CHIERICATO ELIA

• Esperienza lavorativa presso l’azienda di famiglia come tagliatore ed installatore di vetri, montaggio di tende da sole e zanzariere.
• Gestione del magazzino: carico-scarico delle merci e loro stoccaggio.
• Registrazione merci sul registro di carico-scarico.
• Compilazione delle commissioni d’ordine ed invio ai fornitori per l’approvvigionamento delle materie prime e di consumo per la produzione di beni.
• Commissioni verso la posta per l’invio di raccomandate e pacchi postali, presso le banche per la consegna di documentazioni e distinte di versamento.

In questa esperienza, ho imparato la serietà sul lavoro, la collaborazione ed a concludere al meglio ogni incarico affidatomi.

• Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto di prodotti e prestazioni officina.
• Gestione appuntamenti officina. Vendite aggiuntive su auto già in officina.
• Assistenza post vendita alla clientela gestendo reclami, richieste di reso o rimborso e sostituzioni di prodotto.
• Assistenza post prestazione officina gestendo bisogni della clientela ed eventuali reclami.
• Gestione del punto vendita o di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.
• Esposizione efficace al cliente di vantaggi e caratteristiche dei prodotti in modo da stimolare l'interesse all'acquisto.
• Esposizione e applicazione di promozioni, offerte e scontistica.
• Svolgimento delle operazioni di cassa.
• Allestimento degli spazi espositivi interni e della vetrina secondo le linee guida stabilite dal punto vendita.
• Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
• Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte, la prezzatura e le operazioni di cassa.
• Assistenza alla clientela durante il processo di sottoscrizione ai programmi fedeltà e inoltro della relativa documentazione.
• Carico-scarico merce e stoccaggio in magazzino.

• Trasporto e consegna di materiale e documenti tra le varie cliniche e ospedali di Vigevano, Pavia e San Donato.
• Spedizione posta (cartacea).
• Versamento in banca degli incassi giornalieri.
• Commissioni di ogni genere.
• In caso di necessità, piccoli interventi di manutenzione.
• Occasionalmente turni in centralino.

• Vendita di ricambi auto, interfacciandosi direttamente con officine meccaniche e clienti privati.
• Elaborazione di preventivi per la fornitura di ricambi auto, garantendo accuratezza e tempestività nelle risposte ai clienti.
• Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
• Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
• Predisposizione degli ordini di acquisto per i ricambi auto, monitorando le esigenze di magazzino.
• Conduzione delle operazioni di inventario e gestione di giacenze di magazzino e resi.
• Esecuzione di operazioni di carico e scarico merci.
• Implementazione di procedure per la gestione dei resi e dei reclami relativi ai ricambi auto, garantendo la soddisfazione del cliente.