Devi Singh
Alessandria
Profilo professionale
Professionista con esperienza pluriennale nel settore Gdo e negozi vendita al dettaglio in ruoli di Store manager ed addetto vendita. Si distingue per l'ampio ventaglio di competenze multidisciplinari, ottime doti di comunicazione interpersonale e abilità di leadership del personale grazie alle quali sa instaurare relazioni significative e garantire un ambiente di lavoro dinamico e produttivo. Dimostra salda leadership, versatilità e capacità di ottimizzare costantemente i processi aziendali potenziando il workflow e l'efficienza organizzativa attraverso un atteggiamento propositivo e proattivo alla risoluzione di problematiche anche complesse.
Panoramica
23
23
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Senior store manager
Tim spa
Milano , Mi
01.2025 - 09.2025
- Collaborazione con il marketing per sviluppare e implementare promozioni ed eventi in-store che incrementino il traffico di clienti.
- Analisi delle performance di vendita e dei report finanziari per identificare aree di miglioramento e opportunità di crescita.
- Supervisione dell'inventario, compreso l'approvvigionamento di merci, la gestione delle scorte e la prevenzione delle perdite.
- Ottimizzazione delle operazioni di negozio per garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di profitto.
- Gestione del personale, inclusa la selezione, la formazione e lo sviluppo di team di vendita efficaci.
- Implementazione di strategie di visual merchandising per massimizzare l'attrattiva dei prodotti e stimolare le vendite.
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
- Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento del budget assegnato.
- Raccolta e analisi degli indicatori economici e di performance dello store.
- Preparazione di report periodici per la direzione.
- Analisi delle richieste della clientela per la valutazione di un'adeguata proposta di prodotti.
- Supporto all'azienda nell'implementazione delle procedure aziendali.
- Definizione degli ordinativi valutando l'andamento del mercato e le promozioni pianificate.
- Supervisione e responsabilità della qualità dei servizi nel rispetto delle procedure operative.
- Controllo delle attività sviluppate dalla concorrenza presente sul territorio.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Mantenimento dell'attrattività del punto vendita attraverso la cura dell'immagine trasmessa in relazione alla mission aziendale.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Verifica e monitoraggio della corretta applicazione del regolamento del punto vendita.
- Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.
- Gestione degli adempimenti amministrativi e della contabilità del punto vendita.
- Analisi dell'andamento delle vendite e predisposizione della relativa reportistica.
- Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alla vendita per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
- Condivisione col personale di vendita di feedback e best practice relativi alle attività di negozio.
- Supporto alla forza vendita nella gestione di tematiche complesse e nella risoluzione di problematiche relative alla customer satisfaction.
- Coordinamento delle attività di visual all'interno del punto vendita, monitorando il rispetto delle linee guida aziendali.
- Aumento del fatturato mensile del punto vendita del 80%, grazie all'utilizzo di tecniche commerciali efficaci.
- Controllo degli aspetti economici dello store, dalle spese di gestione alle attività di formazione dei dipendenti, nel rispetto del budget stabilito.
- Mantenimento dei rapporti con i fornitori di riferimento gestendo con efficacia criticità ed eventuali ritardi nelle consegne o nei pagamenti.
- Interazione positiva con la clientela e gestione di reclami e richieste complesse seguendo le politiche aziendali.
- Aumento della competitività e della redditività del punto vendita grazie alla proposta di tecniche commerciali finalizzate al miglioramento della customer experience.
Coordinatore commerciale
Tecnosmart WINDTRE
Milano , Milano
04.2025 - 12.2025
- Coordinamento del team di vendita per ottimizzare le performance e raggiungere gli obiettivi prefissati.
- Pianificazione ed esecuzione di campagne di marketing mirate a promuovere prodotti o servizi.
- Gestione e sviluppo di strategie commerciali per aumentare la quota di mercato e il fatturato.
- Formazione e sviluppo delle competenze del personale di vendita per migliorare l'efficacia commerciale.
