e colli a mezzo furgone su territorio cittadino e provinciale.
Ottimizzazione dei tempi di consegna pianificando attentamente gli itinerari.
Controllo dell'integrità dei colli al momento della consegna.
Gestione dei clienti durante la consegna e immediata segnalazione di eventuali problematiche relative alla merce.
Selezione dei migliori percorsi in base alla viabilità e ai tempi di percorrenza.
Controllo periodico dello stato degli pneumatici e dei livelli di acqua e olio del mezzo.
Stivaggio ottimale dei carichi in funzione di pesi, volumi e tipologia di imballaggi.
Guida del mezzo con perizia anche in condizioni meteorologiche avverse.
Organizzazione delle consegne nel rispetto delle priorità stabilite dall'azienda.
Rappresentante di commercio
San Carlo gruppo alimentare spa
Roma, Italia
Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
Visita ai clienti acquisiti e potenziali e presentazione delle novità e dell'offerta commerciale.
Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
Utilizzo dei gestionali e di altri supporti informatici per la gestione degli ordini.
Gestione opportuna dei reclami e delle procedure di rimborso o reso.
Calendarizzazione e organizzazione degli appuntamenti di lavoro.
Gestione, ampliamento e fidelizzazione del portafoglio clienti.
Verifica e sollecito dei pagamenti delle fatture in sospeso.
Operatore d'esercizio
Autoservizi Troiani SRL
Roma, Rm
07.2025 - ad oggi
Gestione delle situazioni di emergenza, inclusa l'evacuazione dei passeggeri in sicurezza in caso di incidente.
Guida quotidiana di autobus su percorsi urbani ed extraurbani, assicurando puntualità e sicurezza dei passeggeri.
Verifica giornaliera del funzionamento di porte, luci di segnalazione e dispositivi di sicurezza.
Assistenza a passeggeri anziani e con dificoltà di deambulazione nel salire e scendere dal mezzo.
Vigilanza dei passeggeri, supervisione dell'ordine e della sicurezza generale.
Comunicazione tempestiva alla centrale operativa in caso di emergenze, incidenti o anomalie di servizio.
Mantenimento di un rapporto cordiale e gentile con i passeggeri fungendo da interfaccia tra l'azienda e il cliente.
Mantenimento di una guida sicura durante tutti i percorsi e durante i turni giornalieri.
Guida del veicolo anche durante i turni notturni, garantendo sicurezza alla guida e attenzione durante le corse.
Guida di autobus e tram su percorsi cittadini seguendo con precisione gli orari assegnati.
Erogazione di informazioni ai passeggeri riguardo a fermate, tariffe e orari delle corse.
Protezione dei passeggeri e corretta applicazione dei protocolli di emergenza in caso di incidenti, incendi o altre situazioni di rischio.
Assistenza a persone disabili durante le fasi di salita e discesa dal veicolo, incluso l'uso di rampe e il trasporto a bordo della sedia a rotelle o di altro mezzo.
Vigilanza all'interno del veicolo per prevenire eventuali situazioni di rischio per i passeggeri e per il mezzo.
Controllo dei passeggeri affinché rispettino le regole di trasporto indicate dall'azienda, ad esempio riguardo il consumo di cibo o bevande o l'utilizzo del telefono a bordo.
Gestione professionale di eventuali litigi o problemi a bordo e a terra intervenendo come da regolamento per la risoluzione della controversia.
Assistenza ed erogazione di informazioni a turisti offrendo assistenza anche in lingua straniera.
Collaborazione con la Polizia municipale, Vigili urbani e Vigili del fuoco in caso di ingorghi stradali, strade bloccate, incidenti o altri problemi durante le corse.
Assistenza ad anziani, bambini non accompagnati, donne incinte e persone in stato di evidente bisogno nelle modalità previste dal regolamento.
Aiuto ai passeggeri disabili nell'accesso e nella discesa dal veicolo tramite le apposite rampe.
Adozione di misure di sicurezza e di emergenza in caso di incidenti o guasti.
Controllo del rispetto delle procedure di sicurezza dei passeggeri durante il viaggio sui mezzi.
Guida pratica e sicura del mezzo nel completo rispetto delle procedure e del codice della strada.
Gestione di possibili controversie o problematiche incorse durante il viaggio.
Cooperazione con i colleghi per una corretta copertura delle tratte urbane.
Formazione continua sulle procedure di sicurezza e sulle normative del trasporto pubblico.
Segnalazione di incidenti, violazioni o comportamenti sospetti alle autorità competenti.
Istruzione
Licenza media -
Scuola media G.Massaia
Roma
diploma di scuola secondaria di secondo grado - Sistemi informatici Aziendali
Istituto "Moscati"
Casoria
06-2025
Competenze
Spirito di adattamento
Capacità di backup
Conoscenza sistemi operativi
Monitoraggio sistemi
Gestione sistemi informativi
Rispetto procedure operative
Gestione emergenze
Conoscenza linguaggi programmazione
Conoscenza normative di sicurezza
Conoscenza reti
Tecniche di pronto soccorso
Gestione del tempo
Resistenza allo stress
Spirito di iniziativa
Resistenza fisica
Microsoft Office
Problem solving
Capacità di adattamento
Flessibilità
Microsoft Excel
Header
Curriculum Vitae, Danilo Paolo, Natella
Madrelingua
Italiano
Altre lingue
Inglese, A1 - Principiante
Competenze comunicative
Abilità nella mediazione e nella risoluzione dei conflitti.
Capacità di ascoltare con empatia.
Efficacia nella comunicatore tramite canali digitali come chat, messaggistica o e-mail.
Abilità nel facilitare le discussioni di gruppo.
Competenze organizzative e manageriali
Capacità di pensiero creativo, con l'abilità di individuare nuovi modi per risolvere i problemi.
Comprovata capacità di agire in modo efficiente e risparmiare denaro.
Orientato all'obiettivo e ai risultati.
Capacità correlate al lavoro
Procedure di calcolo dei margini di vendita
Tecniche di negoziazione e comunicazione efficace
Stivaggio ottimale dei carichi in funzione di pesi, volumi e tipologia di imballaggi.
Resistenza fisica
Gestione dei clienti durante la consegna e immediata segnalazione di eventuali problematiche relative alla merce.
Analisi dei dati di magazzino per identificare inefficienze nei processi e proporre miglioramenti operativi.
Coordinamento della logistica interna ed esterna, ottimizzando i flussi di lavoro e riducendo i tempi di consegna.
Gestione delle operazioni di magazzino, inclusa l'organizzazione, il posizionamento e la conservazione delle merci.
Gestione e supervisione dei flussi di magazzino in entrata e in uscita.
Utilizzo di software gestionali per la conduzione del magazzino.
Tecniche di inventario
Conoscenza delle procedure e delle norme di salute e sicurezza
Patente di guida, , Trattamento dei dati personali,
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali Con la presente acconsento al trattamento dei dati contenuti in questo curriculum da parte di chiunque lo riceva, al solo scopo di far conoscere competenze ed esperienze per opportunità professionali.
Istruzione e formazione
giu 1995
Cronologia
Operatore d'esercizio
Autoservizi Troiani SRL
07.2025 - ad oggi
Responsabile logistica e magazzino
Mercurio srl
Autista addetto alle consegne
Ramstad
Rappresentante di commercio
San Carlo gruppo alimentare spa
Licenza media -
Scuola media G.Massaia
diploma di scuola secondaria di secondo grado - Sistemi informatici Aziendali