Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Elena Spaggiari

Elena Spaggiari

Reggio Emilia,RE

Profilo professionale

Professionista retail e fashion, specializzata in staff training e collaborazione con l’ufficio e-learning. Esperta in vendita, eventi in boutique, presentazione collezioni, visual merchandising e gestione CRM, con focus su esperienze cliente coinvolgenti e crescita del brand.

Panoramica

8
8
anni di esperienza professionale

Esperienza lavorativa

Sales Assistant, Product Trainer, Brand Ambassador

MaxMara Fashion Group
Reggio Emilia, RE
2022.09 - ad oggi
  • Elaborazione di strategie di vendita per incrementare i profitti, inclusa l'analisi delle performance di vendita.
  • Organizzazione di incontri formativi con focus sullo sviluppo delle competenze chiave della funzione e la crescita delle performance.
  • Promozione del brand durante eventi e presentazioni collezioni
  • Formazione del personale e consulenza sui prodotti
  • Creazione di esperienze cliente coinvolgenti e memorabili
  • Supporto nella pianificazione e gestione di eventi in boutique

Senior sales assistant

MaxMara Fashion Group
Milano, MI
2019.10 - 2022.09
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Coordinamento e allestimento vetrine e spazi vendita secondo linee guida brand
  • Ottimizzazione layout interno per aumentare engagement e vendite
  • Supporto eventi in boutique e lancio collezioni
  • Gestione e aggiornamento database clienti (CRM)

Client advisor

Sephora
Reggio Emilia, RE
2014.09 - 2019.09
  • Monitoraggio delle performance di vendita, ottimizzazione delle strategie commerciali per incrementare il fatturato.

Istruzione

Diploma - Scienze Umane

Istituto Matilde di Canossa
Reggio Emilia

Competenze

  • Doti di comunicazione efficace
  • Resistenza allo stress
  • Capacità di ascolto ed empatia
  • Professionalità

Lingue

Inglese
Intermedio
B1

Cronologia

Sales Assistant, Product Trainer, Brand Ambassador

MaxMara Fashion Group
2022.09 - ad oggi

Senior sales assistant

MaxMara Fashion Group
2019.10 - 2022.09

Client advisor

Sephora
2014.09 - 2019.09

Diploma - Scienze Umane

Istituto Matilde di Canossa
Elena Spaggiari