- Ottimizzazione dei processi di vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente e fidelizzazione.
- Analisi di mercato per identificare nuove opportunità di business e monitorare la concorrenza.
- Selezione degli strumenti di marketing più idonei in base al target di clientela.
- Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro.
- Definizione e monitoraggio delle strategie e degli obiettivi di vendita, apportando correttivi se necessario.
- Reclutamento e formazione del personale del dipartimento marketing e vendite assicurando la condivisione della vision aziendale.
- Definizione e sviluppo delle strategie aziendali di marketing e di vendita.
- Costruzione e consolidamento delle relazioni strategiche con clienti, fornitori e stakeholder.
- Elaborazione dei budget per le campagne di marketing e vendita sottoponendoli ai dirigenti per l'approvazione.
- Conduzione di analisi di mercato verificando i trend di consumo e monitorando l'andamento dei competitors.
- Determinazione delle caratteristiche identitarie dei brand attraverso immagini e linguaggio.
- Creazione e fidelizzazione di un nutrito portafoglio clienti garantendone la completa soddisfazione.
- Pianificazione e gestione di campagne pubblicitarie e di comunicazione online e offline.
- Gestione delle reti vendita e dei distributori assicurando l'aumento progressivo del fatturato aziendale.
- Pianificazione e sviluppo delle strategie di vendita e di marketing.
- Definizione degli obiettivi di vendita in accordo con la direzione.
- Analisi dei dati per valutare l'efficacia delle campagne di marketing.
- Analisi del mercato di riferimento e identificazione di opportunità di crescita.
- Applicazione delle politiche e delle procedure aziendali stabilite dalla direzione.
- Gestione delle relazioni con clienti chiave e partner commerciali.
- Gestione del budget assegnato ottimizzando l'allocazione delle risorse.
- Implementazione delle strategie di fidelizzazione a lungo termine della clientela.
- Supervisione delle attività di branding e promozione del marchio.
- Coordinamento delle azioni di marketing finalizzate alla promozione di prodotti e servizi.
- Direzione del team di vendita verificandone l'operato e valutandone la performance.
- Monitoraggio delle tendenze di mercato adattando le strategie di conseguenza.
Addetto alla vendita
Andrea selli srl
Milano , Milano
01.2024 - 03.2024
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Elaborazione di transazioni di vendita, gestione dei resi e delle procedure di cambio merce.
- Organizzazione dell'inventario, controllo delle scorte e riordino dei prodotti per garantire la disponibilità continua.
- Gestione delle vendite e assistenza clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la selezione di prodotti adeguati.
- Sviluppo e implementazione di strategie di visual merchandising per ottimizzare l'esposizione dei prodotti.
- Realizzazione di report mensili sulle vendite, analisi delle performance e identificazione delle aree di miglioramento.
- Formazione del personale sulle caratteristiche tecniche dei prodotti e sulle tecniche di vendita.
- Assistenza all'acquisto per calzature, pelletteria e accessori.
- Gestione della merce in entrata e sistemazione nelle aree designate.
- Accoglienza e orientamento della clientela all'interno del punto vendita.
Senior store manager
WINDTRE S.p.A.
Alessandria , Al
05.2023
- Supporto all'azienda nello sviluppo della strategia di vendita.
- Monitoraggio degli stock, delle giacenze e della rotazione delle scorte per un'efficiente gestione del flusso delle merci.
- Garanzia del rispetto delle normative sulla sicurezza e di tutti i regolamenti aziendali.
- Coordinamento e controllo delle realizzazione delle attività di visual merchandising.
- Motivazione e coinvolgimento del personale al fine di creare un'ambiente sereno e accogliente per il cliente.
- Gestione degli adempimenti amministrativi e contabili del punto vendita.
- Organizzazione del magazzino e riordino degli stock.
- Predisposizione dell'approvvigionamento previsionale sulla base dell'analisi di mercato e dei trend emergenti.
- Coordinamento e formazione degli addetti attraverso un attento monitoraggio delle attività e un'efficace turnazione.
