Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Domenico Marino

Domenico Marino

Arzano ,Na

Profilo professionale

Cellulare 3408449485

Esperienza lavorativa

Corriere patente B

UnicoTras
Arzano , na
10.2020 - 01.2021
  • Ottimizzazione dei tempi di consegna pianificando attentamente gli itinerari.
  • Selezione dei migliori percorsi in base alla viabilità e ai tempi di percorrenza.
  • Applicazione attenta delle norme del Codice della strada relativo al paese di percorrenza.
  • Guida sicura del mezzo assegnato anche in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli.
  • Controllo dell'integrità dei colli al momento della consegna.
  • Verifica delle condizioni del mezzo ed esecuzione di piccoli interventi di manutenzione ordinaria.
  • Controllo periodico dello stato degli pneumatici e dei livelli di acqua e olio del mezzo.
  • Supporto ai passeggeri rispondendo alle richieste di informazioni sui tragitti e su eventuali variazioni di percorso.
  • Manovra e sosta del mezzo garantendo la sicurezza su ogni tipologia di strada permessa.
  • Cura, manutenzione e pulizia dei veicoli per garantirne le migliori condizioni di operatività e la piena soddisfazione dei clienti.
  • Monitoraggio delle scadenze di revisioni, bolli e tagliandi.

Manutentore generico

Guarracino srl
frattamaggiore, na
10.2019 - 09.2020
  • Organizzazione dei lavori di manutenzione, riparazione e installazione di impianti e macchinari [Settore].
  • Pitturazione di stanze di medie e grandi dimensioni, gestendo le fasi di stuccatura e carteggiatura dei muri.
  • Monitoraggio della sicurezza delle diverse aree di lavoro, per prevenire il verificarsi comportamenti scorretti e pericolosi.
  • Gestione dei magazzini e dei materiali di consumo, così come della pulizia delle zone di passaggio e stoccaggio delle merci.
  • Messa a punto di adeguamenti tecnici per la risoluzione di criticità e problematiche ricorrenti.
  • Elaborazione della documentazione tecnica relativa agli interventi eseguiti.
  • Pulizia e igienizzazione di grandi spazi, showroom, alberghi, laboratori, zone aperte al pubblico.
  • Lavaggio di pavimentazioni di grandi dimensioni utilizzando macchine lavatrici professionali.
  • Movimentazione di prodotti all'interno delle aree aziendali, rifornimenti, ordinazioni, acquisti, stoccaggio.
  • Riparazione e sostituzione di componenti difettose di piccole apparecchiature elettroniche.

Addetto alle vendite

streetcar SRL
Sant’Ansastasia, Na
10.2022 - ad oggi
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
  • Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
  • Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.

Istruzione

Amministrazione, Finanza E Marketing - economia

Istituto Santo stefano
Melito di napoli
07.2019

Competenze

  • Gestione cassa e pagamenti
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Conoscenza dei prodotti
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Contabilità e fatturazione
  • Metodi di allestimento vetrine
  • Sistemi di prezzatura
  • Presenza professionale
  • Tecniche di vendita
  • Aspetto curato e professionale
  • Orientamento al cliente
  • Competenze di visual merchandising
  • Autonomia operativa
  • Tecniche di inventario
  • Team working
  • Uso del gestionale [Software]
  • Attitudine commerciale
  • Microsoft Office
  • Abilità relazionali
  • Procedure di gestione dei reclami
  • Esperienza nell'assistenza ai clienti
  • Capacità organizzative
  • Tecniche di fidelizzazione del cliente
  • Abilità di comunicazione
  • Ascolto attivo
  • Tecniche di Visual merchandising
  • Conoscenza del settore [Settore]
  • Tecniche promozionali
  • Visual Merchandising
  • Conoscenza del settore
  • Utilizzo del sistema POS
  • Attitudine alla vendita
  • Esperienza nella gestione dei reclami
  • Conoscenza prodotti in vendita
  • Conoscenza software ERP
  • Conoscenza strategie di merchandising
  • Conoscenza di Outlook
  • Microsoft Windows
  • Oracle Retail
  • Capacità di apprendimento
  • Gestione delle transazioni
  • Strategie commerciali
  • Capacità di gestione del tempo
  • Tecniche organizzative
  • Conoscenza del settore di riferimento
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Propensione al lavoro per obiettivi
  • Doti di leadership
  • Strategie relazionali
  • Competenze informatiche
  • Problem solving
  • Team management
  • Pensiero analitico e capacità di problem solving
  • Uso di strumenti e macchinari di settore

Lingue

Inglese
Base
A2

Cronologia

Addetto alle vendite

streetcar SRL
10.2022 - ad oggi

Corriere patente B

UnicoTras
10.2020 - 01.2021

Manutentore generico

Guarracino srl
10.2019 - 09.2020

Amministrazione, Finanza E Marketing - economia

Istituto Santo stefano
Domenico Marino