Denisa Nicoleta Ion
Belpasso
Profilo professionale
Grazie a una consolidata esperienza in diversi contesti d'ufficio, ho maturato una spiccata flessibilità operativa e la capacità di adattarmi con efficacia a mansioni eterogenee. Possiedo solide competenze informatiche e una gestione autonoma delle pratiche amministrative aziendali . Mi distinguo per precisione e spirito d'iniziativa, e sono attualmente alla ricerca di una nuova sfida professionale dove poter applicare le mie competenze trasversali, con disponibilità immediata .
Panoramica
3
3
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Impiegato back office
Niva Pack S.r.l
Catania, CT
2025.12 - ad oggi
- Attività di formazione sui processi aziendali e sui sistemi informatici
- Redazione di preventivi e supporto alle attività commerciali
- Utilizzo del computer e dei software aziendale per la gestione delle offerte
- Supporto alla gestione e riordino magazzino
- Collaborazione con il team nelle attività organizzative e operative quotidiane
Commessa, Part time
Panificio "Il Fornaio"
Belpasso, CT
2022.09 - 2025.05
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Puntualità, affidabilità e disponibilità a turni anche festivi
- Capacità di lavorare con ritmi sostenuti e in autonomia
Tirocinante
Comune di Belpasso
Belpasso, CT
2025.02 - 2025.04
- Supporto alle attività amministrative e contabile degli uffici comunali
- Collaborazione nella gestione della PEG (Piano Esecutivo di Gestione)
- Redazione di determine e atti di liquidazione
- Supporto nella gestione delle pratiche relative alle pratiche di inclusione (ADI)
- Rilascio e gestione di tessere per persone con disabilità (Handicap)
- Attività di Front e back office a supporto dei servizi al cittadino
- Gestione della protocollazione della documentazione in entrata e in uscita
- Attività di intervento sostitutivo e verifiche preliminari ai pagamenti
- Verifica Equitalia e Agenzia delle Entrate e controlli di regolarità contributiva
Part time
Negozio di abbigliamento, Ciaorella
Belpasso
2022.07 - 2022.09
- Accoglienza e assistenza alla clientela durante la fase di acquisto
- Capacità di ascolto attivo per comprendere le esigenze del cliente
- Cura dell'esposizione e riordino della merce secondo le logiche di visual merchandising
- Capacità di lavorare in team in un contesto dinamico e orientato agli obiettivi di vendita
- Problem solving e gestione di reclami
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Istruzione
Diploma di maturità scientifica - EQF livello 4
Liceo Scientifico Russo Giusti
Belpasso07.2022
Laurea Triennale - Scienze della Comunicazione, EQR Livello 6
Università Telematica E-Campus
Catania12.2025
Competenze
- Capacità di relazione con clienti e pubblico
- Buona dialettica ed efficacia comunicativa
- Competenze informatiche e digitali
- Supporto alle attività commerciali e di marketing
- Redazione di testi preventivi e documentazione
- Tecniche di vendita
- Attitudine al problem solving operativo
- Capacità di pianificazione
- Abilità organizzative
Certificazioni
- Certificazione EIPASS – European Informatics Passport, Certipass novembre 2015 - maggio 2016
- Sicurezza Lavoratori - Formazione Generale, Università Telematica E-Campus ottobre 2024 - ottobre 2024
Lingue
Italiano
Rumeno
Inglese
Disclaimer
Acconsento al trattamento dei dati personali inseriti nella candidatura ai fini del processo di selezione ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera a del Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati).
Cronologia
Impiegato back office
Niva Pack S.r.l
2025.12 - ad oggi
Tirocinante
Comune di Belpasso
2025.02 - 2025.04
Commessa, Part time
Panificio "Il Fornaio"
2022.09 - 2025.05
Part time
Negozio di abbigliamento, Ciaorella
2022.07 - 2022.09
Diploma di maturità scientifica - EQF livello 4
Liceo Scientifico Russo Giusti
Laurea Triennale - Scienze della Comunicazione, EQR Livello 6
Università Telematica E-Campus