Davide Buonsante
Modugno,BA
Profilo professionale
Professionista delle vendite con solida esperienza nella gestione del cliente lungo l'intero processo commerciale. Orientato a comprendere i bisogni del consumatore e a costruire relazioni di fiducia durature, con forte attenzione alla qualità dell'esperienza d'acquisto.
Abituato a lavorare per obiettivi.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Area manager
Senec Italia SRL
Bari, BA
2024.09 - ad oggi
- Gestione e sviluppo delle trattative commerciali per la vendita di sistemi d' accumulo intelligenti, con responsabilità sull'intero ciclo di vendita e sulla fidelizzazione dei clienti dell'area assegnata;
- Espansione del portafoglio clienti nelle regioni Puglia, Calabria e Basilicata, attraverso attività di scouting commerciale e presidio del territorio;
- Gestione dei lead qualificati, garantendo priorità alle opportunità di business e ottimizzando i tempi di conversione in ambito B2B;
- Partecipazione attiva a fiere ed eventi di settore, con presidio dello stand;
- Analisi del mercato di riferimento e dei competitor, monitorando trend tecnologici, prezzi e servizi.
- Collaborazione con i reparti tecnici e post-vendita, garantendo la soddisfazione del cliente e la continuità del rapporto commerciale
SALES DEVELOPMENT SPECIALIST
Senec Italia SRL
2024.03 - 2024.09
- Scouting e prospecting in supporto alla rete vendita di nuove opportunità di business;
- Sviluppo e onboarding delle campagne commerciali;
- Coordinamento con il reparto marketing per la valutazione dell'efficacia delle iniziative di brand communication;
- Profilazione lead residenziali e C&I;
- Gestione reportistica e del CRM;
- Gestione dei follow-up sui lead qualificati, accompagnandoli lungo il funnel di vendita, fino alla chiusura del contratto.
KEY ACCOUNT MANAGER
Iridi SRL
2022.12 - 2024.03
- Gestione trattative di vendita end-to-end, dalla qualificazione del prospect alla chiusura contrattuale, con focus sulla fidelizzazione e sullo sviluppo del portafoglio clienti;
- Sviluppo commerciale e acquisizione di nuovi clienti, attraverso attività di prospecting autonomo e analisi delle opportunità di mercato.
- Gestione tempestiva dei lead, prioritizzando la massimizzazione dei tassi di conversione.
- Formazione, affiancamento e coordinamento dei nuovi inserimenti (new hires).
- Definizione e monitoraggio dei KPI commerciali, finalizzati all'analisi delle performance di vendita.
- Gestione della reportistica di vendita e utilizzo del CRM.
ADDETTO BACKOFFICE
Comdata Group
2017.11 - 2022.12
- Costumer relationship e costumer care;
- Inserimento contratti e trattative commerciali;
- Supporto rete vendita;
- Utilizzo macchine certificate Vodafone (OCA,CCM);
- Ordinario utilizzo CRM (Salesforce);
RECEPTIONIST
Britannia Hotel Edimburgo (Scozia)
2017.01 - 2017.09
- Accoglienza clienti;
- Gestione delle prenotazioni e degli arrivi;
- Gestione disponibilità della struttura (camere e servizi);
MEDIATORE CREDITIZIO
T.C.S. S.R.L.
2015.12 - 2016.12
- Attività di consulenza per il recupero del credito;
- Elaborazione, predisposizione e monitoraggio dell’andamento di piani di rientro per posizioni di rilievo;
AGENTE DI COMMERCIO B2B
Corseria S.R.L.
2015.01 - 2015.12
- Trattative commerciali, formulazione preventivi, costumer care;
- Gestione ed sviluppo brand reputation;
Istruzione
Attestato di livello Upper - Intermediale B2
The Union Speaking English
01.2017
Liceo linguistico -
Marco Polo
01.2013
Competenze
- Ottima conoscenza pacchetto Office, forti doti comunicative ed empatiche, propensione al lavoro di team ed al raggiungimento dei KPI, consumer centrico
LINGUE
Italiano (native), Inglese (fluent), Francese (basic), Spagnolo (Basic)
Cronologia
Area manager
Senec Italia SRL
2024.09 - ad oggi
SALES DEVELOPMENT SPECIALIST
Senec Italia SRL
2024.03 - 2024.09
KEY ACCOUNT MANAGER
Iridi SRL
2022.12 - 2024.03
ADDETTO BACKOFFICE
Comdata Group
2017.11 - 2022.12
RECEPTIONIST
Britannia Hotel Edimburgo (Scozia)
2017.01 - 2017.09
MEDIATORE CREDITIZIO
T.C.S. S.R.L.
2015.12 - 2016.12
AGENTE DI COMMERCIO B2B
Corseria S.R.L.
2015.01 - 2015.12
Attestato di livello Upper - Intermediale B2
The Union Speaking English
Liceo linguistico -
Marco Polo