Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
Denisa Danciu

Denisa Danciu

Crevalcore,BO

Profilo professionale

Studentessa in Economia e Gestione Aziendale (da non frequentante) con ottime doti organizzative e relazionali, alla ricerca di un'opportunità in ambito amministrativo e contabile. Ho sviluppato una solida attitudine al problem-solving, all'attenzione al cliente e alla gestione delle tempistiche lavorando nel settore retail. Precisa, affidabile e dotata di un background tecnico che mi garantisce un'ottima padronanza degli strumenti informatici, desidero contribuire attivamente all'efficienza di un ufficio, supportando le attività quotidiane di back-office, contabilità e amministrazione aziendale. Cerco una sfida lavorativa che mi permetta di allineare l'esperienza pratica al titolo di studi in corso.

Panoramica

3
3
Languages
1
1
Certification
1
1
year of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta alle vendite e gestione magazzino

Comet
San Giovanni in Persiceto, BO
2024.12 - ad oggi
  • Gestione completa del ciclo dell'ordine e logistica: Supervisione dei flussi dalla ricezione alla spedizione, includendo il monitoraggio costante delle giacenze di magazzino, la gestione degli inventari e il riordino dei materiali.
  • Supporto amministrativo post-vendita: Gestione autonoma e tracciamento delle pratiche di reso, rimborsi e sostituzioni, garantendo la corretta applicazione delle procedure aziendali e la soddisfazione del cliente.
  • Utilizzo e aggiornamento del Gestionale Aziendale: Inserimento e manutenzione dei dati relativi all'anagrafica clienti e alle merci, assicurando il corretto allineamento dei flussi informativi e l'ottimizzazione dei processi interni.
  • Coordinamento e pianificazione: Interfaccia costante tra la direzione, il team operativo e i clienti per raccogliere esigenze, pianificare le attività lavorative nel rispetto delle tempistiche e risolvere eventuali criticità

Cameriera di sala e gestione cassa

Pizzeria La Lanterna
Crevalcore, BO
2023.09 - 2024.12
  • Gestione cassa e pagamenti: Elaborazione dei conti e ricezione dei pagamenti tramite diverse modalità (contanti, POS, buoni pasto), garantendo la massima precisione nelle transazioni economiche.
  • Gestione flussi informativi: Inserimento e gestione tempestiva degli ordini tramite terminale elettronico, assicurando la corretta trasmissione delle informazioni tra la sala e la cucina.
  • Organizzazione e ottimizzazione dei tempi: Pianificazione del lavoro e gestione dei flussi durante i picchi di affluenza, collaborando con il team per garantire la rapidità del servizio e l'efficienza operativa.
  • Customer service e problem solving: Accoglienza e assistenza continua alla clientela, intercettando le esigenze, fornendo raccomandazioni e gestendo in prima persona eventuali criticità o richieste specifiche.

Istruzione

Laurea triennale - Economia e Gestione Aziendale

Università degli Studi di Ferrara
Ferrara
2028-07

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado - Grafica

Liceo Artistico Francesco Arcangeli
Bologna
2024-06

Competenze

  • Utilizzo del Pacchetto Office (in particolare Word e Excel)

  • Utilizzo di software aziendali

  • Data entry e gestione documentale

  • Gestione cassa, flussi di pagamento e resi

  • Gestione del ciclo dell'ordine e logistica

  • Pianificazione e gestione del tempo

  • Attitudine collaborativa e lavoro in team

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
Rumeno
Intermedio

Certificazioni

Corsi di:

  • "Formazione per i lavoratori"
  • "Formazione specifica rischio basso"
  • "Videoterminalisti: salute, sicurezza, ergonomia"
  • "Formazione Generale alla Salute e Sicurezza per i Lavoratori"
  • "Formazione specifica dei lavoratori per il rischio basso Settore commercio"
  • "Corso informatica generale"

Cronologia

Addetta alle vendite e gestione magazzino

Comet
2024.12 - ad oggi

Cameriera di sala e gestione cassa

Pizzeria La Lanterna
2023.09 - 2024.12

Laurea triennale - Economia e Gestione Aziendale

Università degli Studi di Ferrara

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado - Grafica

Liceo Artistico Francesco Arcangeli
Denisa Danciu