ELENA LENA

Professionista con esperienza pluriennale nell'assistenza a clienti e impiegati. Possiede un'ottima capacità di coordinamento degli appuntamenti e di organizzazione, facilitando la comunicazione in ufficio. Personalità aperta e positiva, con forte predisposizione al rapporto con il pubblico.

Responsabile B&B affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del soggiorno.In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.

- Attestato del corso Amministrazione e Finanza informatizzata rilasciato dalla regione Toscana. - Attestato del corso Programmatore in linguaggio Cobol.

- Attestato del corso Inglese della durata di sei mesi rilasciato dalla Pepperdine University di Malibu California U.S.A.

- Attestato del corso Progettista di Sistemi Informativi.

- Attestato del corso di Inglese della durata di 5 settimane rilasciato dalla Intrax National U.S.A.

- Attestato dei corsi “Property manager”. “Aprire e gestire un B&B “

- Attestato “HACCP” completo

- Atestato “Sicurezza sul lavoro”