Barista - badante - assistente disabili - ragion.
Rag. Riccobono, Badesi mare, AIAS, Cottone
06.2006 - ad oggi
Piacere, sono
Il tuo nome
Esperienza lavorativa
Rag. Riccobono, Badesi mare, AIAS, Cottonesanta flavia, PA
Barista - badante - assistente disabili - ragion.
06.2006 - ad oggi
Panoramica del lavoro
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
- Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Sanificazione delle apparecchiature e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.
- Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
- Proposta alla clientela di nuovi prodotti disponibili, illustrandone le caratteristiche.
- Applicazione delle normative vigenti in merito alla vendita di alcolici ai minori.
- Memorizzazione delle ricette di cocktail e prodotti di caffetteria presenti sul menu.
- Esecuzione del servizio al bancone o ai tavoli in base alle direttive ricevute.
- Preparazione di prodotti di caffetteria utilizzando le attrezzature da bar.
- Instaurazione di un rapporto cordiale con la clientela garantendone la fidelizzazione.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e registrando le ordinazioni.
- Cura della corretta igiene quotidiana dell'assistito.
- Supporto morale ed emotivo alle persone accudite grazie a capacità di ascolto e comunicazione, pazienza e rispetto costanti.
- Pulizia accurata e rifornimento delle aree domestiche, svolgendo mansioni quali bucato, commissioni e spesa settimanale.
- Pulizia e igienizzazione di superfici interne, arredi e pavimenti.
- Lavaggio della biancheria e stiratura dei capi.
- Accudimento e assistenza di persone malate, disabili e anziani.
- Pianificazione e preparazione dei pasti secondo le indicazioni di medici e familiari.
- Vestizione o assistenza alla vestizione con attenzione a eventuali fragilità fisiche.
- Cura dell'igiene personale degli assistiti e cambio del pannolone dei soggetti allettati.
- Supporto nello svolgimento delle faccende domestiche e altre attività quotidiane.
- Assistenza ai pazienti anziani nelle attività quotidiane, tra cui lavaggio, vestizione, spostamenti e gestione di situazioni di incontinenza.
- Assistenza costante all'anziano in ogni attività quotidiana.
- Monitoraggio costante dello stato di salute della persona.
- Assistenza alla mobilizzazione dell'anziano qualora non autosufficiente.
- Assistenza nella pulizia degli spazi abitativi interni ed esterni, cura di piante e animali domestici.
- Accompagnamento a visite, controlli medici e momenti di socialità.
- Monitoraggio continuo e attento dello stato di salute psicofisica della persona in cura.
- Comunicazione costante con i familiari dell'assistito, informandoli su progressi o difficoltà incontrate.
- Programmazione di momenti di svago quali passeggiate, letture e accompagnamento alla vita sociale.
- Uso dei principali ausili medico-sanitari quali rilevatori di pressione e termometri.
- Assistenza ai pazienti nello spostamento sicuro dal letto ai dispositivi di assistenza alla mobilità, come ad esempio la sedia a rotelle, fornendo un supporto costante.
- Effettuazione dell'assistenza a anziani e persone fragili anche sotto forma di convivenza.
- Interazione cordiale con pazienti e famiglie dimostrando sempre un atteggiamento positivo ed estroverso, dando così vita a relazioni professionali a lungo termine.
- Sostegno ai pazienti nel mantenimento di una salute ottimale, grazie alla supervisione della somministrazione dei farmaci e degli appuntamenti dal medico.
- Assistenza alla mobilità del paziente per permetterne la deambulazione in sicurezza in aree caratterizzate da diverse elevazioni e ostacoli.
- Vigilanza sulla sicurezza dell'ambiente domestico e sugli spostamenti esterni, inclusi appuntamenti, commissioni o visite.
- Pronto intervento in caso di emergenze.
- Supporto quotidiano agli assistiti in attività ludico ricretaive come giochi da tavolo e ginnastica.
- Annotazione dei segni vitali, del comportamento e dei farmaci somministrati nelle cartelle cliniche dei pazienti.
- Assistenza ai pazienti nel portare a termine compiti quali [Mansione] e [Mansione], riducendo efficacemente il carico di lavoro quotidiano per i familiari.
- Approfondimento delle proprie competenze attraverso la partecipazione attiva a percorsi di formazione pensati per i dipendenti e corsi incentrati sul miglioramento di [Competenza].
- Monitoraggio del comportamento e delle risposte emotive dei clienti, consultando [Qualifica] al fine di rispondere al meglio alle preoccupazioni e proteggere ogni persona da situazioni ed eventi potenzialmente dannosi.
- Controllo della corretta assunzione di farmaci in base alle prescrizioni mediche.
- Assistenza a persone con necessità di cure domiciliari saltuarie o permanenti.
