Mantenimento dell'ordine e della pulizia nella reception e nelle aree comuni, assicurando un ambiente accogliente.
Gestione del flusso di cassa, emissione ricevute e fatture, e gestione pagamenti.
Gestione delle richieste telefoniche e via email, garantendo risposte tempestive e accurate.
Fornitura di informazioni dettagliate sui trattamenti estetici disponibili, personalizzando l'approccio in base alle esigenze dei clienti.
Organizzazione dell'agenda degli specialisti estetici, massimizzando l'efficienza degli appuntamenti.
Vendita di prodotti per la cura della persona.
Raccolta dati e gestione del database dei clienti.
Gestione e pulizia di [Numero] cabine.
Ricezione delle consegne delle forniture da ufficio sistemandola nelle aree apposite.
Animatore turistico
Discovery Animation di Cesare Pompei
Giulianova, TE
2024.06 - 2024.09
Formazione e supervisione del team di animazione, garantendo la coerenza delle performance e il rispetto degli standard qualitativi.
Sviluppo di programmi di animazione sportiva, coordinando tornei e competizioni per adulti e bambini.
Gestione delle attività di intrattenimento e animazione per ospiti di diverse fasce d'età in villaggi turistici.
Realizzazione di attività di intrattenimento in grado di coinvolgere l'utenza.
Organizzazione e insegnamento di varie attività sportive, creative e artistiche.
Proposta e conduzione di attività di fitness destinate all'utenza.
RESPONSABILE ADDETTO ALLE VENDITE
Scuola & Festa
Sant'Egidio alla Vibrata, Teramo
2016.08 - 2023.12
- Organizzazione del lavoro.
- Addetta alla cassa.
- Addetta alla fatturazione.
- Gestione vendite, con ascolto attento alla richiesta del cliente.
- Realizzazione di vari servizi, quali servizio stampa, fax, rilegature, plastificazioni, timbri e gestione relativa ai libri scolastici. Composizioni di Balloon Art per Eventi compleanni e cerimonie varie.
- Gestione pagina Facebook e Instagram del negozio.
- Allestimento Vetrine.
- Riassortimento articoli.
- Pulizia ed ordine del negozio.
ADDETTA AL PARCO DIVERTIMENTO
Fantasy World
Sant'Egidio alla Vibrata, Teramo
2015.10 - 2016.07
- Addetta alla gestione e controllo dei bambini, all'interno del parco divertimento.
- Accoglienza clienti.
- Gestione di giochi di intrattenimento.
- Gestione dell'ordine e pulizia del parco divertimento.
- Intrattenimento dei bambini con balli d'animazione e vari giochi.
APPRENDISTA PARRUCCHIERA
Katia e Dina Snc di Petrucci K. e Gamzatova D.
Sant'egidio alla Vibrata, Teramo
2014.03 - 2016.04
- Accoglienza Cliente.
- Effettuare shampoo, trattamenti condizionanti, decoloranti, pieghe di base.
- Promozione dei servizi e prodotti in vendita nel salone.
- Responsabilità verso ordine e pulizia del negozio.
Istruzione
DIPLOMA LICEO SCIENTIFICO -
Istituto Istruzione Superiore Statale G.Peano- C. Rosa
Nereto
07.2012
Competenze
Assistenza e vendita diretta al cliente
Doti organizzative e di pianificazione
Gestione del team di lavoro
Ascolto empatico
Senso di responsabilità
Capacità comunicative
Conoscenza dei social media
Precisione e affidabilità
LINGUE
Italiano
Madrelingua
Inglese
Principiante
A1
Nome sezione
PATENTE DI GUIDA B
Cronologia
Receptionist centro estetico
Barbara D'Alonzo
2025.02 - ad oggi
Animatore turistico
Discovery Animation di Cesare Pompei
2024.06 - 2024.09
RESPONSABILE ADDETTO ALLE VENDITE
Scuola & Festa
2016.08 - 2023.12
ADDETTA AL PARCO DIVERTIMENTO
Fantasy World
2015.10 - 2016.07
APPRENDISTA PARRUCCHIERA
Katia e Dina Snc di Petrucci K. e Gamzatova D.
2014.03 - 2016.04
DIPLOMA LICEO SCIENTIFICO -
Istituto Istruzione Superiore Statale G.Peano- C. Rosa