ELISA CILIA

- Gestione delle pratiche contrattuali e amministrative, garantendo accuratezza dei dati e rispetto delle procedure aziendali.

- Inserimento e verifica documentazione clienti con riduzione di errori e richieste di rettifica.

- Attivazione dei servizi e supporto post vendita, contribuendo a migliorare la resa del punto vendita.

- Utilizzo dei sistemi gestionali e CRM, diventando punto di riferimento operativo per le pratiche più complesse.

- Gestione amministrativa e organizzativa del punto vendita, garantendo ordine operativo e rispetto delle procedure interne.

- Pianificazione attività e turni del personale utilizzando Zucchetti.

- Monitoraggio dei risultati di vendita e analisi degli stessi utilizzando XStore.

- Gestione delle attività di inventario e utilizzo di SAP per la creazione dei D.D.T. e ricezione merce, assicurando la corretta registrazione dei flussi di magazzino.

- Gestione pratiche di attivazioni servizi assicurando correttezza documentale e rispetto tempistiche.

- Inserimento dati cliente su sistemi aziendali con attenzione alla precisione e alla completezza delle informazioni.

- Supporto al cliente nella fase post-vendita, riducendo richieste di assistenza successive.