DONATELLA MASTROVITO
MARTINA FRANCA,TA
Profilo professionale
LA MIA VENTENNALE ESPERIENZA LAVORATIVA COME ADDETTA ALLE VENDITE, MI HA PERMESSO DI SVILUPPARE UNA SPICCATA CAPACITA' DI ANALISI DELLE ESIGENZE DEL CLIENTE, ATTRAVERSO L'ASCOLTO ATTIVO, ED HO AFFINATO E CONSOLIDATO LE MIE DOTI INNATE DI EMPATIA E PAZIENZA,CHE MI HANNO CONSENTITO DI GESTIRE ANCHE LE SITUAZIONI PIU' COMPLESSE,METTENDOMI NEI PANNI DELL'NTERLOCUTORE .
SONO ALLA RICERCA DI UN CONTESTO LAVORATIVO CHE MI OFFRA L'OPPORTUNITA DI METTERE ALLA PROVA LE MIE COMPETENZE E MISURARMI CON NUOVE SFIDE.
Panoramica
37
37
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Consulente di vendita
ROSSO ARGILLA srl
Martina Franca, Ta
2015.06 - 2025.10
- Consulente di vendita personalizzata nel settore ceramiche e arredo bagno.
- Sviluppo di progetti e render per ambienti bagno e zona giorno tramite software domuS3d.
- Sviluppo preventivi dettagliati.
- Gestione ordini fornitori tramite l'utilizzo di software gestionali e monitoraggio tempistiche di approvvigionamento.
- Supporto post vendita con risoluzione eventuali
problematiche.
Consulente di vendita
TECNO CERAMICHE srl
MARTINA FRANCA, TARANTO
2003.04 - 2013.11
- CONSULENTE DI VENDITA NEL SETTORE CERAMICHE E ARREDO BAGNO.
- CALCOLO PREVENTIVI .
- GESTIONE ORDINI FORNITORI
- SUPPORTO POST VENDITA
- GESTIONE DEL RECUPERO CREDITI
- ARREDAMENTO SPAZI ESPOSITIVI SHOWROOM
Cassiere di supermercato
S. COOP. SALVADOR ALLENDE
MARTINA FRANCA, TARANTO
2001.02 - 2002.03
- GESTIONE CASSA E SPAZI ESPOSITIVI IN
IN PROSSIMITA' DELLA CASSA.
Cameriera di sala
ASS. G.O.A.L CARIPLO
ALASSIO, SAVONA
1995.04 - 2000.12
- CAMERIERA DI SALA C/O STRUTTURA RICETTIVO ALBERGHIERA
Addetta alle vendite abbigliamento
BABILONIA ABBIGLIAMENTO DI OLIVIERI VINCENZO
MARTINA FRANCA , TARANTO
1989.04 - 1995.02
- ASSISTENZA ALLA CLIENTELA.
- GESTIONE CASSA
- ORGANIZZAZIONE INVENTARIO,
- ETICHETTATURA PRODOTTI E RIFORNIMENTO
SCAFFALI
Istruzione
LICENZA MEDIA -
SCUOLA MEDIA AMEDEO D'AOSTA
MARTINA FRANCAAMMISSIONE AL 5° ANNO - RAGIONERIA
ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE LEONARDO DA VINCI
MARTINA FRANCACompetenze
COMPETENZE LINGUISTICHE
- MADRELINGUA :ITALIANO
- INGLESE LIVELLO A1(BASE) IN COMPRENSIONE,ESPRESSIONE E SCRITTURA
- FRANCESE LIVELLO A1 (BASE) IN COMPRENSIONE,ESPRESSIONE E SCRITTURA
COMPETENZE DIGITALI
- SOFTWARE TECNICI: DOMUS 3D,3CAD
- PACCHETTO OFFICE:WORD ,EXCEL
COMPETENZE TRASVERSALI
- ORIENTAMENTO CLIENTE CON BUONA CAPACITA' CAPACITA' DI ASCOLTO E ANALISI DEI BISOGNI
- PIANIFICAZIONE ED UNA BUONA CAPACITA'ORGANIZZATIVA
- TEAMWORK:PROPENSIONE AL LAVORO DI SQUADRA
ED ALLA COLALBORAZIONE
- PROBLEM SOLVING E CPACITA' DI GESTIRE PIU' PROGETTI CONTEMPORANEAMENTE
- FLESSIBILITA' E ADATTIBILITA'
Cronologia
Consulente di vendita
ROSSO ARGILLA srl
2015.06 - 2025.10
Consulente di vendita
TECNO CERAMICHE srl
2003.04 - 2013.11
Cassiere di supermercato
S. COOP. SALVADOR ALLENDE
2001.02 - 2002.03
Cameriera di sala
ASS. G.O.A.L CARIPLO
1995.04 - 2000.12
Addetta alle vendite abbigliamento
BABILONIA ABBIGLIAMENTO DI OLIVIERI VINCENZO
1989.04 - 1995.02
LICENZA MEDIA -
SCUOLA MEDIA AMEDEO D'AOSTA
AMMISSIONE AL 5° ANNO - RAGIONERIA
ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE LEONARDO DA VINCI