- Individuazione dei migliori servizi di trasporto ed efficientamento delle procedure di evasione degli ordini.
- Coordinamento del punto vendita in termini di organizzazione e pianificazione delle attività e dei turni del personale.
- Mediazione e risoluzione di eventuali controversie o conflitti di lavoro tra i dipendenti a garanzia di un ambiente di lavoro equilibrato e produttivo.
- Controllo e previsione dei costi per garantire le marginalità definite dal management.
- Gestione degli ordini e degli accordi coi fornitori, in base alle campagne di vendita e ai trend di mercato.
- Gestione della comunicazione interna ed esterna del punto vendita.
- Gestione dell'allestimento dei punti vendita, selezione del layout di esposizione all'interno dell'area vendita e negli spazi espositivi.
- Formazione del personale sui prodotti e sulle tecniche di vendita e creazione di un ambiente di lavoro collaborativo e disteso.
- Attività di vendita e consulenza al cliente.
- Controllo della merce in entrata e verifica del buono stato dei prodotti e dell'equivalenza delle quantità ricevute a quelle dichiarate nei DDT.
- Implementazione delle direttive aziendali con tempestività, precisione e affidabilità.
Addetto alle vendite
Mediamarket spa
Genova , Ge
10.2022 - 05.2023
- Controllo della merce in entrata e verifica del buono stato dei prodotti e dell'equivalenza delle quantità ricevute a quelle dichiarate nei DDT.
- Gestione del personale, pianificazione del piano ferie, assegnazione delle mansioni, valutazione del rendimento e attuazione di eventuali azioni correttive.
- Analisi dei KPI per valutare le azioni intraprese nonché eventuali manovre correttive per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Attività di vendita e consulenza al cliente.
- Promozione dello sviluppo professionale del personale addetto alle vendite tramite attività formative e di team building.
- Verifica della soddisfazione dei clienti e gestione dei reclami in maniera efficace e professionale.
- Potenziamento dell'efficacia delle attività di vendita mediante l'adozione di strategie comunicative e commerciali dedicate.
- Supervisione alle operazioni di ingresso e uscita della merce e al suo corretto stoccaggio.
- Garanzia del rispetto delle normative sulla sicurezza e di tutti i regolamenti aziendali.
- Gestione della comunicazione interna ed esterna del punto vendita.
- Gestione dell'allestimento dei punti vendita, selezione del layout di esposizione all'interno dell'area vendita e negli spazi espositivi.
- Controllo e previsione dei costi per garantire le marginalità definite dal management.
- Copertura di altre aree di attività durante picchi di lavoro e assenza di colleghi.
- Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa.
- Gestione delle attività assegnate migliorandone i tempi di esecuzione.
- Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.
- Supporto e collaborazione con i colleghi nella gestione degli incarichi assegnati.
- Aiuto ai colleghi neoassunti nello svolgimento delle attività.
- Svolgimento degli incarichi assegnati con rapidità ed efficienza.
- Approccio al servizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente.
- Svolgimento di attività e incarichi utili alla crescita professionale nel settore.
- Supporto ai colleghi nello svolgimento degli incarichi affidati.
- Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
- Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
Addetto alle vendite
Risparmio casa
Alessandria , Al
09.2022 - 01.2023
- Conoscenza accurata delle promozioni in atto nel punto vendita, delle politiche relative ai pagamenti e delle procedure di sicurezza.
- Mantenimento dell'ordine all'interno dei locali del punto vendita e monitoraggio del flusso di clientela.
- Confezionamento delle merci e svolgimento delle operazioni di cassa.
- Incentivazione dell'adesione a programmi di raccolta punti, eventi promozionali e della sottoscrizione di carte fedeltà.
- Utilizzo di registratori di cassa e POS per scansionare gli acquisti effettuati dai clienti, elaborare i pagamenti ed emettere le ricevute.
