Elisa Sacco
Noceto,PR
Profilo professionale
Sono una persona con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.
Ho dovuto lasciare il lavoro per accudire mia mamma anziana dopo un intervento chirurgico. Ora ho voglia e bisogno di rimettermi in gioco.
Disponibilità immediata, preferibilmente part-time alla mattina e anche nel weekend.
Panoramica
28
28
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa negozio di scarpe
Fratelli Rossetti Spa
Fidenza , Pr
2024.02 - 2024.09
- Assistenza all'acquisto per calzature, pelletteria e accessori.
- Allestimento degli spazi interni del negozio e delle vetrine in base alle istruzioni di [Qualifica].
- Gestione della merce in entrata e sistemazione nelle aree designate.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e corridoi, pulizia generale delle aree comuni e del magazzino.
- Apertura e chiusura del punto vendita e attivazione di casse, antifurti e sistemi di sicurezza.
- Registrazione delle vendite e gestione dei pagamenti tramite contanti, carte e [Tipologia].
- Ricezione dei pagamenti in cassa, POS, pagamenti digitali, fatturazioni speciali e rendicontazione a fine giornata.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Barista
Zeta Vu di Zambelli Paola
Noceto , PR
2023.06 - 2023.12
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
Titolare di negozio di abbigliamento Troppoforte
Me stessa
Fontanellato, PR
2012.05 - 2023.04
- Direzione delle operazioni quotidiane del punto vendita, garantendo l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
- Gestione delle fasi di apertura e chiusura del negozio, degli allarmi e preparazione dei fondo cassa.
- Preparazione della merce, disposizone dei prodotti nelle vetrine, sugli scaffali e vestizione dei manichini.
- Monitoraggio del mercato, individuazione di mode e trend del momento e analisi dei competitor.
- Apertura e chiusura di cassa, verifica degli incassi e aggiornamento dei registri allegando fatture e scontrini.
- Gestione degli adempimenti contabili e amministrativi legati all'attività, monitorando il flusso di incassi e pagamenti.
- Ricezione delle consegne, stoccaggio in magazzino e verifica delle scorte e delle giacenze.
- Definizione delle strategie di vendita utili a massimizzare il profitto.
Responsabile di punto vendita
Miprix SRL
Fontanellato , PR
2001.08 - 2012.03
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con i fornitori per assicurare condizioni di acquisto ottimali.
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Implementazione di strategie di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi commerciali stabiliti.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
- Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose.
- Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Tabasco Srl
Loano, SV
2000.04 - 2001.06
- Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Organizzazione dell'inventario, compreso il riordino dei capi esauriti e la gestione dei resi.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
- Creazione di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo le indicazioni e gli arredi forniti dall'azienda.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Vice store manager
Ermenegildo Zegna
Parma , PR
1996.09 - 1999.02
- Analisi dei report di vendita per identificare trend e opportunità di miglioramento.
- Supervisione dell'operatività giornaliera del punto vendita, garantendo l'efficienza dei processi.
- Aiuto nella gestione delle scorte di magazzino, nell'elaborazione degli ordini e nella gestione dei fornitori.
- Verifica dell'applicazione dei criteri di visual merchandising richiesti dallo store manager nell'allestimento del punto vendita.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
Istruzione
Economia aziendale
Facoltà di economia aziendale
Università di Parma CAE - Lingua inglese
Cambridge Institute
Cambridge06.1996
Maturità scientifica - Materie scientifiche e umanistiche
Liceo scientifico Marconi
Parma06.1993
Competenze
- Capacità comunicative
- Capacità organizzative
- Competenze di e-commerce
- Uso dei principali strumenti informatici
- Attitudine alla vendita
- Gestione cassa
- Conoscenza tecniche vendita
- Esperienza vendita al dettaglio
- Utilizzo di software di gestione inventario
- Utilizzo di software di cassa
- Conoscenza di sistemi POS
- Professionalità
- Affidabilità
- Capacità di persuasione
- Competenze nella vendita assistita
Lingue
Inglese
Avanzato
C1
Tedesco
Intermedio
B1
Cronologia
Commessa negozio di scarpe
Fratelli Rossetti Spa
2024.02 - 2024.09
Barista
Zeta Vu di Zambelli Paola
2023.06 - 2023.12
Titolare di negozio di abbigliamento Troppoforte
Me stessa
2012.05 - 2023.04
Responsabile di punto vendita
Miprix SRL
2001.08 - 2012.03
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Tabasco Srl
2000.04 - 2001.06
Vice store manager
Ermenegildo Zegna
1996.09 - 1999.02
Economia aziendale
Facoltà di economia aziendale
CAE - Lingua inglese
Cambridge Institute
Maturità scientifica - Materie scientifiche e umanistiche
Liceo scientifico Marconi