- Musica
- Sport
- Tecnologia
DAVIDE MAMBUCA
Busto Arsizio,VA
Profilo professionale
Professionista con ottime capacità e ottima predisposizione ad imparare.
Panoramica
16
16
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
specialist Helpdesk di terzo livello
AREA S.p.a
2020.09 - 2026.03
- Assistenza e configurazione da remoto (configurazione di rete VPN, controllo log di sistema ecc..) ai clienti sui prodotti proprietari dell’azienda, oltre che testing sulla produzione di nuovi software.
- Utilizzo software SAP (CRM) per gestione ticket di assistenza di terzo livello.
specialist MDM (mobile device management)
Ennova S.P.A
Rescaldina, MI
2018.11 - 2020.08
- Assistenza/helpdesk telefonico/mail per configurazioni device aziendali
- Assistenza su piattaforme MDM (Airwatch, MobileIron)
- Gestione delle sostituzioni dei device aziendali
- Interventi OnSite per configurazioni piattaforme MDM e sui device aziendali.
operatore telefonico helpdesk
Ennova S.P.A
Rescaldina, MI
2017.08 - 2018.10
- Controllo parametri e qualità linea fissa e internet e assistenza/configurazioni dei device (smartphone, pc, stampanti, impianti di videosorveglianza, impianti di domotica ecc.)
magazziniere, addetto vendita e gestione della cassa
Kasa dello Stock
Castellanza
2016.11 - 2017.05
- Negozio del gruppo KASANOVA
addetto alle vendite, gestione negozio, cassa e magazzino
3store
Busto Arsizio
2016.02 - 2016.09
impiegato con mansioni di ricerca e gestione clientela, inserimento dati e back-office
Global Blue Italia
Gallarate
2015.06 - 2015.12
addetto alle vendite
Car.Tel
Castellanza
2014.10 - 2015.01
- Negozio multimarca di telefonia
impiegato
Humanitas Mater Domini
Castellanza
2010.06 - 2010.12
- C.U.P.
Istruzione
Diploma di licenza media inferiore -
E. De Amicis
Busto Arsizio2003-06
Corso Airwatch e Mobile Iron
Ennova
2019-01
Corso software Milestone (gestione videosorveglianza)
AREA SPA
2026-02
Competenze
- Inglese scritto
- Inglese parlato
- Ottimo uso del pc
- Ottime capacità relazionali
- Ottima propensione al lavoro di squadra
- Word
- Excel
- Salesforce
- Airwatch
- Mobile Iron
- Software di gestione clientela
- Inserimento dati
- Attivazione contratti
- Software gestionale negozio
- Magazzino
- Cassa
- Milestone
- Gestione software SAP
Hobby e interessi
Informazione personale
- Età: 36
- Disponibilità: IMMEDIATA
Costume Section
Autorizzo al trattamento dei dati personali ai sensi del DLs 196/2003 e successive modificazioni.
Availability
Immediata
Cronologia
specialist Helpdesk di terzo livello
AREA S.p.a
2020.09 - 2026.03
specialist MDM (mobile device management)
Ennova S.P.A
2018.11 - 2020.08
operatore telefonico helpdesk
Ennova S.P.A
2017.08 - 2018.10
magazziniere, addetto vendita e gestione della cassa
Kasa dello Stock
2016.11 - 2017.05
addetto alle vendite, gestione negozio, cassa e magazzino
3store
2016.02 - 2016.09
impiegato con mansioni di ricerca e gestione clientela, inserimento dati e back-office
Global Blue Italia
2015.06 - 2015.12
addetto alle vendite
Car.Tel
2014.10 - 2015.01
impiegato
Humanitas Mater Domini
2010.06 - 2010.12
Diploma di licenza media inferiore -
E. De Amicis
Corso Airwatch e Mobile Iron
Ennova
Corso software Milestone (gestione videosorveglianza)
AREA SPA