- Assistenza post vendita alla clientela gestendo reclami, richieste di reso o rimborso e sostituzioni di prodotto.
- Applicazione delle procedure di vendita al fine aumentare il valore dello scontrino medio.
- Coordinamento con il magazzino per il rifornimento degli scaffali.
- Esposizione e applicazione di promozioni, offerte e scontistica.
- Esposizione efficace al cliente di vantaggi e caratteristiche dei prodotti in modo da stimolare l'interesse all'acquisto.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le procedure previste per l'effettuazione di resi o rimborsi.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla direzione del punto vendita.
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri dei clienti.
- Assistenza ai clienti illustrando le caratteristiche dei prodotti in vendita e le modalità di utilizzo.
- Allestimento di pareti a scaffale con esposizione dei prodotti secondo le tecniche di visual merchandising indicate.
- Attività quotidiana di pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della merce esposta.
- Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali in modo organizzato ed esteticamente gradevole al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
- Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte, la prezzatura e le operazioni di cassa.
- Pulizia e allestimento degli spazi espositivi interni e delle vetrine.
- Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
- Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto.
- Gestione del punto vendita o di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività oltre a quelle assegnate.
- Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato.
Store manager
Unieuro city
Recco , Ge
02.2022 - 10.2022
- Formazione del personale sui prodotti e sulle tecniche di vendita e creazione di un ambiente di lavoro collaborativo e disteso.
- Controllo della merce in entrata e verifica del buono stato dei prodotti e dell'equivalenza delle quantità ricevute a quelle dichiarate nei DDT.
- Ricerca e selezione di partner e fornitori, controllo delle performance della fornitura, analisi comparativa dei costi e [Attività].
- Gestione degli adempimenti amministrativi e contabili del punto vendita.
- Elaborazione degli adempimenti amministrativi, compresa l'emissione di fatture e ricevute fiscali, la compilazione di bolle di consegna e [Azione].
- Garanzia del rispetto delle normative sulla sicurezza e di tutti i regolamenti aziendali.
- Monitoraggio degli stock, delle giacenze e della rotazione delle scorte per un'efficiente gestione del flusso delle merci.
- Coordinamento e formazione degli addetti attraverso un attento monitoraggio delle attività e un'efficace turnazione.
- Organizzazione del magazzino e riordino degli stock.
- Gestione degli ordini e degli accordi coi fornitori, in base alle campagne di vendita e ai trend di mercato.
- Assistenza ai clienti fornendo informazioni sulla collocazione, i prezzi, le caratteristiche e le condizioni di acquisto dei prodotti in vendita.
- Motivazione e coinvolgimento del personale al fine di creare un'ambiente sereno e accogliente per il cliente.
- Supporto all'azienda nello sviluppo della strategia di vendita.
- Coordinamento e controllo delle realizzazione delle attività di visual merchandising.
- Individuazione dei migliori servizi di trasporto ed efficientamento delle procedure di evasione degli ordini.
- Controllo e previsione dei costi per garantire le marginalità definite dal management.
- Gestione del personale, pianificazione del piano ferie, assegnazione delle mansioni, valutazione del rendimento e attuazione di eventuali azioni correttive.
- Elaborazione di piani promozionali e di iniziative di marketing, definizione dei prezzi, degli sconti e delle promozioni.
- Coordinamento del punto vendita in termini di organizzazione e pianificazione delle attività e dei turni del personale.
- Attività di vendita e consulenza al cliente.
- Gestione dell'allestimento dei punti vendita, selezione del layout di esposizione all'interno dell'area vendita e negli spazi espositivi.
- Mediazione e risoluzione di eventuali controversie o conflitti di lavoro tra i dipendenti a garanzia di un ambiente di lavoro equilibrato e produttivo.
- Gestione della comunicazione interna ed esterna del punto vendita.
- Implementazione delle direttive aziendali con tempestività, precisione e affidabilità.
- Predisposizione dell'approvvigionamento previsionale sulla base dell'analisi di mercato e dei trend emergenti.
- Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.
- Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
- Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato.
- Approccio al servizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente.
- Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
- Esecuzione degli incarichi affidati gestendo la pressione lavorativa.
- Uso di una comunicazione capace di facilitare i rapporti e favorire l'attività.
- Svolgimento di attività e incarichi utili alla crescita professionale nel settore.
- Supporto ai colleghi nello svolgimento degli incarichi affidati.
- Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa.
- Gestione delle attività assegnate migliorandone i tempi di esecuzione.
- Aiuto ai colleghi neoassunti nello svolgimento delle attività.
- Ricerca della massima soddisfazione alle richieste della Direzione.
- Copertura di altre aree di attività durante picchi di lavoro e assenza di colleghi.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività oltre a quelle assegnate.
- Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
- Supporto e collaborazione con i colleghi nella gestione degli incarichi assegnati.
- Svolgimento degli incarichi assegnati con rapidità ed efficienza.
- Attenzione e rispetto di istruzioni e suggerimenti ricevuti nell'esecuzione delle attività richieste.
- Variazione di orari e sedi lavorative in caso di necessità.
Senior store manager
Vodafone
Alessandria , Al
05.2021 - 08.2021
- Supporto all'azienda nello sviluppo della strategia di vendita.
- Monitoraggio degli stock, delle giacenze e della rotazione delle scorte per un'efficiente gestione del flusso delle merci.
- Garanzia del rispetto delle normative sulla sicurezza e di tutti i regolamenti aziendali.
- Coordinamento e controllo delle realizzazione delle attività di visual merchandising.
- Gestione degli adempimenti amministrativi e contabili del punto vendita.
- Predisposizione dell'approvvigionamento previsionale sulla base dell'analisi di mercato e dei trend emergenti.
- Coordinamento e formazione degli addetti attraverso un attento monitoraggio delle attività e un'efficace turnazione.
- Coordinamento del punto vendita in termini di organizzazione e pianificazione delle attività e dei turni del personale.
- Controllo e previsione dei costi per garantire le marginalità definite dal management.
- Gestione della comunicazione interna ed esterna del punto vendita.
- Gestione dell'allestimento dei punti vendita, selezione del layout di esposizione all'interno dell'area vendita e negli spazi espositivi.
- Attività di vendita e consulenza al cliente.
- Implementazione delle direttive aziendali con tempestività, precisione e affidabilità.
- Controllo della merce in entrata e verifica del buono stato dei prodotti e dell'equivalenza delle quantità ricevute a quelle dichiarate nei DDT.
- Assistenza ai clienti fornendo informazioni sulla collocazione, i prezzi, le caratteristiche e le condizioni di acquisto dei prodotti in vendita.
- Elaborazione di piani promozionali e di iniziative di marketing, definizione dei prezzi, degli sconti e delle promozioni.
- Gestione del personale, pianificazione del piano ferie, assegnazione delle mansioni, valutazione del rendimento e attuazione di eventuali azioni correttive.
- Supporto ai colleghi nello svolgimento degli incarichi affidati.
- Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato.
- Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
- Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
- Svolgimento di attività e incarichi utili alla crescita professionale nel settore.
- Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.
- Ricerca della massima soddisfazione alle richieste della Direzione.
Responsabile di reparto
Trony
Novi ligure , Al
09.2015 - 05.2021
- Formazione del personale sui prodotti e sulle tecniche di vendita e creazione di un ambiente di lavoro collaborativo e disteso.
- Verifica della correttezza di prezzi, informazioni sui prodotti e altre attività di controllo quotidiano del reparto.
- Elaborazione degli adempimenti amministrativi, compresa l'emissione di fatture e ricevute fiscali, la compilazione di bolle di consegna e [Azione].
- Predisposizione dell'approvvigionamento previsionale sulla base dell'analisi di mercato e dei trend emergenti.
- Riordino delle merci e allestimento degli scaffali.
- Ispezione periodica di macchinari e attrezzature e programmazione della manutenzione.
