Deborah Pirola
Giussano,MB
Profilo professionale
Sono un'assicuratrice esperta, in grado di comprendere le preoccupazioni dei clienti e di fornire assistenza tempestiva e professionale, garantendo la loro soddisfazione e fedeltà nel tempo. Opero con empatia e professionalità e lavoro per garantire che i clienti ricevano un servizio rapido ed equo, contribuendo così a mantenere la loro fiducia nell'azienda.
Panoramica
13
13
anni di esperienza
1
1
certificazione
Esperienza lavorativa
Intermediario assicurativo
BROKER ASSICURATIVO
Lissone, MB
01.2024 - ad oggi
- Gestione di rinnovi, regolazioni e modifiche dei premi assicurativi e corretta archiviazione della documentazione di ciascun cliente.
- Selezione delle compagnie più indicate per ciascun tipo di rischio.
- Analisi delle quotazioni e predisposizione dei preventivi per l'accettazione da parte dei clienti.
- Emissione dei rinnovi, delle regolazioni e delle modifiche dei premi assicurativi Ramo Auto.
- Gestione dei dati e delle polizze dei clienti segnalando scadenze e aggiornamenti.
- CONTRATTO D'ASSUNZIONE: TEMPO INDETERMINATO
Intermediario assicurativo
COMPAGNIA CATTOLICA ASSICURAZIONI
BERNAREGGIO, MB
03.2021 - 12.2023
- Gestione rischi Zootecnici
- Gestione e sviluppo polizze Retail
- Specialty Terzo Settore
- Gestione e Sviluppo polizze Professionali
- Riforma polizze Enti Ecclesiastici
- Gestione Convenzione Automotive
- Lob di supporto tecnico e amministrativo di un’agenzia secondaria
- CONTRATTO D’ASSUNZIONE: A TEMPO INDETERMINATO
Intermediario assicurativo
COMPAGNIA UNIPOLSAI
12.2015 - 03.2021
- Front office clienti
- Preparazione quietanzamento portafoglio dell’agenzia
- Gestione e sviluppo del portafoglio
- Assunzione polizze Auto e Retail
- Sviluppo polizze Retail
- Gestione collaboratori e broker, dalla preparazione del quietanzamento alla riforma delle polizze
- Gestione polizze flotte e miniflote auto
- Programma di estrazione dati OMNIA 8
- CONTRATTO D’ASSUNZIONE: A TEMPO INDETERMINATO
Intermediario assicurativo
COMPAGNIA GENERALI ASSICURAZIONI
09.2010 - 03.2015
- Front office clienti
- Preparazione quietanzamento
- Assunzione polizze auto
- Gestione dei sinistri ( procedure di apertura pratica, gestione trattazione con i liquidatori, chiusura)
- Contabilità base
- CONTRATTO D’ASSUNZIONE: APPRENDISTATO DAL 07/09/2010 AL 06/03/2015
- CONTRATTO DA Marzo 2015 A Dicembre 2015 : PART - TIME A TEMPO INDETERMINATO
Istruzione
Diploma - RAGIONERIA E PERITO COMMERCIALE
I. T. S. C. G. EUROPA UNITA
Lissone01.2009
Competenze trasversali
E.C.FO.P ENTE CATTOLICO DI FORMAZIONE PROFESSIONALE DI MONZA E BRIANZA
MONZA03.2014
Competenze di base – Informatica
CoFelb CONSORZIO FORMAZIONE E LAVORO IN BRIANZA
CARATE BRIANZA04.2015
Competenze
- Capacità ad adattarmi a nuovi contesti con facilità di inserimento
- Capacità di problem solving
- Resistenza allo stress lavorativo
- Flessibilità
- Proattività
- Spiccata capacità comunicativa
- Capacità di pianificare e gestire la giornata lavorativa in base alle priorità
- Rispetto delle tempistiche date
- Autonomia organizzativa
- Uso dei principali strumenti informatici
- Relazioni interpersonali
Certificazioni
In possesso della patente B – Automunita -
Servizio alla comunità
Educatori senza frontiere, Organizzazione non lucrativa improntata nel sociale che opera nel campo dell’ educazione., Cinque anni fa ho preso parte ad un progetto sociale che fa capo all’associazione denominata “ Educatori senza frontiere”., Ho voluto affrontare questa esperienza per le mie spiccate capacità relazionali, sono una persona empatica in grado di entrare efficacemente in relazione con l’interlocutore facendo attenzione ai suoi problemi e aiutandolo nella risoluzione degli stessi.
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel cv ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
Cronologia
Intermediario assicurativo
BROKER ASSICURATIVO
01.2024 - ad oggi
Intermediario assicurativo
COMPAGNIA CATTOLICA ASSICURAZIONI
03.2021 - 12.2023
Intermediario assicurativo
COMPAGNIA UNIPOLSAI
12.2015 - 03.2021
Intermediario assicurativo
COMPAGNIA GENERALI ASSICURAZIONI
09.2010 - 03.2015
Competenze trasversali
E.C.FO.P ENTE CATTOLICO DI FORMAZIONE PROFESSIONALE DI MONZA E BRIANZA
Competenze di base – Informatica
CoFelb CONSORZIO FORMAZIONE E LAVORO IN BRIANZA
Diploma - RAGIONERIA E PERITO COMMERCIALE
I. T. S. C. G. EUROPA UNITA