Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
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Diego Federici

Diego Federici

Jesi,Ancona

Profilo professionale

Professionista orientato al cliente con competenze comunicative eccellenti e padronanza nell'uso del PC. Esperto nella gestione del personale e nella tecnica di degustazione, con forte propensione alla crescita professionale e capacità di problem solving.

Vendoitore affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.

Panoramica

17
17
anni di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Sales assistant

Jysk Italia S.r.l.
Ancona, Marche
04.2025 - 07.2025
  • Operazioni di cassa e gestione dei corrispettivi elettronici.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.

Impiegato magazziniere

Prenatal Retail Group S.p.a.
Monsano, Marche
10.2024 - 02.2025
  • Gestione delle operazioni di scarico merci e deposito nelle aree di stoccaggio.
  • Esecuzione degli inventari di magazzino rilevando eventuali discrepanze nelle giacenze.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali.

Cameriere per banchetti

M.S. Top Catering
Jesi, Marche
05.2024 - 12.2024
  • Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
  • Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.

Assistente personale

Pasquinelli Alessio
San Marcello, Marche
10.2023 - 03.2024
  • Miglioramento della qualità della vita dell'assistito grazie a un'assistenza competente ed empatica.
  • Supporto nella cura del corpo, nelle attività di pulizia e in quelle di vestizione.
  • Gestione degli appuntamenti e del trasporto del paziente.

Operatore ecologico

Jesi servizi
Jesi, Marche
08.2023 - 09.2023
  • Esecuzione della raccolta di rifiuti solidi in aree urbane e presso strutture commerciali e industriali.
  • Sanificazione di strade, marciapiedi e ambienti pubblici.

Bartender

Caffè Imperiale di Barchiesi Luciana & C. S.A.S.
Jesi
01.2022 - 01.2023
  • Creazione di menù di cocktail adatti all'offerta gastronomica del locale.
  • Gestione della cassa e dei pagamenti.
  • Pulizia e riordino della postazione di lavoro a fine serata.

Food & Beverage Supervisor

Kempinski Group - San Lawrenz Operators ltd.
Gozo
08.2019 - 08.2021
  • Formazione del personale di sala sulle norme di comportamento e di servizio.
  • Direzione e supervisione del servizio di sala.
  • Gestione delle attività amministrative e dei pagamenti.

Chef de rang

Le Palme s.r.l. - Hotel 5* La Villa del Re
Cagliari, Sardegna
08.2018 - 10.2018
  • Ricezione degli ospiti, accompagnamento al tavolo e descrizione del menù.
  • Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
  • Coordinamento delle attività di pulizia della sala.

Imprenditore e dirigente (Stage)

Azienda Agricola Zaccagnini
Staffolo, Marche
01.2018 - 07.2018
  • Organizzazione dell'azienda dal punto di vista operativo, amministrativo e gestionale.
  • Sviluppo dell'attività aziendale al fine del raggiungimento degli obiettivi economici.
  • Ampliamento del business nel mercato di riferimento tramite partnership strategiche.

Head Waiter

SARTI Restaurant & Bar Pty Ltd
Melbourne, AU
03.2016 - 05.2017
  • Ricezione degli ospiti, accompagnamento al tavolo e descrizione del menù.
  • Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
  • Coordinamento delle attività di pulizia della sala.

Restaurant Supervisor

Cervo Restaurant & Cafè
Melbourne, AU
05.2015 - 05.2016
  • Gestione del personale del ristorante e supervisione delle attività durante il servizio.
  • Accoglienza della clientela, controllo delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
  • Tenuta della documentazione amministrativa e preparazione dell'eventuale reportistica.

Operatore

GMG Service S.r.l
Ancona, Marche
02.2008 - 09.2014
  • Tutela dell'integrità del servizio al fine di proteggere i clienti e gli interessi di business.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.

Istruzione

Sommelier di secondo livello - Enologia

A.I.S. Marche
Jesi (AN)

Master - Strategic Agribusiness, Industria 4.0 & Project Management

SIDA Group Management Academy
12.2017

Diploma - Hospitality Management

Royal Melbourne Information & Technology
04.2017

Diploma - Ragioniere e perito commerciale

Istituto Tecnico Commerciale e Geometri P. Cuppari
07.2004

Competenze

  • Competenze comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente
  • Conoscenza delle tecniche di servizio
  • Forte propensione alla crescita professionale
  • Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
  • Gestione del personale
  • Abilità di analisi e problem solving
  • Teamworking
  • Padronanza nella tecnica di degustazione
  • Padronanza nell'uso del PC

Certificazioni

  • Certificazione Inglese livello B2
  • ECDL Standard
  • Iscrizione al RUI

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1

Cronologia

Sales assistant

Jysk Italia S.r.l.
04.2025 - 07.2025

Impiegato magazziniere

Prenatal Retail Group S.p.a.
10.2024 - 02.2025

Cameriere per banchetti

M.S. Top Catering
05.2024 - 12.2024

Assistente personale

Pasquinelli Alessio
10.2023 - 03.2024

Operatore ecologico

Jesi servizi
08.2023 - 09.2023

Bartender

Caffè Imperiale di Barchiesi Luciana & C. S.A.S.
01.2022 - 01.2023

Food & Beverage Supervisor

Kempinski Group - San Lawrenz Operators ltd.
08.2019 - 08.2021

Chef de rang

Le Palme s.r.l. - Hotel 5* La Villa del Re
08.2018 - 10.2018

Imprenditore e dirigente (Stage)

Azienda Agricola Zaccagnini
01.2018 - 07.2018

Head Waiter

SARTI Restaurant & Bar Pty Ltd
03.2016 - 05.2017

Restaurant Supervisor

Cervo Restaurant & Cafè
05.2015 - 05.2016

Operatore

GMG Service S.r.l
02.2008 - 09.2014

Sommelier di secondo livello - Enologia

A.I.S. Marche

Master - Strategic Agribusiness, Industria 4.0 & Project Management

SIDA Group Management Academy

Diploma - Hospitality Management

Royal Melbourne Information & Technology

Diploma - Ragioniere e perito commerciale

Istituto Tecnico Commerciale e Geometri P. Cuppari

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Diego Federici