- Elaborazione di piani promozionali e di iniziative di marketing, definizione dei prezzi, degli sconti e delle promozioni.
- Risoluzione tempestiva di eventuali disservizi o imprevisti.
- Monitoraggio della corretta applicazione delle norme sanitarie e di sicurezza e del rispetto delle procedure aziendali.
- Monitoraggio degli stock, delle giacenze e della rotazione delle scorte per un'efficiente gestione del flusso delle merci.
- Supervisione delle attività di rifornimento degli scaffali e degli espositori nel punto vendita
- Cura dell'assistenza e consulenza ai clienti.
- Redazione dei report relativi alle attività e ai risultati raggiunti dal reparto.
- Supporto e collaborazione con i colleghi nella gestione degli incarichi assegnati.
- Variazione di orari e sedi lavorative in caso di necessità.
- Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate migliorandone i tempi di esecuzione.
- Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa.
- Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato.
- Uso di una comunicazione capace di facilitare i rapporti e favorire l'attività.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività oltre a quelle assegnate.
- Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
- Esecuzione degli incarichi affidati gestendo la pressione lavorativa.
- Svolgimento degli incarichi assegnati con rapidità ed efficienza.
Buyer senior
Chances gems
Valenza , Al
01.2006 - 03.2014
- Ricerca e selezione di nuovi fornitori allo scopo di incrementare la gamma di prodotti esposti nei punti vendita, riducendo al contempo i costi attraverso la negoziazione strategica dei contratti.
- Collaborazione diretta con fornitori, gestori di negozi e altri soggetti interessati per il mantenimento dei tempi di consegna.
- Supervisione all'approvvigionamento di prodotti e pietre prezioseper catene di negozi al dettaglio monitorando un budget annuale
- Esame delle tendenze d'acquisto di ogni punto vendita al fine di verificarne il corretto assortimento di abbigliamento, massimizzando in tal modo sia vendite che profitti.
- Riduzione dei costi di approvvigionamento attraverso un'efficace negoziazione e gestione della domanda.
- Realizzazione di viaggi internazionali tra italia e Thailandia più volte all'anno per catturare le nuove tendenze ed eseguire scelte di acquisto mirate.
- Negoziazione del prezzo di abbigliamento e accessori con i fornitori.
- Gestione accurata e trasparente della documentazione aziendale e finanziaria, in conformità alla normativa vigente.
- Ottimizzazione dei processi di lavorazione delle materie prime per consentire la preparazione di prodotti già pronti alla vendita.
- Negoziazione di termini contrattuali e tariffe ottimali per prodotti e servizi in linea con il budget aziendale.
- Collaborazione con fornitori nuovi ed esistenti su tutti i tipi di richieste.
- Calcolo del valore stimato e della qualità delle colture, identificando potenziali rischi quali infestazioni e malattie.
- Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
- Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
- Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa.
- Svolgimento degli incarichi assegnati con rapidità ed efficienza.
- Supporto ai colleghi nello svolgimento degli incarichi affidati.
- Approccio al servizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente.
- Esecuzione degli incarichi affidati gestendo la pressione lavorativa.
- Aiuto ai colleghi neoassunti nello svolgimento delle attività.
- Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.
- Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
- Ricerca della massima soddisfazione alle richieste della Direzione.
- Variazione di orari e sedi lavorative in caso di necessità.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività oltre a quelle assegnate.
- Attenzione e rispetto di istruzioni e suggerimenti ricevuti nell'esecuzione delle attività richieste.
Addetto vendita
Origini abbigliamento
Alessandria , Al
02.2003 - 12.2005
- Applicazione delle procedure di vendita al fine aumentare il valore dello scontrino medio.
- Coordinamento con il magazzino per il rifornimento degli scaffali.
- Allestimento di pareti a scaffale con esposizione dei prodotti secondo le tecniche di visual merchandising indicate.
- Organizzazione base del magazzino e gestione delle merci in entrata.
- Attività quotidiana di pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della merce esposta.
