Diana Harhas
Roma,Roma
Profilo professionale
Professionista esperta nella gestione di software aziendali come Salesforce, Infinity e FleetService Dealer. Eccellente capacità di analisi e problem-solving, con una solida padronanza del pacchetto Office.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales representative
Carvago Italia Srl
2025.04 - 2025.10
- Vendita e consulenza su veicoli e servizi correlati.
- Gestione trattative, clienti e follow-up tramite CRM.
- Raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Bdc Specialist
Autocentri Balduina srl
Roma
2023.09 - 2025.03
- Gestione e smistamento dei lead provenienti da canali diretti e digitali.
- Coordinamento appuntamenti e flussi informativi tra sedi e venditori.
- Gestione telefonica inbound e outbound dei servizi di concessionaria.
- Gestione clienti con scadenze PCP, Leasing e NLT (Audi e Volkswagen).
- Organizzazione eventi rinnovo per incremento delle percentuali di rinnovo.
Operatrice BDC
A. Gierre Auto srl
Roma
2021.10 - 2023.08
- Gestione e qualificazione dei lead provenienti da canali diretti e digitali.
- Coordinamento appuntamenti, follow-up clienti e supporto al reparto vendite.
- Gestione CRM, telefonate inbound/outbound e lead per noleggio breve e lungo termine.
Istruzione
Idoneità V Superiore - undefined
Istituto Tecnico per il turismo Charles Darwin
RomaCompetenze
- Padronanza del Pacchetto Office
- Leasys Touch
- Padronanza del pc ed software ad esso correlati
- INFINITY
- Salesforce
- FleetService Dealer
- GRP
Siti web
COMPETENZE LINGUISTICHE
LINGUA MADRE: ucraino | italiano
Principiante
A1
spagnolo
Base
A2
inglese
Base
A2
Russo
Principiante
A1
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”. Roma, 11/2025
COMPETENZE COMUNICATIVE E INTERPERSONALI
- Capacità e competenze relazionali
- Ottime capacità relazionali sia con i colleghi, i superiori e capacità di ‘problem solving’; Fortemente determinata e motivata all’inserimento in una struttura dinamica e flessibile, che valorizzi il lavoro in team, sia per apportare ad essa le esperienze acquisite, sia per crescere professionalmente.
- Ottima capacità di gestione dei reclami e risoluzioni di questi ultimi.
Contact
Nazionalità: Ucraina
Cronologia
Sales representative
Carvago Italia Srl
2025.04 - 2025.10
Bdc Specialist
Autocentri Balduina srl
2023.09 - 2025.03
Operatrice BDC
A. Gierre Auto srl
2021.10 - 2023.08
Idoneità V Superiore - undefined
Istituto Tecnico per il turismo Charles Darwin