ELENA SOVRAN
SESTO AL REGHENA,PN
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell'azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegato ufficio commerciale e marketing
SEMILLAS FITO' ITALIA
Smart working
2023.03 - ad oggi
- Registrazione ordini, evasione e monitoraggio delle consegne tramite sistema informatico aziendale.
- Monitoraggio delle giacenze di magazzino, analisi delle statistiche di vendita e preparazione dei piani di produzione e di acquisto su base settimanale, mensile e trimestrale.
- Contrattazione con fornitori, monitoraggio ordini di acquisto e piano di produzione
- Risoluzione reclami, gestione resi e coordinamento con il reparto logistica per spedizioni.
- Preparazione offerte commerciali, aggiornamento listini prezzi e materiali di presentazione prodotti.
- Organizzazione eventi promozionali e campagne pubblicitarie con il reparto marketing.
- Analisi periodiche delle performance commerciali e redazione di statistiche di vendita.
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
Back office commerciale
TECNOCLEAN
CORDENONS, PN
2022.01 - 2022.09
- Inserimento ordini forza vendita
- Allineamento con il reparto logistica per la corretta gestione degl'ordini
- Supporto all'ufficio acquisti per il riordino dei materiali
- Supporto alla forza vendita per prezzi e disponibilità materiali
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
assistente di direzione
EMERALDGREEN SRL
Smart working
2021.05 - 2022.01
- Assistenza nella gestione dei progetti, monitorando i progressi e facilitando la comunicazione tra i team.
- Supporto all'ufficio logistica per verificarne il corretto processo degl'ordini clienti (BtoB)
- Gestione interna agenti plurimandatari con supporto ufficio Back office
- Programmazione acquisti e produzione settimanale
- Organizzazione di fiere ed eventi
- Organizzazione di meeting interni di allineamento con redazione verbali
ASSISTENTE DI DIREZIONE
BOTTOS SRL
SAN VITO AL TAGLIAMENTO, PN
2017.05 - 2021.05
- Supporto al manager in tutte le attività sia in ambito professionale sia personale.
- Gestione delle comunicazioni istituzionali e del rapporto con enti pubblici, consulenti e aziende clienti e/o fornitrici.
- Gestione e coordinamento delle riunioni e degli eventi aziendali.
- Elaborazione di presentazioni in Power Point e reportistica in Excel a supporto della direzione.
- Assistenza nella gestione dei progetti, monitorando i progressi e facilitando la comunicazione tra i team.
- Coordinamento delle attività dell'ufficio secondo le priorità del board aziendale.
- Programmazione produzione stagionale in base a preordine
- Programmazione acquisti materiali commerciali per garantire un flusso corretto delle merci
- Attività di supporto al reparto marketing
- Organizzazione di Fiere ed eventi aziendali
- Realizzazione di report mensili sull'andamento dei fatturati aziendali e marginalità di prodotto
- Gestione provvigioni agenti plurimandatari
IMPIEGATA COMMERCIALE
BOTTOS SRL
SAN VITO AL TAGLIAMENTO, PN
2003.01 - 2017.05
- Coordinamento con il reparto logistico per ottimizzare i tempi di consegna e gestire gli ordini.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
- Supporto alla rete commerciali nella registrazione e gestione dei nuovi contatti.
- Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
- Collaborazione attiva con i clienti, la direzione e il team commerciale al fine di ottenere una migliore comprensione delle esigenze della clientela e raccomandare le soluzioni più appropriate.
- Organizzazione di fiere di settore e creazione del materiale di marketing.
- Spiegazione ai clienti delle caratteristiche e delle specifiche dei prodotti o dei servizi proposti.
- Valutazione dello stock a magazzino per l'eventuale riordino dei prodotti mancanti.
- Collaborazione con i colleghi nella realizzazione delle attività richieste dalla direzione.
- Controllo delle performance di vendita tramite l'utilizzo del CRM aziendale.
Istruzione
DIPLOMA SCUOLA SECONDARIA -
ITC PAOLO SARPI
SAN VITO AL TAGLIAMENTO2001-06
Competenze
- Gestione clienti
- Autonomia organizzativa
- Pianificazione strategica
- Capacità comunicative
- Orientamento alla qualità
- Conoscenza di HTML
- Conoscenza lingua inglese
- Gestione ordini
- Dimestichezza con multitasking
- Gestione fatture
- Conoscenza di Adobe Acrobat
- Conoscenza di Outlook
- Competenza in PowerPoint
- Elaborazione offerte commerciali
- Uso di software gestionali
- Conoscenza terminologia commerciale
- Logistica e spedizione
- Competenza in software di fatturazione
- Analisi mercato
- Elaborazione preventivi
- Conoscenza di CRM
- Pianificazione e organizzazione
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Attitudine commerciale
- Gestione dello stress
- Microsoft Word
- Flessibilità oraria
- Orientamento al cliente
- Conoscenza delle procedure di redazione dei preventivi
- Dinamicità
- Tecniche di comunicazione efficace
- Microsoft Office
- Strategie di marketing
- Attenzione ai dettagli
- Capacità di pianificazione
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Base
A2
Cronologia
Impiegato ufficio commerciale e marketing
SEMILLAS FITO' ITALIA
2023.03 - ad oggi
Back office commerciale
TECNOCLEAN
2022.01 - 2022.09
assistente di direzione
EMERALDGREEN SRL
2021.05 - 2022.01
ASSISTENTE DI DIREZIONE
BOTTOS SRL
2017.05 - 2021.05
IMPIEGATA COMMERCIALE
BOTTOS SRL
2003.01 - 2017.05
DIPLOMA SCUOLA SECONDARIA -
ITC PAOLO SARPI