Donata Baù
Masserano,BI
Profilo professionale
Professionista con buone capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra. Conoscenza più che buona nell'uso di Outlook, Word ed Excel, Canva e programmi di intelligenza artificiale. Orientata al risultato e dotata di spirito di iniziativa, garantisce etica professionale in ogni progetto. Interessata ad intraprendere percorsi in contesti differenti e trovare stimoli in nuove realtà lavorative.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata amministrativa settore trasporti
ALDO REPANATI SRL
VALLE MOSSO, BI
2003.01 - ad oggi
- Responsabile d’ufficio, con mansioni in ambito Commerciale, Operativo ed Amministrativo – Customer care e gestione bancali – gestione archivio
- Emissione, controllo e archiviazione fatture, monitoraggio dei pagamenti.
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti cartacei e digitali, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Gestione scadenze (polizze assicurative, accise), rifornimenti di Gasolio, manutenzione mezzi e scadenze dei relativi collaudi.
Socia in attività a conduzione familiare
JEB SNC di Baù C. & D.
TRIVERO, BI
2008.12 - 2012.06
- Gestione contabilità Clienti / Fornitori - Commerciale
- Gestione magazzino materie prime/prodotto finito - Contabilità Accise
- Responsabile RSPP con nozioni di primo soccorso ed antincendio
- Produzione, Vendita e Degustazione birra artigianale
Impiegata Callcenter - Gestione Pratiche resi
MONDOFFICE SRL
CASTELLETTO CERVO, BI
1999.08 - 2002.07
- Rimborsi - sostituzioni, Bollettazione - Assistenza Clienti
- Commercio
- Conduzione delle pratiche amministrative dell'ufficio di competenza.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
Impiegata –Agente di Viaggio e Banconista– Accompagnatrice turistica
DINOTOURS
BIELLA
1999.03 - 1999.08
- Organizzazione viaggi – ricerca e valutazione strutture ricettive ed alberghiere – prenotazione voli aerei e pacchetti turistici – transfers in aeroporti – accoglienza Clienti in agenzia viaggi ed assistenza
- Turismo
Istruzione
TECNICO DEI SERVIZI TURISTICI - diploma di maturità
ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI E TURISTICI “P. SELLA”
MOSSO1997-06
OPERATORE DELL’IMPRESA TURISTICA -
I.P.S.S.C.T.
MOSSO1995-06
Competenze
Problem solving
Spirito di iniziativa
Outlook, Word ed Excel - Canva e programmi di intellingenza artificiale per grafici e per contenuti - AS 400
Capacità di adattamento ed orientamento al risultato
Attitudine al lavoro di squadra
Etica professionale
Lingue straniere
Inglese e Francese
Intermedio
Inglese : buono
Intermedio
Francese : discreto
Intermedio
Hobby e interessi
Trekking – sci – ciclismo – giardinaggio, Pratico ciclismo a livello amatoriale, sport di montagna quali trekking e sci alpino e di fondo – amo il giardinaggio e dipingere, restaurare piccoli arredi di casa
Esperienze professionali all’estero
- LUGLIO – AGOSTO 1996 Ditta “SUNSHINE GROUP” - SHANGHAI - – CINA
- Traduzione Italiano/Inglese (e viceversa) sul funzionamento dei macchinari da Tintoria e Vaporizzi
Esperienze non professionali all’estero
- OTTOBRE 2002 Valle del KHANGCHENDZONGA - NEPAL
- Trekking
- VIAGGI/VACANZE all’estero con la famiglia in EUROPA
Cronologia
Socia in attività a conduzione familiare
JEB SNC di Baù C. & D.
2008.12 - 2012.06
Impiegata amministrativa settore trasporti
ALDO REPANATI SRL
2003.01 - ad oggi
Impiegata Callcenter - Gestione Pratiche resi
MONDOFFICE SRL
1999.08 - 2002.07
Impiegata –Agente di Viaggio e Banconista– Accompagnatrice turistica
DINOTOURS
1999.03 - 1999.08
TECNICO DEI SERVIZI TURISTICI - diploma di maturità
ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER I SERVIZI COMMERCIALI E TURISTICI “P. SELLA”
OPERATORE DELL’IMPRESA TURISTICA -
I.P.S.S.C.T.