Dolcissima Maria De Marchis

• La mia responsabilità principale e attuale è gestire operativamente gli aspetti principali della GESTIONE HR. Più nel dettaglio:
• GESTIONE AMMINISTRATIVA DEL PERSONALE:
• - Inserimento giustificativi personale viaggiante e non con relativa creazione del monte ore (104, maternità obbligatoria, facoltativa, donazione sangue, congedi parentali, gestione e sblocco della malattia, gestione comporto, permessi elettorali, aspettative retribuite e non, inserimento cambi turno per sala operativa con utilizzo della PTMW, permessi studio, permessi elettorali, malattia bambino con relative disti(assunzioni, cessazioni, distacchi, passaggi di parametro, riconoscimento di ad personam e una tantum, rimborsi spese, multe e provvedimenti disciplinari)
• - Gestione BSF e WF INTERCOMPANY (trattenute sindacali, fondi di previdenza complementare negoziali e non, fondi di assistenza sanitaria integrativa, cessioni del quinto, pignoramenti, fatture per ribaltamento costi fra le società del gruppo FS)
• - Gestione di tutta la procedura di assunzione su MINERVA e OFF-LINE (visite mediche preassuntive, controllo certificati del TRIBUNALE, procedura di preboarding e onboarding con relativa creazione del CID e anagrafica fino alla redazione del contratto di assunzione ed eventuale lettera di impegno)
• RICERCA E SELEZIONE:
• - utilizzo di TALENT ROAD per il personale operativo(definizione della job description, pubblicazione degli annunci, invio test, organizzazione dei colloqui e redazione della graduatoria finale)
• DISCIPLINA E CONTENZIOSO:
• - supporto alla struttura di HOLDING nella predisposizione della documentazione (redazione bozza delle contestazioni disciplinari, organizzazione audizioni orali e redazione bozza di provvedimenti e/o archiviazioni);
• - redazione delle bozze dei verbali relativi alle transazioni con i dipendenti inerenti allo sviluppo professionale;
• FORMAZIONE OBBLIGATORIA SULLA SICUREZZA
• - monitoraggio e organizzazione corsi relativa a tutti i ruoli obbligatori (formazione iniziale obbligatoria, aggiornamento obbligatoria, antincendio, pronto soccorso, BLSD, dirigente, RSPP)
• SORVEGLIANZA SANITARIA
• - monitoraggio e prenotazione delle visite mediche; in supporto all’RSPP prenotazione e controllo delle scadenze delle visite mediche relative a tutto il personale (viaggiante e impiegatizio)

In LEONORI SPA la mia responsabilità principale è stata quella di assicurare la qualità dei servizi con dei costi del lavoro sostenibili rispetto alla redditività aziendale, svolgendo nel contempo la missione di attrarre, motivare e valorizzare le risorse professionali migliori.

• RICERCA e di SELEZIONE: ho implementato nuovi strumenti di al fine di proceduralizzare l’iter che porta all’inserimento di nuove risorse all’interno dell’organizzazione;
• AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE: ho monitorato sia gli aspetti normativi che contrattuali della prestazione lavorativa: dalla gestione dei cedolini al cambio del CCNL in periodo di vacanza contrattuale riducendo il costo del lavoro in modo significativo;
• VALUTAZIONE DEL PERSONALE: ho pianificato e coordinato un processo definito per l’analisi dei rendimenti ma anche dei fabbisogni individuali dei collaboratori al fine di determinare eventuali percorsi di formazione e/o programmi di crescita.

• Nel corso degli anni ho ottenuto un ampliamento delle responsabilità assegnate a tutte le altre funzioni HR.
• PAYROLL: gestione delle presenze e dei cedolini e relativa internalizzazione di tutto il processo dell’ elaborazione e gestione dei cedolini e dei relativi adempimenti (770, UNIMENS, F24) al fine di tenere costantemente sotto controllo il costo del lavoro;
• SELEZIONE: introduzione dei principali strumenti tecnici del recruiting (assessment, colloqui e test psicoattitudinali), garantendo i profili più adatti alle esigenze dell’azienda e più compatibili con il contesto già esistente con contestuale eliminazione del tramite dell’ Agenzia del Lavoro e il relativo costo e conseguente instaurazione delle procedure di tempo e modo di tutto il processo di recruiting;
• FORMAZIONE DELLA SICUREZZA e FORMAZIONE TECNICA: gestione e organizzazione dei corsi di tutto il personale con particolare focus dell’area vendita contribuendo alla progettazione e incentivazione della piattaforma e-learning tuttora esistente, azzerando tempi di trasferimento e trasferta.
• ANALISI DELLE COMPETENZE E LA VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE di tutto il personale.

Stage e contratto presso la Direzione Risorse Umane

Collaborazione con studio di consulenza del lavoro con elaborazione di cedolini per aziende del settore Commercio e Metalmeccanico.

Contratto a tempo determinato presso il Customer Service della TIM S.p.A, con relativa gestione di attività di front e di back-office per la retention loyalty-customer satisfaction della clientela di alto marcaggio.