- Mantenimento dell'ordine all'interno dei locali del punto vendita e monitoraggio del flusso di clientela.
- Collaborazione all'allestimento e al rinnovo delle vetrine in base alle indicazioni ricevute.
- Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali in modo organizzato ed esteticamente gradevole al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
- Gestione dei pagamenti e conduzione delle procedure di reso o rimborso.
- Offerta di supporto e consulenza alla clientela nella conduzione degli acquisti.
- Comprensione delle esigenze del cliente e individuazione degli articoli più adeguati.
- Esposizione e applicazione di promozioni, offerte e scontistica.
- Ricevimento e accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita.
- Prezzatura degli articoli e applicazione dei cartellini per sconti e promozioni.
- Sistemazione del negozio, degli scaffali e delle vetrine.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla direzione del punto vendita.
- Riordino e pulizia del negozio nel rispetto delle norme di igiene e sicurezza.
Istruzione
Diploma Tecnico - Gemmologia
Istituto d’arte benvenuto cellini
Valenza2000
Competenze
- Buongiorno,
- Mi chiamo Devi Singh, ho 44 anni, e da circa 25 anni lavoro nell’ ambito della vendita assistita
- Nel corso degli anni ho ricoperto diversi ruoli e mansioni: vendita assistita alla clientela, addetto alle casse, organizzazione magazzino (ordini merce), rifornimento degli scaffali, formazione del personale e neoassunti Fino a store manager con la direzione di diversi negozi
- Il mio percorso mi ha dato la possibilità di apprendere le capacità di vendita, di gestione, e di raggiungere ruoli di maggiore responsabilità, (responsabile di reparto - vice direttore - store manager) per diverse catene della GDO e e grande e piccola distribuzione
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Gestione dello stress
- Uso dei principali strumenti informatici
- Competenze di visual merchandising
- Autonomia operativa
- Tecniche di up-selling e cross-selling
- Competenze merceologiche
- Attitudine alla vendita
- Capacità di gestione del personale
- Leadership organizzativa
- Orientamento al cliente
- Doti comunicative e relazionali
- Capacità di multitasking
- Competenze organizzative e gestionali
- Capacità di gestione del tempo
- Esperienza in gdo/vendita assistita
- Pensiero analitico e capacità di problem solving
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Tecniche di vendita
- Flessibilità e capacità di adattamento
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Sono alla ricerca di una nuova occupazione che mi stimoli e che possa accrescere le mie skills ed il mio percorso lavorativo
- Mi reputo una persona con un’ottima capacità di apprendimento, ligio al dovere e motivato al raggiungimento dei kpi e budget che l’azienda mi richiede
- Lavoro sia autonomamente che in team
Competenze linguistiche
Italiano, Hindi
Inglese
Francese
Spagnolo
Tailandese
Competenze linguistiche
2,A2,2,A2,2,A2,5,C1
Risultati conseguiti
- Pluripremiato in diverse catene come migliore venditore per quanto riguarda vendite del budget del negozio e vendita di servizi ( garanzie, accessori, ecc )
Trattamento Dati
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti in questo CV ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Coordinatore commerciale
Tecnosmart WINDTRE
04.2025 - 12.2025
Senior store manager
Tim spa
01.2025 - 09.2025
Addetto alla vendita
Andrea selli srl
01.2024 - 03.2024
Senior store manager
WINDTRE S.p.A.
05.2023
Addetto alle vendite
Mediamarket spa
10.2022 - 05.2023
Addetto alle vendite
Risparmio casa
09.2022 - 01.2023
Store manager
Unieuro city
02.2022 - 10.2022
Senior store manager
Vodafone
05.2021 - 08.2021
Responsabile di reparto
Trony
09.2015 - 05.2021
Buyer senior
Chances gems
01.2006 - 03.2014
Addetto vendita
Origini abbigliamento
02.2003 - 12.2005
Diploma Tecnico - Gemmologia
Istituto d’arte benvenuto cellini