Elisabetta Moschella
Fiumicino,RM
Profilo professionale
Professionista dinamico con eccellenti capacità di comunicazione e attenzione ai dettagli. Esperto nell'uso di strumenti informatici e gestione delle scorte, con una forte attitudine all'autonomia operativa e all'innovazione. Abituato a lavorare fuori dalla comfort zone per raggiungere risultati eccezionali. Affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente, sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di [Competenza tecnica] e [Competenza tecnica].
Panoramica
2
2
Languages
Esperienza lavorativa
Commesso
aeroporto di fiumicino ADR DUTY FREE
fiumicino, RM
2010.01 - ad oggi
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Collaborazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla proprietà.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
Istruzione
diploma - ragioneria
Istituto Giovanni Camilli
ostia RMCompetenze
- Strategie relazionali
- Orientamento al cliente
- Tecniche organizzative
- Inventario e gestione delle scorte di magazzino
- Buona manualità e precisione
- Dinamismo e abitudine ad agire fuori dalla comfort zone
- Attenzione ai dettagli
- Accuratezza e meticolosità
- Uso dei principali strumenti informatici
- Comunicazione efficace
- Autonomia operativa
- Uso di strumenti e macchinari di settore
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Cronologia
Commesso
aeroporto di fiumicino ADR DUTY FREE
2010.01 - ad oggi
diploma - ragioneria
Istituto Giovanni Camilli