

2010-2020 ASO: accoglienza pazienti, assistenza all'odontoiatra, riordino, pulizia e sterilizzazione dello studio e dello strumentario, sviluppo radiografie, stesura preventivi, compilazione cartelle cliniche sotto dettatura dell'odontoiatra, all'occorrenza fatturazione, responsabile dei test mensili di sterilità e della scadenza delle buste contenenti lo strumentario.
Dal 2020 ASO al bisogno, e responsabile front office: accoglienza, gestione modulistica anamnesi e privacy, gestione agenda e urgenze, programmazione appuntamenti, aggiornamento anagrafiche, richiami periodici, richiami pazienti dormienti, campagne marketing, organizzazione eventi medicina estetica, richiami pazienti post chirurgia, programmazione settimanale del materiale necessario, ordini materiale, rapporti con laboratori, fornitori, programmazione manutenzioni e gestione urgenze quotidiane, supporto alle colleghe per la sterilizzazione e durante gli interventi chirurgici, fatturazione e presentazione preventivi al bisogno, compilazione cartellini, preparazione e organizzazione materiale per i corrieri, referente per le colleghe ASO e responsabile dell'organizzazione di eventuali sostituzioni, supporto alle igieniste per terapie parodontali, responsabile delle recensioni e customer experience dei pazienti.
Preparazione e somministrazione di prodotti di caffetteria e bevande al banco e al tavolo, pulizia e riordino dei tavoli e del bancone di servizio, pulizia e riordino della sala alla chiusura del locale, rifornimento prodotti a fine turno.
Addetta alla pesa, controllo formulari entrata/uscita, inserimento analisi di laboratorio, segnalazione fuori specifiche, controllo scadenza certificati, inserimento omologhe e valori relativi ai conferimenti giornalieri.
Centralino, tenuta registro rifiuti, collaborazione con ufficio contabilità (preparazione documenti per notaio, solleciti di pagamento) e marketing, supporto al Box Informazioni, responsabile delle locazioni precarie della galleria (gestione dei contratti per l'affitto degli spazi), rapporti con i vari negozi, richiesta corrispettivi mensili.
Assistenza all'odontoiatra, riordino e sterilizzazione strumentario, pulizia studio, gestione agenda, urgenze e appuntamenti, stesura e presentazione preventivi, fatturazione, recupero crediti, ordini materiale.
Promozione del prodotto, assistenza e attività di marketing, preparazione bolle e fatture
Sono una persona solare, empatica, affidabile e attenta ai dettagli
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità Sono in grado di lavorare sia in autonomia che in team e mi preme soddisfare le
richieste e i compiti che mi vengono assegnati
Amo il contatto con il pubblico e con i pazienti e cerco sempre di mettere al primo posto il loro benessere e la loro soddisfazione
In regola con le 10 ore di aggiornamento annuali (ASO)
2025 Corso radioprotezione
2024 Corso "Segretaria del profitto"
2023 Corso "Gestione del rischio biologico in odontoiatria"
2022 Corso primo soccorso con DAE
2021 Corso analgesia sedativa
Buona padronanza nell'utilizzo di Word, Excel, posta elettronica, Internet, gestione file e cartelle, AS 400 (utilizzato dal 2008 al 2010), Ecos - Base (2010), Mach 3 (10 anni), Gendex, Planmeca, GSO.
LINGUE:
Inglese: più che sufficiente (percorso scolastico 8 anni e successivamente 2 anni di corso presso il comune)
Francese: Buono