- Collaborazione con i familiari degli assistiti nella gestione dei piani di cura.
- Pianificazione e attuazione di iniziative di sensibilizzazione della comunità al fine di fornire un'educazione sanitaria in ambito oncologico, della cura personale e sugli esami preventivi al seno.
- Pulizia e riordino degli ambienti domestici garantendo igiene e comfort.
- Gestione della preparazione dei pasti in base ai piani alimentari prescritti.
- Verifica delle condizioni di sicurezza all'interno degli ambienti domestici.
- Supporto agli assistiti nel mantenimento dei corretti livelli di igiene personale.
- Organizzazione di attività ricreative e di socializzazione in favore degli assistiti.
- Supporto nel corso di periodi di degenza e terapie riabilitative.
- Mobilizzazione di pazienti con ridotta capacità motoria permanente o temporanea.
- Esecuzione di medicazioni e somministrazione di terapie farmacologiche.
- Cura degli ambienti di vita del disabile per garantire comfort, salubrità e pulizia.
- Aiuto nella gestione delle relazioni, stimolo alla socialità e promozione dell'autonomia.
- Affiancamento all'utenza per le attività di vestizione, deambulazione e spostamento.
- Promozione adeguata del benessere psicologico e relazionale della persona assistita.
- Annotazione dettagliata del programma operativo e delle attività dei partecipanti negli appositi registri.
- Impiego di tecniche, presidi, ausili e attrezzature atti a favorire la mobilità ordinaria.
- Collaborazione attiva alle attività del programma con [Qualifica], includendo il feedback dei partecipanti ed eventuali suggerimenti di miglioramento.
- Gestione dei livelli delle scorte in modo da soddisfare costantemente i bisogni dei pazienti.
- Manovre di primo soccorso e individuazione dei sintomi di allarme della salute del disabile.
- Gestione degli aspetti informativi e formativi nei confronti della famiglia dell'utente.
- Prevenzione dei danni da immobilizzazione e corretta mobilizzazione della persona.
- Adozione delle precauzioni idonee alla riduzione dei rischi sanitari per l'utente disabile.
- Sostegno attivo all'attuazione di riforme in materia di [Tipologia] nel settore [Tipologia].
- Assistenza ai pazienti attraverso la somministrazione di cure adeguate ai casi specifici.
- Gestione completa della logistica nei casi di abuso e abbandono.
- Organizzazione di manifestazioni di protesta [Tipologia] per attirare l'attenzione su problematiche riguardanti [Specializzazione].
- Uso della cartella clinica elettronica per aggiornare i dati del paziente, inviare ricette mediche e trasferire la relativa documentazione.
Istruzione
Scuole elementari via grotte Bagheria Scuola media Tommaso Aiello Bagheria
Diploma perito tecnico commerciale from Ragioneria
10.2001
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Uso di macchine da caffè professionali
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Attitudine alla vendita
- Capacità comunicative
- Tecniche di miscelazione
- Utilizzo software gestionale
- Utilizzo del registratore di cassa
- Capacità di gestione dei clienti
- Presa delle ordinazioni
- Capacità di multitasking
- Procedure di presa delle ordinazioni
- Autonomia
- Tecniche di flair bartending
- Flessibilità oraria
- Tecniche di spillatura
- Possesso di HACCP
- Gestione dell'area bar
- Cordialità e pazienza
- [OK] Orientamento al cliente
- Prodotti di caffetteria
- Multitasking
- Teamworking
- Rapidità di servizio
- Doti relazionali
- Manualità e velocità di esecuzione
- Efficienza
- Orientamento al cliente
- Dinamismo e flessibilità
- Velocità
- Utilizzo del sistema POS
- Attrezzatura da bar
- Autonomia operativa
- Doti comunicative e relazionali
- Bartending
- Gestione dello stress
- Procedure di pulizia e igienizzazione
- Rapidità e precisione
- Carattere estroverso e dinamico
- Norme e regolamenti sulla vendita di alcolici
- Cordialità
- Gestione cassa e pagamenti
- Disponibilità al lavoro su turni
- Competenze organizzative
- Conoscenza base di Photoshop
- Conoscenza vari tipi caffè
- Servizio clienti
- Soluzione problemi
- Capacità multitasking
- Preparazione espresso
- Utilizzo macchine caffè
- Preparazione bevande fredde
- Abilità in creazione cappuccino
- Pulizia attrezzature bar
- Preparazione delle bevande
- Attrezzature da caffetteria
- Autonomia e responsabilità
- Cortesia
- Aspetto curato e professionale
- Assistenza clienti
- Creatività
- Abilità manuali
- Gestione del bar
- Resistenza allo stress
- Time management
- Gestione della dispensa
- Tecniche di inventario
Cronologia
Scuole elementari via grotte Bagheria
Diploma perito tecnico commerciale from Ragioneria