Desiree Buccino
Chiaravalle ,Ancona
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operaio
Meister Werkzeuge
Wuppertal , Germania
2000.10 - 2000.10
- Realizzazione di imballaggi manuali per prodotti fragili o di dimensioni non standard, seguendo specifiche precise.
Commessa
Akzenta Cityarkaden Elberfeld
Wuppertal , Germania
2001.06 - 2005.08
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Prezzatura, compilazione dell'inventario, applicazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
- Assistenza ai clienti per l'ordine di prodotti mancanti in magazzino o per il ritiro di merce.
- Gestione delle pratiche di sostituzione, reso e rimborso secondo le politiche aziendali.
- Applicazione dei dispositivi antifurto sulla merce e verifica del loro corretto funzionamento.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
Addetto alle pulizie
La Meridionale
Chiaravalle , ANCONA
2005.02 - 2007.05
- Pulizia profonda di aree comuni in strutture ricettive, migliorando l'accoglienza e il comfort degli ospiti.
- Manutenzione ordinaria di pavimenti, mobili e superfici varie, applicando trattamenti specifici per ciascun materiale.
- Sanificazione di bagni pubblici e privati, garantendo il rispetto delle normative sanitarie vigenti.
Operaio
Ariston (Sostituzione Ferie)
Osimo, Ancona
2007.08 - 2007.08
- Esecuzione di procedure complementari alle mansioni assegnate durante i tempi di inattività dei macchinari.
Addetto alle pulizie
Varie Case e Famiglie
Chiaravalle , Ancona
2007.06 - 2019.02
- Pulizia profonda di aree comuni in strutture ricettive, migliorando l'accoglienza e il comfort degli ospiti.
- Pulizia e igienizzazione di uffici e sale d'attesa.
- Pulizia periodica di vetri, infissi, persiane e tapparelle.
- Cambio della biancheria da letto e da bagno.
Addetta alla vendita e cassa
Tigotà
Jesi, Ancona
2018.05 - 2019.11
- Assistenza clienti nell'identificazione dei prodotti desiderati, fornendo informazioni dettagliate e consigli personalizzati.
- Realizzazione di inventari periodici per monitorare lo stock e identificare discrepanze.
- Elaborazione delle operazioni di reso e cambio merce, seguendo le politiche aziendali.
- Controllo e rifornimento degli scaffali, garantendo la disponibilità dei prodotti e la corretta esposizione secondo le linee guida aziendali.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
Addetta alle pulizie
Gol Marche Srl
Sirolo, Ancona
2020.02 - ad oggi
- Pulizia profonda di aree comuni in strutture ricettive, migliorando l'accoglienza e il comfort degli ospiti.
- Gestione e organizzazione delle scorte di materiali per la pulizia, ottimizzando tempi e risorse.
- Lavaggio vetrate esterne ed interne, utilizzando attrezzature specifiche per lavori in altezza.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Pulizia e igienizzazione di uffici e sale d'attesa.
- Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
- Pulizia periodica di vetri, infissi, persiane e tapparelle.
- Applicazione delle procedure di pulizia e sanificazione degli ambienti.
- Lavaggio di vetri e finestre con l'utilizzo di prodotti specifici.
- Gestione delle scorte dei prodotti utilizzati per le attività di pulizia.
- Pulizia e igienizzazione di ambienti industriali, laboratori e magazzini.
- Lucidatura dei pavimenti garantendo l'igiene e l'aderenza delle superfici.
- Controllo del rifornimento di carta igienica, carta asciugamani e saponi nei bagni.
- Pulizia dei vetri, vetrine di negozi, vetrate e finestre interne di appartamenti e uffici.
Istruzione
Diploma professionale -
Gesamtschule Vohwinkel
Wuppertal (Germania)2000
Competenze
- Utilizzo di prodotti chimici per la pulizia
- Attitudine al lavoro di squadra
- Affidabilità e riservatezza
- Procedure di sanificazione degli ambienti domestici
- Doti comunicative e relazionali
- Attenzione ai dettagli
- Puntualità
- Flessibilità e adattabilità
- Teamworking
- Uso di macchinari e attrezzature di settore
- Autonomia operativa
- Orientamento alla qualità
- Dinamismo e motivazione
- Manualità e velocità operativa
- Resistenza allo stress
- Doti organizzative
- Uso di macchine per la pulizia a vapore
- Possesso della patente B
- Uso dei DPI
- Affidabilità
- Uso dei dispositivi di protezione individuale
- Disponibilità al lavoro su turni
- Rispetto dei tempi assegnati
- Manualità
- Adattabilità
- Proattività
- Organizzazione e pianificazione del lavoro
- Gestione dei conflitti
- Rispetto dei protocolli
Lingue
Tedesco
Avanzato
C1
Cronologia
Addetta alle pulizie
Gol Marche Srl
2020.02 - ad oggi
Addetta alla vendita e cassa
Tigotà
2018.05 - 2019.11
Operaio
Ariston (Sostituzione Ferie)
2007.08 - 2007.08
Addetto alle pulizie
Varie Case e Famiglie
2007.06 - 2019.02
Addetto alle pulizie
La Meridionale
2005.02 - 2007.05
Commessa
Akzenta Cityarkaden Elberfeld
2001.06 - 2005.08
Operaio
Meister Werkzeuge
2000.10 - 2000.10
Diploma professionale -
Gesamtschule Vohwinkel